Я замовляла роботу з чіткими вимогами, які були узгоджені заздалегідь (креслення у конкретному форматі, повноцінна пояснювальна та розрахункова частина). По факту отримані матеріали не відповідають цим вимогам. Креслення надіслані у форматі PDF, де цікаві помилки з написами та мають в загальному дивний вигляд (схоже на ШІ). Після прохання надіслати у потрібному форматі, скинули зображення, вставлене у тій програмі, де повинно було бути виконане креслення. Частина схеми не відповідає темі роботи, відсутня частина роботи, яка необхідна для розрахунків. На прохання надіслати роботу у попередньо узгодженому форматі, двічі надіслали матеріали, які не відповідають вимогам. Питання повернення коштів не вирішується, пропонуються лише правки, які по суті нічого не змінюють. 4 згодні 9 не згодні
Нам прикро, що у вас склалося таке враження від співпраці. Ми детально перевірили ситуацію разом із виконавцем та менеджером.
Наразі питання врегульовано, рішення по ситуації погоджено з клієнтом. Дякуємо, що звернули увагу на недоліки — це допомагає нам покращувати контроль якості та комунікацію по технічним роботам.
Скарга щодо якості виконання замовлення - Відгуки про diplom-top.com.ua
4 згодні 9 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Нам прикро, що у вас склалося таке враження від співпраці. Ми детально перевірили ситуацію разом із виконавцем та менеджером.
Наразі питання врегульовано, рішення по ситуації погоджено з клієнтом. Дякуємо, що звернули увагу на недоліки — це допомагає нам покращувати контроль якості та комунікацію по технічним роботам.