Ужасные очереди - Відгуки про Dila/Діла Медична лабораторія

Dila/Діла Медична лабораторія
Украина, Алчевськ Відгук додано 24 квітня, 2018 год 668 переглядів
Со слов работников лаборатории каждый вторник, четверг и субботу утром происходит наплыв людей. Мне пришлось высидеть очередь 40 минут только чтобы попасть на регистрацию, а после 20 мин чтобы сдать анализ крови.
Почему в поток людей работает только одна касса и один специалист по сбору анализов?
Неужели нет возможности утром с 8 до 10 увеличить количество персонала?
Больше нет желания обращаться к Вам!





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Dila 7 травня, 2018 год
Шановна, Світлано Валеріївно,



Дякуємо за відгук про рівень сервісних послуг, які надаються нашою Компанією. Нам дуже прикро, що обслуговування ТОВ «МЛ «ДІЛА» залишило у Вас негативне враження.

За фактом Вашого звернення був проведений ретельний розбір даної ситуації. Причиною великих черг у відділенні, що знаходиться за адресою проспект Перемоги, 89А, є неукомплектованість штату співробітників і відсутність кадрового резерву, для забезпечення швидкого обслуговування клієнтів МЛ «ДІЛА».

Наразі, для корекціїї нестачі персоналу, подана заявка у відділ управління персоналом на додаткову посаду адміністратора і медичної сестри.

Також, для зменшення черг у відділенні за адресою проспект Перемоги, 89А, відкрито нове відділення на проспекті Перемоги, 45. В подальшому, при зверненні до МЛ «ДІЛА», Ви можете скористатися послугами нового відділення, де черги менші.

З повагою до Вашого здоров’я, ТОВ «МЛ «ДІЛА».


Dila/Діла Медична лабораторія
Всі відгуки

2.4 5
840 відгуків / 305187 переглядів
Dila/Діла Медична лабораторія
Компания ДІЛА - первая независимая медицинская лаборатория на рынке Украины, предоставляющая качественные услуги для населения с 1998 года.
За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению в медицинскую среду лучших мировых достижений в области лабораторной диагностики. Основа доверия многочисленных медицинских специалистов и пациентов к МЛ... детальніше

Лабораторії
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 4
1667 відгуків
МедЛаб медицинская лаборатория
МедЛаб медицинская лаборатория

Рейтинг: 2.3
43 відгука
Медицинская лаборатория CSD
Медицинская лаборатория CSD

Рейтинг: 2.9
178 відгуків
CSD LAB
CSD LAB

Рейтинг: 1
6 відгуків