Name: Конфіденційність результатів - це не в DILA.
Item: Dila/Діла Медична лабораторія
Rating: 2
Author: Поліна

› › ›

Поліна Франция, Very Відгук додано 16 січня, 2018 год 712 переглядів

Шановна Dila, у Вашому талоні для отримання результатів чітко написано "Конфіденційнфсть даних гарантована", тоді чому ж працівники віддають результати аналізів не клієнту в руки, як це потрібно, а зовсім іншій людині (нехай це і родич), у якої навіть немає талону отримання результатів, який, цитата "обов'язково потрібен для отримання результатів". Це взагалі у Вас норма? Так Ви цінуєте власну репутацію?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Dila 16 січня, 2018 год

Добрій день, Поліно,

Ми приносимо свої вибачення за надані Вам незручності. Ми обов'язково розберемося в ситуації і приймемо необхідні заходи.

З метою проведення детального розбору ситуації, описаної Вами, просимо вказати код, під яким були зареєстровані Ваші дослідження в МЛ ДІЛА або зв'язатися з нами за телефоном єдиної інформаційної служби 0 800 606 777 і залишити свої дані.

Дякуємо Вам за відгук, Ви допомагаєте вдосконалити наш сервіс.

З повагою до Вашого здоров'ю, МЛ ДІЛА.

Відповісти

Поліна (Франция, Very) 18 січня, 2018 год

Дякую за відповідь. Код мого замовлення 391003474.

Відповісти

Dila/Діла Медична лабораторія
Всі відгуки

2.4 5

840 відгуків / 305149 переглядів

Всі відгуки

Dila/Діла Медична лабораторія

Компания ДІЛА - первая независимая медицинская лаборатория на рынке Украины, предоставляющая качественные услуги для населения с 1998 года.
За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению в медицинскую среду лучших мировых достижений в области лабораторной диагностики. Основа доверия многочисленных медицинских специалистов и пациентов к МЛ... детальніше

Лабораторії