Name: За результатами еще нужно побегать.
Item: Dila/Діла Медична лабораторія
Rating: 3
Author: Ольга

› › ›

Ольга Чехия, Habry Відгук додано 13 травня, 2016 год 1943 перегляда

Несколько раз сдавала анализы в этой лаборатории. Последний раз возмутил. Какие-то проблемы видимо у лаборатории с системой работы. Я когда пришла сдавать свои анализы пару дней назад,то увидела в коридоре девушку,которая ожидала свои результаты анализов. Как оказалось их нет, хотя по срокам уже должны были быть. Я подумала еще тогда,что такая проблема может возникнуть единожды - это ведь не государственные контора. А оказалось все печально. Мне пришло смс сообщение о готовности моих результатов. Я сразу проверять электронную почту, а там ничего. И через некоторое время тоже ничего. Пошла уже в центр приема анализов,как оказалось,что и у них ничего нет. Сказали подождать до конца след дня, проверяя почту,хотя по срокам готовности результатов они уже должны были быть готовы. В результате на прием к своему специалисту я так и не попала. Теперь придется ждать еще неделю и снова опрашивать с работы. А результаты анализов на почту до сих пор не пришли. Пришлось ехать за ними в центр Дила и забирать их самостоятельно. Кстати, забрали их сегодня (13.05), а на бланке с результатами исследования стоит дата 11.05 (напомню, в этот день мне пришло смс сообщение о их готовности, но ни на моей электронной почте, ни в центре Дила их не было). И за что только столько денег дерут, если приходится еще тратить свое личное время, чтоб забрать анализы и снова записаться на прием к врачу на новую дату. Разочарована.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Dila 17 травня, 2016 год

Уважаемая Ольга, у нас возник ряд вопросов по Вашему обращению. Чтобы до конца разобраться в ситуации нам нужны детали Вашего исследования. Если Вам будет удобно, свяжитесь, пожалуйста, с нашим представителем [email protected].

С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА

Відповісти

Відповідь представника Dila 17 травня, 2016 год

Добрый день!

Спасибо за Ваше обращение. Мы обязательно выясним причину этой ситуации и прокомментируем ее в ближайшее время.

С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА

Відповісти

Dila/Діла Медична лабораторія
Всі відгуки

2.4 5

839 відгуків / 305095 переглядів

Всі відгуки

Dila/Діла Медична лабораторія

Компания ДІЛА - первая независимая медицинская лаборатория на рынке Украины, предоставляющая качественные услуги для населения с 1998 года.
За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению в медицинскую среду лучших мировых достижений в области лабораторной диагностики. Основа доверия многочисленных медицинских специалистов и пациентов к МЛ... детальніше

Лабораторії