Name: Сдавала анализ через неделю, совершенно разные результаты
Item: Dila/Діла Медична лабораторія
Rating: 2
Author: Наталия Житомир

› › ›

Наталия Житомир Украина, Київ Відгук додано 29 квітня, 2015 год 1798 переглядів

Пользуюсь услугами лаборатории Дила уже более 6 лет, но последние три результаты анализов меня удивили.Анализ на ТТГ от 14-03-15 лабораторний номер 092016256 Грищенко Наталия Викторовна дата рождения 23-03-1981Житомир отд 92. Результат 5.677, это означает превышение нормы,нехватка гормона, я добавила дозу гормона на 25мг., пересдала 21-04-2015 лаб номер 092016868 результат 5.645. Пошла на прием к врачу, она сказала, что тиреотоксикоз налицо, то есть передозировка, у меня сильное сердцебиение, дрожь в теле, озноб. Сдала анализ 29-04-2015 лаборатоный номер 092017018, результат ТТГ 2.051, трийодтиронин свободный 3.06, тироксин свободный 1.46 , все результаты в норме!!! как могут быть анализы в норме??? всего неделя прошла с прошлого результата, что могло так резко измениться?анализ пришел в тот же день вечером. Вы сделали их побыстрому чтоб меня обрадовать? очень расстроена качеством результатов. тк самочувствие у меня плохое, я болею уже 11 лет и знаю все симптомы обострения болезни. Столько вывезла денег вам в клинику при двух беременностях и теперь такое безолаберное отношение. Мало того, что у вас не предусмотрена дисконтная программа для постоянных клиентов, так я еще буду вынуждена пересдавать анализ после праздников, чтоб проверить достоверность. Я ужастно разочарована. Мне всегда нравилось качество обслуживания в вашей лаборатории.Но после последнего инцидента вынуждена буду отказаться в ваших услугах в будущем...

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Dila 8 травня, 2015 год

Уважаемая Наталья Викторовна!

Благодарим Вас, что являетесь нашей постоянной клиенткой. На основании Вашего обращения мы провели тщательный анализ и рассмотрели все претензии.

Из резервного материала, по образцам от 21.04.2015 и 29.04.2015, было проведено повторное тестирование. Результаты повторились.

05.05.2015 года Вам был проведен бесплатный забор материала на исследование «ТТГ» и получен результат, который подтверждает ранее выданные.

Таким образом МЛ ДІЛА подтверждает точность предоставленных результатов.

С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.

Відповісти

Наталия Грищенко (Украина, Київ) 8 травня, 2015 год

Спасибо вам большое за внимательное отношение и быстрое реагирование! Честно говоря не ожидала! очень рада, что могу вам доверять! Отдельное спасибо за консультацию!

Відповісти

Dila/Діла Медична лабораторія
Всі відгуки

2.5 5

832 відгука / 304367 переглядів

Всі відгуки

Dila/Діла Медична лабораторія

Компания ДІЛА - первая независимая медицинская лаборатория на рынке Украины, предоставляющая качественные услуги для населения с 1998 года.
За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению в медицинскую среду лучших мировых достижений в области лабораторной диагностики. Основа доверия многочисленных медицинских специалистов и пациентов к МЛ... детальніше

Лабораторії