Name: ГАВНЯЧИЙ СЕРВІС
Item: Dila/Діла Медична лабораторія
Rating: 1
Author: Світлана

› › ›

Світлана Відгук додано вівторок, 25 листопада 3 перегляда

Добавлю, що гроші гребуть за послуги великі, і аналізів здали на суму 9 тис грн., а по суті отримали нерви мої, нерви від лікаря, і до кінця наше питання не вирішено!!!! ААА, ще файли нехай навчаться формувати і скидати, з другого разу не відкривалися, постійно помилки, а потім довго відкривається, та ще й пошкоджено. До цього користувались послугами іншої лабораторії і це просто сервіс на всі 200%.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Dila вівторок, 25 листопада

Вітаємо, пані Світлано!

Дякуємо вам за відгук.

Нам щиро прикро, що у вас залишились негативні враження про наш сервіс.

Компанія ДІЛА уважно розглядає кожне звернення та обов’язково вживає заходів для усунення можливих недоліків. Нам дуже важливо розібратися у вашій ситуації детально, щоб надати вичерпну відповідь та допомогти вам у найкоротший термін.

Чому результати можуть надходити окремими файлами :

Результати досліджень надходять пацієнтам по мірі їх готовності, тому файли можуть формуватися та відправлятися в різний час. Це забезпечує максимально швидке отримання інформації без очікування на завершення всього замовлення.

Щодо вартості

Вартість послуг у медичній лабораторії ДІЛА формується з урахуванням :

• точність та достовірність результатів;

• одні з найкоротших термінів виконання досліджень в Україні;

• робота на обладнанні світових лідерів лабораторної діагностики;

• зберігання біоматеріалу протягом місяця для можливості дообстеження без повторної здачі.

У мережі ДІЛА регулярно діють акції, персональні знижки та пропозиції для пільгових категорій громадян. Детальна інформація доступна на нашому сайті.

Також нагадуємо, що при онлайн-оплаті можлива знижка до 10%, а при здачі комплексів ви заощаджуєте 15%.

Для розгляду вашого звернення, щоб ми могли оперативно перевірити саме ваше замовлення, уточніть, будь ласка, номер замовлення та надайте контактні дані у приватному повідомленні Facebook або за телефоном відділу по роботі зі зверненнями: (044) 233 91 06.

Ми обов’язково зв’яжемося з вами для детального аналізу ситуації та надамо відповідь.

З повагою до вашого здоров’я,

ДІЛА

Відповісти

Dila/Діла Медична лабораторія
Всі відгуки

2.3 5

842 відгука / 305478 переглядів

Всі відгуки

Dila/Діла Медична лабораторія

Компания ДІЛА - первая независимая медицинская лаборатория на рынке Украины, предоставляющая качественные услуги для населения с 1998 года.
За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению в медицинскую среду лучших мировых достижений в области лабораторной диагностики. Основа доверия многочисленных медицинских специалистов и пациентов к МЛ... детальніше

Лабораторії