Обслуговування та відношення ДНО - Відгуки про Dila/Діла Медична лабораторія

Dila/Діла Медична лабораторія
Відгук додано 20 листопада, 2025 год 7 переглядів
 Відгук про Dila/Діла Медична лабораторія за адресою Дніпро, ул. Фурманова, 10 Постійно працюю з ДІЛА - але на цьому філіалі Дніпро, набережна перемоги 120А- сервіс просто ЖАХ. Графік роботи вказаний з 8.00 або з 8.30.
Але ніколи в цей час філіал не відчиняється.
Сьогодні вимушена була зателефонувати за номером, вказаним на дверях, де жіночка відповіла «немає світла, відчинились з 9.00», я кажу : «так світла не буде до 13.00, чому тоді ви не по графіку відкриті?»
На що я почула обурення і фразу «дЄвушка, в чом притензія? Зверніться в інший філіал». На питання : «чи є керівництво?», відповідь : «Я КЕРІВНИЦТВО». Ось номер телефону 0 (68) 709 94 91

На горячій лінії відповіли , що це не може бути керівник. Дурдом.
Дуже шкода, що обслуговування псує так сильно репутацію.

Переваги:
  1. Точні аналізи, спектр послуг на взяття аналізів
Недоліки:
  1. Обслуговування та сервіс , просто жах




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Dila 21 листопада, 2025 год
Вітаємо, пані Аліно!

Дякуємо за ваш відгук!



Нам прикро, що у вас залишились неприємні враження щодо сервісу у нашій лабораторії.

Компанія ДІЛА ретельно вивчає всі нестандартні ситуації та вживає заходів щодо їх вирішення.

Даний випадок зафіксований, триває розбір ситуації.



Очікуйте, будь ласка, на зворотний зв'язок протягом 3-х робочих днів.



Бажаємо здоров'я та гарного дня!


Dila/Діла Медична лабораторія
Всі відгуки

2.3 5
844 відгука / 305803 перегляда
Dila/Діла Медична лабораторія
Компания ДІЛА - первая независимая медицинская лаборатория на рынке Украины, предоставляющая качественные услуги для населения с 1998 года.
За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению в медицинскую среду лучших мировых достижений в области лабораторной диагностики. Основа доверия многочисленных медицинских специалистов и пациентов к МЛ... детальніше

Лабораторії
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 3.6
1697 відгуків
Ла Вита Сана
Ла Вита Сана

Рейтинг: 3.7
134 відгука
Клиника Оксфорд Медикал
Клиника Оксфорд Медикал

Рейтинг: 3.5
347 відгуків
ЕвроМед Социальная лаборатория
ЕвроМед Социальная лаборатория

Рейтинг: 4.2
13 відгуків
Медиан Медицинский центр
Медиан Медицинский центр

Рейтинг: 3.3
83 відгука
Клиника Спиженко
Клиника Спиженко

Рейтинг: 4.6
138 відгуків
Клиника Familia
Клиника Familia

Рейтинг: 2.2
12 відгуків