Name: Не раджу цю лабораторію до відвідування. Жахливо.
Item: Dila/Діла Медична лабораторія
Rating: 1
Author: Софія

› › ›

Софія Відгук додано 14 жовтня, 2024 год 23 перегляда

Звернулася до лабораторії "Діла" в минулому місяці і була дуже розчарована. По-перше, чекати довелося понад годину, хоча заздалегідь записалася на прийом. Обслуговування на рецепції було байдужим – жодних вибачень за затримку, більше того, складалося враження, що їх взагалі не цікавить моя проблема. А коли нарешті здала аналізи, довелося чекати результатів довше, ніж обіцяли. Я постійно переглядала сайт, а результатів не було. Тільки після дзвінка до їхнього кол-центру отримала інформацію. Загалом, сервіс залишає бажати кращого – незрозуміло, за що вони беруть такі гроші.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Dila 14 жовтня, 2024 год

Вітаємо!

Пані Софіє, дякуємо за Ваш відгук.

Нам прикро, що у Вас залишились негативні враження про наш сервіс.

Для розгляду ситуації необхідна додаткова інформація. Уточніть, будь ласка, Ваш номер замовлення та свої контактні дані в особистому повідомленні Фейсбук або за номером телефону 0800217887.

Ми зв’яжемося з Вами для ретельного аналізу ситуації та надання відповіді.

З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА

Відповісти

Dila/Діла Медична лабораторія
Всі відгуки

2.4 5

864 відгука / 308303 перегляда

Всі відгуки

Dila/Діла Медична лабораторія

Компания ДІЛА - первая независимая медицинская лаборатория на рынке Украины, предоставляющая качественные услуги для населения с 1998 года.
За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению в медицинскую среду лучших мировых достижений в области лабораторной диагностики. Основа доверия многочисленных медицинских специалистов и пациентов к МЛ... детальніше

Лабораторії