Відгуки про Dila/Діла Медична лабораторія

Dila/Діла Медична лабораторія
Відгук додано 11 березня, 2014 год 1347 переглядів
Ужасное обслуживание в г.Мелитополь.Сходила один раз и врядли еще туда вернусь.Набрали персонал с улицы,которые взять кровь с вены нормально не могут-рука распухает до немыслимых размеров.Просто ужас!
2 згодні 2 не згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Dila 21 листопада, 2014 год
Добрый день, уважаемая Лилия!

В г. Мелитополь работает партнер компании «ДІЛА». Как медицинская лаборатория, мы обеспечиваем контроль качества исследований и точности результатов. Наш партнер отвечает за забор биоматерила для лабораторных анализов и качество обслуживания.



Мы в письменной и устной форме сообщили партнеру о ваших отзывах для анализа и оценки работы персонала и дальнейшего обеспечения высокого качества обслуживания пациентов.

Кроме того, на сегодняшний день мы решаем вопрос о проведении обучения медсестер, работающих у наших партнеров, требованиям и стандартам МЛ «ДІЛА». Это позволит нам гарантировать высокий уровень сервиса, несмотря на то, что обслуживать клиентов будет не наш персонал. Ваши же сообщения дополнительно подтверждают важность этого обучения.



Также хотим обратить ваше внимание, что процедура забора венозной крови связана с макротравматизацией сосудов. Поэтому, к сожалению, иногда возможно возникновение гематом, что зависит от индивидуальных особенностей организма. Нам искренне жаль, что с Лилей произошла подобная ситуация.

Мы приносим вам свои извинения и благодарим за доверие к нашей лаборатории.



С уважением к вашему здоровью, МЛ «ДІЛА».


Dila/Діла Медична лабораторія
Всі відгуки

2.4 5
840 відгуків / 305215 переглядів
Dila/Діла Медична лабораторія
Компания ДІЛА - первая независимая медицинская лаборатория на рынке Украины, предоставляющая качественные услуги для населения с 1998 года.
За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению в медицинскую среду лучших мировых достижений в области лабораторной диагностики. Основа доверия многочисленных медицинских специалистов и пациентов к МЛ... детальніше

Лабораторії
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 4
1667 відгуків
МедЛаб медицинская лаборатория
МедЛаб медицинская лаборатория

Рейтинг: 2.3
43 відгука
Медицинская лаборатория CSD
Медицинская лаборатория CSD

Рейтинг: 2.9
178 відгуків
CSD LAB
CSD LAB

Рейтинг: 1
6 відгуків