Decart магазин мебели відгуки з оцінкою Погано

› ›

4.4 5

4 відгука / 11342 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Консультантами работает жлобье, качество - почитайте

Юлія 17 лютого, 2021 год

Начну с того, что в салоне 4room в Киеве, где я выбирала ткань, консультант, не закончив со мной общение, закрыла прайс и демонстративно пялилась в монитор, делая вид, что страшно занята в пустом салоне. И когда я еще раз задала вопрос о цене, с упреком сказала: Я ЖЕ ВАМ ГОВОРИЛА! Такое отношение я не терплю, поэтому заказала кресло в салоне... Читати відгук Начну с того, что в салоне 4room в Киеве, где я выбирала ткань, консультант, не закончив со мной общение, закрыла прайс и демонстративно пялилась в монитор, делая вид, что страшно занята в пустом салоне. И когда я еще раз задала вопрос о цене, с упреком сказала: Я ЖЕ ВАМ ГОВОРИЛА! Такое отношение я не терплю, поэтому заказала кресло в салоне на Дарынке. После покупки мы попользовались креслом 4 дня и при попытке передвинуть на пол метра, ножка у кресла сложилась в мест крепления. Декарт продолжает устанавливать хлипкие клееные балки на тяжелые модели, как было указано в множестве негативных отзывов, жлобство оно такое :(. Консультант Наталья сказала, что нам перезвонят. Но нам не звонили, а написал логист, что по его данным мы должны привезти кресло к ним назад, и "держите связь с консультантом". Мы набрали Наталью и она сходу как на допросе хамским тоном начала повторять одно и то же: Вам звонили?! Нет?! Ждите звонка!!! Мы не знали от кого нам ждать и сколько, поэтому пытались вставить слово, она начала препираться, в итоге мы говорим: нам писал ваш логист. Она: "Так чего же вы не сказали?!!!" (там не хватало слова "дебилы"). В этот момент я не выдержала и начала орать матюки, потому что у эта ... вообще не соображает, что мы КЛИЕНТЫ, а она КОНСУЛЬТАНТ! От слова - консультировать, а не отчитывать! Слава богу, что логист вменяемый и воспитанный человек и мы смогли найти компромисс, которым мы не воспользовались, потому что побоялись того, что ремонтировать нам будут неизвестно как и никому не известное количество времени, судя по отзывам долго, и что они нам налепят и не затрется ли светлая ткань по складам, короче, поремонтируем сами.
Если хотите хамского отношения и некачественного продукта - вы по адресу!

Decart магазин мебели - Консультантами работает жлобье, качество - почитайте

Переваги:

Адекватный логист

Недоліки:

Хамки консультанты, им бы на секонде торговать

Сидела на хорошем привезли плохой

Ирина 16 червня, 2019 год

Купила диван и кресло Кельн в магазине был удобный и комфортный.Привезли кресло меньше в длину на 5см диван твердый набит синтепоном. Доказать ничего не возможно иду в защиту прав потребителей в суд буду бороться

Диван Рокки

Алина 19 березня, 2019 год

Диван своих денег не стоит. ему 4 месяца уже скрип появился...еще посмотрю и будем обращаться по гарантии, но незнаю насколько они ответсвенны. Качество не очень, не удобный, посреди не возможно сидеть...чтото давит. отбивка так себе. хотя уверяли что каечственная, самая лучшая. Не рекомендую.

Переваги:

нет

Недоліки:

все

НА ПЕРВОМ МЕСТЕ ПЕРСОНАЛ НА ВТОРОМ ДЕНЬГИ КЛИЕНТ НА ПОСЛЕДНЕМ МЕСТЕ

Игорь 30 грудня, 2018 год

Доставили бракованный диван. Продавцы не отдавали деньги и требовали оплатить доставку. Не извинений, ни разбора ситуации, виноват клиент! Персонал салонов - это лицо компании и оно оставляет желать лучшего, но если не будет улучшения сервиса, то этого не случится. P.S. на сайте только положительные отзывы, что "радует"