Name: Оплатила заказ, а его так и не отправили
Item: Dakomebel.com.ua
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Відгук додано 28 грудня, 2021 год 10 переглядів

Сделала заказ на такую тумбу https://dakomebel.com.ua/mebel-came/tumby-tv-high-glossy-furniture/podvesnaia-tumba-pod-tv-skid-200-sm---belyi-glianetc.html, по срокам доставки обещали 4-5 дней, через день сказали, что смогут отправить в течении 7 дней, но нужно оплатить 100% (так они смогут быстрее отправить), в итоге в течении 4 недель я звонила и просила отправить тумбу, каждый день мне обещали отправить тумбу завтра/через час/через 15 минут, ну и в конце меня послали и ничего не отправили и не вернули деньги, сейчас пытаюсь вернуть деньги, но мои сообщения и звонки игнорируют((

Dakomebel.com.ua - Оплатила заказ, а его так и не отправили

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Dakomebel.com.ua 28 грудня, 2021 год

Добрый день ! Ваш отзыв не совсем правдив.

Вот скрин от Вас , что вы просто не хотите забирать тв тумбу.

Мы даже оплатили доставку к двери. Но вы заранее не хотели ее забирать.

Мы тумбу задержали доставку, по срокам на 3 дня, а точнее новая почта задержала, за что в качестве компенсации была оплачена стоимость доставки в размере 400 грн .