Придбали квитки на концерт Гнатюка, який мав відбутися минулого літа в м. Ужгород. Концерт відмінили в зв'язку з карантином. Робили різні спроби повернути кошти, але спочатку казали, що концерт перенесли, а не відмінили. А зараз кажуть, що вже пізно. Аферисти
Доброго дня Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу. Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Купила квитки онлайн. Перепугалася шо не на те число, що прийдеться намагатися повертати кошти. Злякалася негативних відгуків у мережі. Написала у підтримку у фейсбук, на сайт та на пошту пізно ввечері. Відповіли одразу зранку, що все добре, квитки на правильне число (спочатку просто йде сама дата початку фестивалю, а потім на яку дату сам квиток). Дуже дякую команді Концерт.юа за... Читати відгук Купила квитки онлайн. Перепугалася шо не на те число, що прийдеться намагатися повертати кошти. Злякалася негативних відгуків у мережі. Написала у підтримку у фейсбук, на сайт та на пошту пізно ввечері. Відповіли одразу зранку, що все добре, квитки на правильне число (спочатку просто йде сама дата початку фестивалю, а потім на яку дату сам квиток). Дуже дякую команді Концерт.юа за оперативність. :)
Ребенок начал просится в цирк Огни Киева. Ехать в кассу брать билеты время не было. Зашла на этот сайт по рекомендации знакомых. Без проблем купила билеты. Сегодня их забрала в самой ближней точке где было удобно.
Ура, вот и мои билеты на руках. Уже завтра буду танцевать на концерте HAMMALI & NAVAI в Одессе. Все отлично на сайт жалоб нет. Работает система просто. Взять билеты было несложно.
Добрый день.Может есть ещё кто-то,кто купил билеты на концерт Blue System в Одессе на 6 декабря 2020?Отзовитесь!Думаю Вам также как и мне организатор "Бонапарт -концерт" не возвращает деньги за билеты. Предлагаю написать колективную жалобу в Государственную инспекцию по вопросам защиты прав потребителей.
Недоліки:
Обманывают о переносе даты на 7 ноября,а афиши до сих пор так и нет
Доброго дня, Христино) Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів. Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Совсем скоро в Киеве пройдет концерт Макса Барских. Я проживаю в Харькове билеты на концерт заказала именно через этот сайт. С нетерпением жду 10 сентября, вся в волнении от увиденного шоу. Обещают, будет круто.
Когда покупали тут билеты на детский спектакль. Довольны были, билеты доступные, ребенку понравилось. 19 августа идем на концерт Океан Эльзы, билеты куплены, ждем с нетерпением.
Доброго дня, Олено) Concert.ua не є організатором події, і ми не відповідаємо за локацію на якій відбувається подія. Нам дуже шкода що вам не сподобалось
В понедельник звонила на горячую линию с вопросом возврата билета. Девушка сказала, что уточнит и перезвонит мне. Сегодня четверг, до сих пор мне перезванивают.
Доброго дня, Лідія) Нам прикро😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу. Ви можете написати нам більш детальний відгук на нашу електронну пошту [email protected] - ми обов'язково розберемось в ситуації. Очікуємо на ваше звернення😊
Добрый день, мне сегодня звонила девушка-по предложение работы: во-первых она мне нахамила то есть я так поняла что у вас работают хамски люди к сожалению я поняла что не стоит с Вашей компаний работать людям которые ищут работу. Потому,что такие рекрутеры как у вас сидят и набирают людей -во-первых она ге представилась и на хамила,вторых она трубку положила и в-третьих... Читати відгук Добрый день, мне сегодня звонила девушка-по предложение работы: во-первых она мне нахамила то есть я так поняла что у вас работают хамски люди к сожалению я поняла что не стоит с Вашей компаний работать людям которые ищут работу. Потому,что такие рекрутеры как у вас сидят и набирают людей -во-первых она ге представилась и на хамила,вторых она трубку положила и в-третьих она не дослушала меня до конца. Сразу видно что Вы набираете-не специалистов,а набирайте какое-то быдл@ которая называется рекрутер и звонит хамском тоне.Не удавлюсь если таким тонном они общаются с клиентами/покупателями
Подарила дочке билет на Тиму,она просто плакала!ребенку было 14,подарок пришёлся к 8 марта♡ Всё было бы отлично,если бы 4 раза не переносили этот сраный концерт,когда уже и желания нету ни у кого туда идти! Сейчас дочке 15,концерт перенесли на 22 августа,но это не точно))) Обменять или вернуть деньги в договоре оферты не прописано-а значит,либо ждите вечность,либо идите нахер( Спасибо Concert.ua-... Читати відгук Подарила дочке билет на Тиму,она просто плакала!ребенку было 14,подарок пришёлся к 8 марта♡ Всё было бы отлично,если бы 4 раза не переносили этот сраный концерт,когда уже и желания нету ни у кого туда идти! Сейчас дочке 15,концерт перенесли на 22 августа,но это не точно))) Обменять или вернуть деньги в договоре оферты не прописано-а значит,либо ждите вечность,либо идите нахер( Спасибо Concert.ua- злейшим врагам закажу обращаться в ваш сраный ресурс!
Доброго дня, Ксенія) Нам прикро😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу. Concert.ua є посередником у продажі квитків на події. За проведення події повністю відповідає організатор. Ви також можете надіслати більш детальний відгук нам на [email protected]
Купили 8 билетов еще в марте 2021 года. Объявили карантин, перенесли на 26 июня. Вечером 25 июня отменили опять. Телефонов нет. Почты нет. Денег нет. Спектакля нет. Это ужас какой то. Буду искать выходы дальше но деньги верну
Доброго дня Марина Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу. Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
купила билет и скопировала в заметках его, после просчитала «условия» билета, что копировать нельзя, т.к. билет не будет сканироваться, кто знает правда ли это?
Це якийсь жесть а не сайт !!? Але на них теж є оправа !!буду звертатись в поліцію і писати заву про шахрайство !!! По закону України вони повені повернути кошти !!! Згідно ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів» та Інструкції з ведення квиткового господарства в театрально-видовищних підприємствах та культуро-освітніх закладах у разі скасування, переносу концерту або зміни заходу... Читати відгук Це якийсь жесть а не сайт !!? Але на них теж є оправа !!буду звертатись в поліцію і писати заву про шахрайство !!! По закону України вони повені повернути кошти !!! Згідно ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів» та Інструкції з ведення квиткового господарства в театрально-видовищних підприємствах та культуро-освітніх закладах у разі скасування, переносу концерту або зміни заходу споживачі мають право повернути попередньо придбані квитки. Варто врахувати, що поверненню підлягають лише гроші за квитки. Оплачені організаційний збір або ж доставка квитків, якщо вона була замовлена, не повертаються. Відповідно ці гроші не включаються в розмір суми яку мають повернути»
Доброго дня, Марта) Дякуємо за відгук і вашу думку. Нам прикро, що у вас склалось негативна думка про нас😔. Хочемо пояснити детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події. Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів. Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.
Доброго дня, Віталій) Нам прикро😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу. Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми хочемо зрозуміти, що вам не сподобалось для нас це важливо. Очікуємо на ваше звернення😊
Прочитала отзывы и понимаю, что деньги за отмененный концерт не вернут. Больше связываться не буду. Кому то уже вообще возвращали деньги за отмененные концерты? Поделитесь опытом народ.
Доброго дня, Катерино Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів. На жаль, не знайшли ваше звернення, напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Оплатили билеты онлайн и конечно же вернуть нельзя, телефоны не работают и трубку не берут. Помогите решить этот вопрос, куда обращаться и что делать? 093 061 31 94 / [email protected]
Купил билет в 19 году более чем за 5000 грн, концерт переносили четыре раза, причем первые разы без всяких карантина, сейчас пришла смс об очередном переносе на октябрь 2022 года! Решил забрать деньги и тут началось интересное: на телефоне техподдержки висел несколько часов, никто не взял трубку, на сайте скидывают на организатора, там только номер телефона который отключен, других контактов... Читати відгук Купил билет в 19 году более чем за 5000 грн, концерт переносили четыре раза, причем первые разы без всяких карантина, сейчас пришла смс об очередном переносе на октябрь 2022 года! Решил забрать деньги и тут началось интересное: на телефоне техподдержки висел несколько часов, никто не взял трубку, на сайте скидывают на организатора, там только номер телефона который отключен, других контактов нет! Так понимаю концерта никогда и должно было быть, просто собирают деньги и пропадают. Пишу заявление в полицию, прокуратуру и защиту прав потребителей.
Переваги:
Везде реклама и кассы, выглядят как серьезная компания
Недоліки:
По факту мошенники, продают билеты на несуществующие мероприятия и пропадают.
Безответственные мерзавцы! Купил в декабре 20-го года билеты на концерт, котрый должен был состояться в начале марта. Прислали СМС о переносе концерта, и тишина. На запросы в почту и на сайте никакой реакции. Только в начале июня, когда терпение лопнуло, с трудом дозвонился. Не медленно вступил в переписку с конкретным сотрудником и в течение 3-х дней получил обратно деньги. Мошенники!... Читати відгук Безответственные мерзавцы! Купил в декабре 20-го года билеты на концерт, котрый должен был состояться в начале марта. Прислали СМС о переносе концерта, и тишина. На запросы в почту и на сайте никакой реакции. Только в начале июня, когда терпение лопнуло, с трудом дозвонился. Не медленно вступил в переписку с конкретным сотрудником и в течение 3-х дней получил обратно деньги. Мошенники! Сколько собирают денег, бесплатно ими пользуются и пока не наедешь, считают всех лохами. Не связывайтесь! А если связались, прессуйте их по полной программе!
Доброго дня Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу. Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Купила билеты на спектакль, в день мероприятия пришло смс, что его отменили и вернуть деньги можно через личный кабинет. Но там сервис возврата не работает. На звонки, письма и сообщения никто не отвечает, полный игнор! Это худшая организация! Никогда не покупайте у них билеты!
Доброго дня, Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів. На жаль, не знайшли ваше звернення, напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
ЦЕ ШАХРАЇ!!!Бандитська шарага!!!Просто ''з'їли"гроші.Неможливо повернути гроші за скасований концерт,додзвонитись неможливо.Півроку по переписці оператори ''годують'' обіцянками повернути гроші. Я пропоную всім,кому не повернули гроші за скасовані концерти зібратись і подати на них колективний позов до суду.Моя пошта [email protected]
Уже 4й раз переносят концерт в Киеве артиста Тимы Белорусских. В очередной раз обращалась на концерт.юа по телефону и в письме по адресу [email protected] ответ на сейчас так и не получила. По телефону спихивают все на организаторов. Организаторы в письме написали обращаться к билетному оператору. По факту изначально к ним я и обратилась еще после первого переноса, так как покупала... Читати відгук Уже 4й раз переносят концерт в Киеве артиста Тимы Белорусских. В очередной раз обращалась на концерт.юа по телефону и в письме по адресу [email protected] ответ на сейчас так и не получила. По телефону спихивают все на организаторов. Организаторы в письме написали обращаться к билетному оператору. По факту изначально к ним я и обратилась еще после первого переноса, так как покупала я у concert.ua, а не у организатора. Это уже концерт.юа с организатором должен решать вопросы, а не я! Так же по информации из новостных ресурсов артист на 2 года находится под домашним арестом. Так как в таком случае делают перенос на июль этого года? Специально не объявляют про отмену, чтоб не возвращать деньги покупателям!!! Имейте совесть и верните оплаченные деньги!
Купляла 3 білети на Yuna 2021, яки перенесли з березня на 19.05. Подала запрос на повернення коштів, мали повернути до 31.05 З 28.05 повний ігнор, месенджер, емейл не відповідають більше тижня. І я так розумію, що відповіді вже можна і не чекати. В колл-центр не додзвонитись, раз дзвонила, 10 хв прочекала безрезультатно на лінії, тепер зразу вибиває, наіть не... Читати відгук Купляла 3 білети на Yuna 2021, яки перенесли з березня на 19.05. Подала запрос на повернення коштів, мали повернути до 31.05 З 28.05 повний ігнор, месенджер, емейл не відповідають більше тижня. І я так розумію, що відповіді вже можна і не чекати. В колл-центр не додзвонитись, раз дзвонила, 10 хв прочекала безрезультатно на лінії, тепер зразу вибиває, наіть не з"єднує. Більше не знаю як можна до них достукатись. Можливо хтось підкаже? Сервіс жахливий + жаль що свої ж кошти не можна повернути((
Доброго дня, Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів. На жаль, не знайшли ваше звернення, напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Купила билеты на concert.ua на Ladies night на март 2020. Ясно,что концерт не состоялся и не состоится. дозвонится туда невозможно. написала на емайл. они сказали,что нужно писать организатору. написала. есть все скрины переписки.он не имеет никакого отношения к этому концерту. так как они всем, кто купил билет на хочубилет,средства вернули. написала на концерт юа ещё раз,добавила скрины переписки. ответа никакого.... Читати відгук Купила билеты на concert.ua на Ladies night на март 2020. Ясно,что концерт не состоялся и не состоится. дозвонится туда невозможно. написала на емайл. они сказали,что нужно писать организатору. написала. есть все скрины переписки.он не имеет никакого отношения к этому концерту. так как они всем, кто купил билет на хочубилет,средства вернули. написала на концерт юа ещё раз,добавила скрины переписки. ответа никакого. полный мороз. призываю не покупать билеты на этом мошенническим сайте. а лучше бы всем объединится и добится возврата средств.
Доброго дня, Дякуємо за відгук і вашу думку. Нам прикро, що у вас склалось негативна думка про нас😔. Хочемо пояснити детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події. Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів. Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.
Ни концерта ни денег....На звонки не отвечают. Постоянно работает автоответчик. В личном кабинете пытался вернуть средства. Ответ- за эти билеты возврат не возможен.
12 мин ожидания на линии, каждые несколько минут одна фраза: время ожидания 3 мин. Зря потраченное время. Что за комиссия в размере 550 грн с 3-х Билетов???
Компания осуществляем мошеннические действия! Предлагают несуществующие события с целью заработать через графу услуги компании (которые не возвращаются при оформлении возврата средств). 17 мая Приобрел билеты на событие Черный квадрат: Никогда не звони мне, любимая. 01 июня 2021, 19:30 Удивился, что данных о мероприятии нет на официальном ресурсе группы Черный квадрат. И уже за 1 день до мероприятия, получаю... Читати відгук Компания осуществляем мошеннические действия! Предлагают несуществующие события с целью заработать через графу услуги компании (которые не возвращаются при оформлении возврата средств). 17 мая Приобрел билеты на событие Черный квадрат: Никогда не звони мне, любимая. 01 июня 2021, 19:30 Удивился, что данных о мероприятии нет на официальном ресурсе группы Черный квадрат.
И уже за 1 день до мероприятия, получаю сообщение, что мероприятие, якобы, отменено организатором, а билеты переносятся на 22.06.
Так как указанная дата меня не устроила по причине вылета за границу, я изучил афишу с мероприятиями, которые подтверждались на официальном ресурсе группы и постарался перенести билеты на одну из дат до 15.06. При этом получил отказ с аргументом - невозможна смена локации.
Так же, в результате звонка на горячую линию, мне было предложено 2 других мероприятия данной группы, которых не было на официальном сайте группы Черный Квадрат. Я связался в группой и выяснил, что данное мероприятие не может проводиться, так как актеры задействованы в другом представлении на другой локации.
Когда я озвучил это сотруднику Concert.ua - оператору, который мне перезвонил. Получил удивительный ответ - "Если не подходит - оформляйте заявку на возврат денег". Т.е компания не заинтересована оказывать услугу.
В результате, мне было возвращено на 100 грн меньше.
Вот таким образом, компания получает деньги, не оказывая при этом никакие услуги!!!
Полтора года не могу вернуть деньги за отмененный спектакль. Концерт.юа морозится, они не при чем Кивают в сторону организатора ТОВ "КРОНАС БІЗНЕС-ГРУП" , который тоже морозится и деньги не возвращает.. Их даже нет по юридическому адресу. Концерт.юа берут только мзду за продажу билетов и никакой ответственности не несут. Очень удобно. Ни одной копейки более не внесу в Концерт.юа... Читати відгук Полтора года не могу вернуть деньги за отмененный спектакль. Концерт.юа морозится, они не при чем Кивают в сторону организатора ТОВ "КРОНАС БІЗНЕС-ГРУП" , который тоже морозится и деньги не возвращает.. Их даже нет по юридическому адресу. Концерт.юа берут только мзду за продажу билетов и никакой ответственности не несут. Очень удобно. Ни одной копейки более не внесу в Концерт.юа и всех знакомых уже отговорил пользоваться сайтом этих мошенников.
Виставу «Солодка Даруся» у Львові переносили 4 рази! Я ще жодну виставу не чекала більше року! Сьогодні о 17.30 надіслали повідомлення, що виставу в понеділок перенесено з 19.00 на 16.00! тобто про те, що Ви переносите її на робочий час, Ви попереджуєте в суботу ввечері???! Востаннє купувала квитки у Вашому сервісі!
На сайте Concert.UA вы сможете узнать о многих концертах и мероприятиях, которые проходят во всех частях Украины. Комфортный интерфейс заказа позволит быстро и без лишних усилий приобрести билеты на любое мероприятие, сэкономив массу вашего времени. Следует отметить, что данный сайт предлагает удобные способоы оплаты: наличными, через платежный терминал самообслуживания, картой... детальніше
Отвратительная контора
Не купуйте квитки тут
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Зворотній зв'язок
Написала у підтримку у фейсбук, на сайт та на пошту пізно ввечері. Відповіли одразу зранку, що все добре, квитки на правильне число (спочатку просто йде сама дата початку фестивалю, а потім на яку дату сам квиток). Дуже дякую команді Концерт.юа за... Читати відгук Купила квитки онлайн. Перепугалася шо не на те число, що прийдеться намагатися повертати кошти. Злякалася негативних відгуків у мережі.
Написала у підтримку у фейсбук, на сайт та на пошту пізно ввечері. Відповіли одразу зранку, що все добре, квитки на правильне число (спочатку просто йде сама дата початку фестивалю, а потім на яку дату сам квиток). Дуже дякую команді Концерт.юа за оперативність. :)
Дякуємо, вам за такий приємний коментар😊
Були раді допомогти❤️
Претензий нет.
Дякуємо, вам за такий приємний коментар😊
Були раді допомогти❤️
Норм все!!!
Дякуємо, вам за такий приємний коментар😊
Були раді допомогти❤️
Концерт Blue System в Одессе
Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Обслуживание хорошее!
Дякуємо від всієї компанії, за такий відгук❤️
Довольны стоимостью билетов
Дякуємо, вам за такий приємний коментар😊
Були раді допомогти❤️
Концерт Мумий Тролль
Concert.ua не є організатором події, і ми не відповідаємо за локацію на якій відбувається подія. Нам дуже шкода що вам не сподобалось
Уровень коммуникаций на нуле
Нам прикро😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Ви можете написати нам більш детальний відгук на нашу електронну пошту [email protected] - ми обов'язково розберемось в ситуації. Очікуємо на ваше звернення😊
Хамское отношение
людям которые ищут работу. Потому,что такие рекрутеры как у вас сидят и набирают людей -во-первых она ге представилась и на хамила,вторых она трубку положила и в-третьих... Читати відгук Добрый день, мне сегодня звонила девушка-по предложение работы: во-первых она мне нахамила то есть я так поняла что у вас работают хамски люди к сожалению я поняла что не стоит с Вашей компаний работать
людям которые ищут работу. Потому,что такие рекрутеры как у вас сидят и набирают людей -во-первых она ге представилась и на хамила,вторых она трубку положила и в-третьих она не дослушала меня до конца. Сразу видно что Вы набираете-не специалистов,а набирайте какое-то быдл@ которая называется рекрутер и звонит хамском тоне.Не удавлюсь если таким тонном они общаются с клиентами/покупателями
Тима Белорусских
Всё было бы отлично,если бы 4 раза не переносили этот сраный концерт,когда уже и желания нету ни у кого туда идти! Сейчас дочке 15,концерт перенесли на 22 августа,но это не точно)))
Обменять или вернуть деньги в договоре оферты не прописано-а значит,либо ждите вечность,либо идите нахер(
Спасибо Concert.ua-... Читати відгук Подарила дочке билет на Тиму,она просто плакала!ребенку было 14,подарок пришёлся к 8 марта♡
Всё было бы отлично,если бы 4 раза не переносили этот сраный концерт,когда уже и желания нету ни у кого туда идти! Сейчас дочке 15,концерт перенесли на 22 августа,но это не точно)))
Обменять или вернуть деньги в договоре оферты не прописано-а значит,либо ждите вечность,либо идите нахер(
Спасибо Concert.ua- злейшим врагам закажу обращаться в ваш сраный ресурс!
Нам прикро😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Concert.ua є посередником у продажі квитків на події.
За проведення події повністю відповідає організатор.
Ви також можете надіслати більш детальний відгук нам на [email protected]
Отмена спектакля" Джек пот какаду"
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
на счет билета
Якщо ви зберегли собі квиток собі в замітки, то він залишається дійсним
Концерт перенесли коштів не повертають
Але на них теж є оправа !!буду звертатись в поліцію і писати заву про шахрайство !!!
По закону України вони повені повернути кошти !!!
Згідно ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів» та Інструкції з ведення квиткового господарства в театрально-видовищних підприємствах та культуро-освітніх закладах у разі скасування, переносу концерту або зміни заходу... Читати відгук Це якийсь жесть а не сайт !!?
Але на них теж є оправа !!буду звертатись в поліцію і писати заву про шахрайство !!!
По закону України вони повені повернути кошти !!!
Згідно ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів» та Інструкції з ведення квиткового господарства в театрально-видовищних підприємствах та культуро-освітніх закладах у разі скасування, переносу концерту або зміни заходу споживачі мають право повернути попередньо придбані квитки. Варто врахувати, що поверненню підлягають лише гроші за квитки. Оплачені організаційний збір або ж доставка квитків, якщо вона була замовлена, не повертаються. Відповідно ці гроші не включаються в розмір суми яку мають повернути»
Дякуємо за відгук і вашу думку. Нам прикро, що у вас склалось негативна думка про нас😔.
Хочемо пояснити
детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.
Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.
Компания не отвечает ни за что
Нам прикро😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми хочемо зрозуміти, що вам не сподобалось для нас це важливо. Очікуємо на ваше звернення😊
отмена концерта Каспийский Груз
Больше связываться не буду.
Кому то уже вообще возвращали деньги за отмененные концерты?
Поделитесь опытом народ.
Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів.
На жаль, не знайшли ваше звернення, напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Помогите вернуть деньги
Оплатили билеты онлайн и конечно же вернуть нельзя, телефоны не работают и трубку не берут. Помогите решить этот вопрос, куда обращаться и что делать? 093 061 31 94 / [email protected]
Концерт переносят 3 года и хотят ещё на 2
Внимание! Опасно!
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Мошенники, никогда не покупайте билеты!
Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів.
На жаль, не знайшли ваше звернення, напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Шахрайська шарага
Я пропоную всім,кому не повернули гроші за скасовані концерти зібратись і подати на них колективний позов до суду.Моя пошта [email protected]
Полный мороз и не отвечают по взврату средств!
ответ на сейчас так и не получила. По телефону спихивают все на организаторов. Организаторы в письме написали обращаться к билетному оператору. По факту изначально к ним я и обратилась еще после первого переноса, так как покупала... Читати відгук Уже 4й раз переносят концерт в Киеве артиста Тимы Белорусских. В очередной раз обращалась на концерт.юа по телефону и в письме по адресу [email protected]
ответ на сейчас так и не получила. По телефону спихивают все на организаторов. Организаторы в письме написали обращаться к билетному оператору. По факту изначально к ним я и обратилась еще после первого переноса, так как покупала я у concert.ua, а не у организатора. Это уже концерт.юа с организатором должен решать вопросы, а не я! Так же по информации из новостных ресурсов артист на 2 года находится под домашним арестом. Так как в таком случае делают перенос на июль этого года? Специально не объявляют про отмену, чтоб не возвращать деньги покупателям!!! Имейте совесть и верните оплаченные деньги!
Не повертають кошти за концерт
Подала запрос на повернення коштів, мали повернути до 31.05
З 28.05 повний ігнор, месенджер, емейл не відповідають більше тижня. І я так розумію, що відповіді вже можна і не чекати.
В колл-центр не додзвонитись, раз дзвонила, 10 хв прочекала безрезультатно на лінії, тепер зразу вибиває, наіть не... Читати відгук Купляла 3 білети на Yuna 2021, яки перенесли з березня на 19.05.
Подала запрос на повернення коштів, мали повернути до 31.05
З 28.05 повний ігнор, месенджер, емейл не відповідають більше тижня. І я так розумію, що відповіді вже можна і не чекати.
В колл-центр не додзвонитись, раз дзвонила, 10 хв прочекала безрезультатно на лінії, тепер зразу вибиває, наіть не з"єднує.
Більше не знаю як можна до них достукатись. Можливо хтось підкаже?
Сервіс жахливий + жаль що свої ж кошти не можна повернути((
Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів.
На жаль, не знайшли ваше звернення, напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
концерт в николаеве
Дякуємо за відгук і вашу думку. Нам прикро, що у вас склалось негативна думка про нас😔.
Хочемо пояснити
детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.
Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.
Концерт Макаревича в Житомире
Не связался с оператором
Зря потраченное время.
Что за комиссия в размере 550 грн с 3-х Билетов???
Concert.ua Мошенники!!!
17 мая
Приобрел билеты на событие Черный квадрат: Никогда не звони мне, любимая.
01 июня 2021, 19:30
Удивился, что данных о мероприятии нет на официальном ресурсе группы Черный квадрат.
И уже за 1 день до мероприятия, получаю... Читати відгук Компания осуществляем мошеннические действия! Предлагают несуществующие события с целью заработать через графу услуги компании (которые не возвращаются при оформлении возврата средств).
17 мая
Приобрел билеты на событие Черный квадрат: Никогда не звони мне, любимая.
01 июня 2021, 19:30
Удивился, что данных о мероприятии нет на официальном ресурсе группы Черный квадрат.
И уже за 1 день до мероприятия, получаю сообщение, что мероприятие, якобы, отменено организатором, а билеты переносятся на 22.06.
Так как указанная дата меня не устроила по причине вылета за границу, я изучил афишу с мероприятиями, которые подтверждались на официальном ресурсе группы и постарался перенести билеты на одну из дат до 15.06. При этом получил отказ с аргументом - невозможна смена локации.
Так же, в результате звонка на горячую линию, мне было предложено 2 других мероприятия данной группы, которых не было на официальном сайте группы Черный Квадрат. Я связался в группой и выяснил, что данное мероприятие не может проводиться, так как актеры задействованы в другом представлении на другой локации.
Когда я озвучил это сотруднику Concert.ua - оператору, который мне перезвонил. Получил удивительный ответ - "Если не подходит - оформляйте заявку на возврат денег". Т.е компания не заинтересована оказывать услугу.
В результате, мне было возвращено на 100 грн меньше.
Вот таким образом, компания получает деньги, не оказывая при этом никакие услуги!!!
Cпектакль «Идея Фикс», январь 2020г.
Жахливий сервіс!
Сьогодні о 17.30 надіслали повідомлення, що виставу в понеділок перенесено з 19.00 на 16.00! тобто про те, що Ви переносите її на робочий час, Ви попереджуєте в суботу ввечері???!
Востаннє купувала квитки у Вашому сервісі!