Concert.UA відгуки / страница 5
Відгуки та думки
Concert.UA
На сайте Concert.UA вы сможете узнать о многих концертах и мероприятиях, которые проходят во всех частях Украины. Комфортный интерфейс заказа позволит быстро и без лишних усилий приобрести билеты на любое мероприятие, сэкономив массу вашего времени. Следует отметить, что данный сайт предлагает удобные способоы оплаты: наличными, через платежный терминал самообслуживания, картой... детальніше
Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 616 відгуків
Афіша
Не возвращают деньги
Есть какай-то опыт в решении этого вопроса?
Можете звернутись за захистом прав споживачів, але краще спочатку напишіть номер свого замовлення нам на електронну пошту - [email protected] і ми надамо вам детальну інформацію по вашому замовленню
ДНО!!!!!!!
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.
Не повертають кошти !
На пошту не відповідають, надсилав уже 2 листи з проханням про повернення та реквізитами. Ніхто не відповідає.
Шахраї, горіть там де горять російські окупанти, яких Ви не кращі !
Хочемо пояснити
детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.
Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.
По більшості подій, які не відбулися під час воєнного стану організатори надали нам кошти і дозвіл на повернення коштів в особистому кабінеті доступна зараз можливість на повернення коштів.
Не вернули деньги
Началась война
Концерт не состоялся деньги нам не возвращают.
Вопрос когда нам вернут деньги ?
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено. У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню. Очікуємо на ваше звернення.
Пишуть відписки на пошту, окно повернення було неактивним, а потім пишеться, що повернути вне не мож
Ми розумією, що зараз як ніколи людям потрібні кошти. Тому наша команда продовжує кожного дня вирішувати конфлікти між організаторами і глядачами стосовно повернень і напрацьовувати нові рішення.
Всі кошти після продажу квитків ми передаємо організаторам, і тільки організатори можуть дати дозвіл на повернення коштів. Сервісний збір ми не повертаємо оскільки ми працюємо згідно публічної оферти. яка є в відкритому доступі у нас на сайті:
https://concert.ua/uk/page/offer?gclid=CjwKCAjwivemBhBhEiwAJxNWNzZeIinrs_KWg8roJlZ2rlCDaajNAXrW9_Jzqwz7ZC21POnESgZ6mxoC-SQQAvD_BwE
Сервісний збір – це плата за обробку замовлення, сервіс і нашу роботу(витрати на інтерфейс, дизайн, програмне забезпечення, оплата банку та платіжним системам витрати на оренду місця, комп'ютерне забезпечення, оплата pos-термінала). Ця плата здійснюється для того, щоб забезпечити професійний сервіс для наших клієнтів).
Повернення коштів можливе до дати події або якщо подія не відбулась.
Шахраї та брехуни
На жаль, не знайшли ваше звернення, напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
З приводу благодійності
Фонд підтримки ЗСУ і тилу- фонд, який був сформований в березні 2022 року Concert.ua. Фінансується з власних коштів Concert.ua, а також коштів з продажу від покупців, які за власним бажанням відмовились на користь фонду.
З детальними цифрами можна ознайомитись за посиланням у нас на сайті:
https://concert.ua/uk/page/smilyvist
Деньги за билет не возвращают!!
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).
З приводу благодійності
Фонд підтримки ЗСУ і тилу- фонд, який був сформований в березні 2022 року Concert.ua. Фінансується з власних коштів Concert.ua, а також коштів з продажу від покупців, які за власним бажанням відмовились на користь фонду.
З детальними цифрами можна ознайомитись за посиланням у нас на сайті:
https://concert.ua/uk/page/smilyvist
кошти за квітки
Дякуємо за відгук і вашу думку. Нам прикро, що у вас склалось негативна думка про нас.
Перевірте будь ласка статус в особистому кабінеті, якщо там повернуто, то кошти повернулись на карту з якої було проведено оплату. Можете звернутись в банк або до нас за квитанцією. Також можете написати нам на пошту [email protected] і ми допоможемо розібратись в данній ситуації
Не возвращают деньги за отмененный концерт
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено. У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо вам актуальну інформацію по вашому замовленню. Очікуємо на ваше звернення.
Поверніть кошти за квиток
Поверніть будь ласка кошти за квиток
Неможливо до вас дописаться і дозвониться!!!що у вас там коїться???
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено. У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню. Очікуємо на ваше звернення.
Полный звёздолет
Если вы тратите на благотворительность, то оповещайте людей об этом. Не все согласны 1000 грн прошляпить.
Нам прикро, що у вас склалось негативна думка про нас😔.
Хочемо пояснити детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.
Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.
По більшості подій, які не відбулися під час воєнного стану організатори надали нам кошти і дозвіл на повернення коштів в особистому кабінеті доступна зараз можливість на повернення коштів.
Не вернули деньги за билет
Кинул запрос на возврат средств. В кабинете пишут что возврат средств невозможен. Почему невозможен непонятно. Просто кто-то решил нажиться в войну на гражданах.
Хочемо пояснити детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.
Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.
По більшості подій, які не відбулися під час воєнного стану поверненя не доступне бо організатор не дав дозвіл.щоб детальніше могли надати інформацію уточніть ваш номер замовленя чи подію нам на пошту чи в соц.мережі.
Повернення коштів
Просто шахраї, чого я б ніколи не очікувала від concert.ua.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Шахрайство ТОВ “Концерт ЮА”
Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів.
На жаль, не знайшли ваше звернення, напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Не рекомендую связываться
Начала в поддержку задавать вопросы, прошу расследования.
Ответили, что деньги перечислили на армию.
Как так? В принудительном порядке? Думаю деньги не дошли ни на армию, ни мне на карту, а кому-то в карман.
Последние 3 дня не отвечают.
Рекит 21го века
Возврат средств 70% от стоимости билетов.... НА КАКОМ ОСНОВАНИИ????
вы дважды зарабатываете на своих клиентах в Военное время? вы ничего не боитесь?
Дякуємо за відгук і вашу думку. Нам прикро, що у вас склалось негативна думка про нас😔. На сьогодні не всі організатори мають можливість повернути кошти в повному розмірі. На жаль, форс мажорні обставини дозволяють організатору повертати кошти після припинення військового стану і ми самостійно не маємо права приймати рішення по фінансових питаннях у зверненнях глядачів.
По події "Слава Комісаренко" наразі доступно повернення в особистому кабінеті в розмірі 70% від вартості квитка.
Запросити повернення коштів можна в особистому кабінеті через вкладку "Мої квитки". Якщо будуть запитання напишіть, нам повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній. день
Обманули почти на 5000 грн
Організатор дійсно робив повернення клієнтам, які першочергово подали запит на повернення. Наразі ми очікуємо дофінансування, а на це потрібен час, розуміємо що це триває вже дуже довго, багато хто чекає повернення вже більше 6 місяців, заявок дуже і дуже багато, але ми ведемо активну комунікацію з організатором, і також зверну Вашу увагу, що організатора запевнив що повернення буде 100%
Сподіваємося на розуміння
Деталі: https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons
Кинули на 7000 грн
Кинули, як і сотні або тисячі інших людей? І не на копійки ж... 7000 грн досвідос... Ні на один лист і дзвінок не відповіли. На сайті "Повернення не можливе"
Хочемо пояснити детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.
Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.
По більшості подій, які не відбулися під час воєнного стану організатори надали нам кошти і дозвіл на повернення коштів в особистому кабінеті доступна зараз можливість на повернення коштів.
Danger Мошенники
2 отмены из за военного положения и за один вернули меньше 70% спустя месяц, за второй (Deep Purple) ждём и деньги в связи с ситуацией сейчас нужны
Lindemann даже нет функции вернуть
Уважаемая прокуратура Украины займитесь этими конченными существами, ... Читати відгук За отмененные концерты концерты деньги в лучшем случае Вам вернуть не все и это повторюсь в "лучшем случае"
2 отмены из за военного положения и за один вернули меньше 70% спустя месяц, за второй (Deep Purple) ждём и деньги в связи с ситуацией сейчас нужны
Lindemann даже нет функции вернуть
Уважаемая прокуратура Украины займитесь этими конченными существами, так кидать народ в период когда люди остались без средств, верх цинизма!
Дякуємо за відгук і вашу думку. Нам прикро, що у вас склалось негативна думка про нас😔. На сьогодні не всі організатори мають можливість повернути кошти в повному розмірі. На жаль, форс мажорні обставини дозволяють організатору повертати кошти після припинення військового стану і ми самостійно не маємо права приймати рішення по фінансових питаннях у зверненнях глядачів.
По події наразі доступно повернення в особистому кабінеті в розмірі 70% від вартості квитка.
Запросити повернення коштів можна в особистому кабінеті через вкладку "Мої квитки". Якщо будуть запитання напишіть, нам повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній. день
З такими "своїми" і ворогів не треба ??
І б і не була проти, якщо б не розуміла, що це розвод...
Просто мерзенна поведінка. Щось з рашистського.
Для таких як ви, які наживаються в такий складний для людей час, окреме місце у пеклі.
Хочемо пояснити
детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.
Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.
По більшості подій, які не відбулися під час воєнного стану організатори надали нам кошти і дозвіл на повернення коштів в особистому кабінеті доступна зараз можливість на повернення коштів. З приводу благодійності
Фонд підтримки ЗСУ і тилу- фонд, який був сформований в березні 2022 року Concert.ua. Фінансується з власних коштів Concert.ua, а також коштів з продажу від покупців, які за власним бажанням відмовились на користь фонду.
З детальними цифрами можна ознайомитись за посиланням у нас на сайті:
https://concert.ua/uk/page/smilyvist
Просто брехуни !!!
Я обрала перший тому, що засумнівалась що ці гроші не підуть комусь у кишеню.
Три тижні чекала відповіді , сьогодні прийшло повідомлення про сертифікат ( яких ніде не було ), я це написала на пошту , а мені відповіли , що... Читати відгук Було два варіанти повернення білетів на Imagine dragons, або концерт юа переведуть кошти на потреби ЗСУ .
Я обрала перший тому, що засумнівалась що ці гроші не підуть комусь у кишеню.
Три тижні чекала відповіді , сьогодні прийшло повідомлення про сертифікат ( яких ніде не було ), я це написала на пошту , а мені відповіли , що я обрала на потреби ЗСУ. Просто сором , кому війна , а кому мати рідна
Ми розумією, що зараз як ніколи людям потрібні кошти. Тому наша команда продовжує кожного дня вирішувати конфлікти між організаторами і глядачами стосовно повернень і напрацьовувати нові рішення. З приводу благодійності
Фонд підтримки ЗСУ і тилу- фонд, який був сформований в березні 2022 року Concert.ua. Фінансується з власних коштів Concert.ua, а також коштів з продажу від покупців, які за власним бажанням відмовились на користь фонду.
З детальними цифрами можна ознайомитись за посиланням у нас на сайті:
https://concert.ua/uk/page/smilyvist
МОШЕННИКИ!!!
Они мошенники,в возвращении билетов,было выбрать 2 варианта,либо после полной победы либо передать из на зсу
Сейчас они пишут,что второго варианта не было,и деньги за билеты передались в ЗСУ!!!
Извините конечно,все сидят без работы,война!!!какие же вы ущербные…..никогда больше к Вам никто не обратится !
Нам прикро😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Ми сповіщаємо клієнтів, як тільки організатори надають нам інформацію про зміни в події.
З приводу сервісного збору.Ми його не повертаємо, згідно правил оферти. Ці кошти йдуть на витрати смс повідомлень, повернення коштів і оплати за наші послуги. З приводу благодійності
Фонд підтримки ЗСУ і тилу- фонд, який був сформований в березні 2022 року Concert.ua. Фінансується з власних коштів Concert.ua, а також коштів з продажу від покупців, які за власним бажанням відмовились на користь фонду.
З детальними цифрами можна ознайомитись за посиланням у нас на сайті:
https://concert.ua/uk/page/smilyvist
Мошенники!!!
И все, никаких сертификатов, ничего, это просто треш. это самый ужасный сервис, просто. Купить дорогостоящие билеты на концерт, а потом получить ничего, так только эта контора может!!!
Хочемо пояснити
детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.
Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.
По більшості подій, які не відбулися під час воєнного стану організатори надали нам кошти і дозвіл на повернення коштів в особистому кабінеті доступна зараз можливість на повернення коштів.
Можете звернутись до нас на електронну пошту - [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.
концерт Imagine Dragons
Прислали на пошту лист з однією строкою "Сумма возвращена сертификатами, которые можно применить как скидку. Сертификаты:
"
і все , в особистому кабінеті пусто на листи та дзвінки ніхто не відповідає
Нам прикро😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Організатор доручив нам провести повернення коштів. Це можна зробити через особистий кабінет Організатор дійно робив повернення клієнтам, які першочергово подали запит на повернення, також пропоную Вам ознайомитись зі зверненнм від організатора https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons також в соціальних мережах (наприклад інстаграм) наразі ми очікуємо дофінансування, а на це потрібен час, розуміємо що це триває вже дуже довго, багато хто чекає повернення вже більше 6 місяців, заявок дуже і дуже багато, але ми ведемо активну комунікаю з організатором, і також зверну Вашу увагу, що організатора запевнив що повернення буде 100%
Сподіваємося на розуміння
Деталі: https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons Кошти повертаємо в порядку черги. Нажаль так, ви праві в минулому році наша гаряча лінія не працювала.
Якщо вам прийшло повідомлення про повернення сертифікатами, ви або обрали функцію повернення сертифікатами, або сертифікатами оплачували замовлення.
Покупая билет - готовься остаться без денег!
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.
Вы не лучше, чем мародеры
Concert.ua, вы ничем не лучше мародеров!
.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Не возвращают деньги.
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Повернення квитків
Але пишуть, що можуть перерахувати кошти на потреби ЗСУ. Але віри їм немає.
Карабас взагалі адресують на організатора
На жаль, не знайшли ваше звернення, напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
З приводу благодійності
Фонд підтримки ЗСУ і тилу- фонд, який був сформований в березні 2022 року Concert.ua. Фінансується з власних коштів Concert.ua, а також коштів з продажу від покупців, які за власним бажанням відмовились на користь фонду.
З детальними цифрами можна ознайомитись за посиланням у нас на сайті:
https://concert.ua/uk/page/smilyvist
Просто скоты
Скоты пишут возврат невозможен!!
Просто гниды!(((
Нам прикро😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected]
Стосовно Сухішвілі організатор наших менеджерів на данний момент ігнорує, а згідно законодавством України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів. Можете звернутись до нас на електронну пошту [email protected] - і ми надамо вам контакти організатора.
Стосовно події KOVACS організатор на даний момент не має коштів на повернення, щойно кошти з'являться ви отримаєте повідомлення
Мошенники , не возвращают деньги
Хочемо пояснити
детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.
Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.
По більшості подій, які не відбулися під час воєнного стану організатори надали нам кошти і дозвіл на повернення коштів в особистому кабінеті доступна зараз можливість на повернення коштів.
Стосовно події ТОМАС АНДЕРС та група ''Modern Talking''. Святковий концерт на данний момент уточнюється статус події.