Name: Возврат за несостоявшийся ивент.
Item: Concert.UA
Rating: 5
Author: Евгений

› › ›

Евгений Відгук додано 23 жовтня, 2022 год 32 перегляда

Пред история. Купил билеты на концерт Imagine Dragons 03.06.2022. Концерт не состоялся по понятным причинам. Оформил возврат 22.07.2022 через кабинет на сайте. Общался через электронную почту с организатором ивента popcornca.com и получил информацию, что возврат идет в порядке очереди подачи заявки. Решил написать 20.10.2022 на электронную почту посредника ивента, Concert.ua. Писал на почтовый ящик [email protected] и получил одобрение на возврат денежных средств в течение 5-7 рабочих дней. Вернулись деньги на банковский счет 21.10.2022. Организатор и их посредник, выполнили свои обязательства. Благодарю!

Concert.UA - Возврат за несостоявшийся ивент.

Переваги:

Выполняют свои обязательства!

Недоліки:

Не хватает скорости предоставления услуг. А решение, есть. Вам нужна более современная система по обработке информации и возврату денежных средств. Расширять штат или аутсорс применить (в тандеме продуктивнее будет).

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Concert.UA 3 вересня, 2023 год

Доброго дня

Дякуємо від всієї компанії, за розуміння ситуації і такий відгук😍

Були раді допомогти ❤️

Відповісти

Concert.UA
Всі відгуки

1.5 5

616 відгуків / 48982 перегляда

Всі відгуки

Concert.UA

На сайте Concert.UA вы сможете узнать о многих концертах и мероприятиях, которые проходят во всех частях Украины. Комфортный интерфейс заказа позволит быстро и без лишних усилий приобрести билеты на любое мероприятие, сэкономив массу вашего времени. Следует отметить, что данный сайт предлагает удобные способоы оплаты: наличными, через платежный терминал самообслуживания, картой... детальніше

Афіша