Name: Кого ви туди понабирали?!
Item: Concert.UA
Rating: 1
Author: Тетяна Кузік

› › ›

Тетяна Кузік Відгук додано 16 червня, 2022 год 12 переглядів

Я розумію, зараз війна, але багато людей продовжують працювати дистанційно. В чьому проблема?! Купила квиток ще до війни на би-2. 5 травня мав бути концерт. Почалася війна, група російська, звичайно ніякого концерту не може бути. Подала на повернення коштів з урахуванням процента для зсу, решта на мою карту. Вже кілька місяців мені морочать мізки. Написала одна дівчина, що все схвалено і всі гроші пішли на зсу, я кажу "чому всі? Я просила взяти процент ( там десь 400 грн виходить) а інші на мою карту. Вони зараз пишуть шо то помилка і заявку відхилено. Шановні, по-перше, мені не шкода, але я хочу знати,що мої гроші не десь там у когось в кармані а реально пішли на допомогу, по-друге: в країні війна і людям теж потрібно за шось їсти. Поверніть гроші, або зробить підтвердження,що грощі пішли на допомогу. А відповідати мені раз в місяць, що у вас нестача кадрів не потрібно. Це суцільний обман. Переносити цей концерт ніхто не буде і пропонувати мені купити новий білет також не потрібно. Не обманюйте людей. Повертайте хоча частково. Інакше ідіть геть з українського ринку, тому що що це як не нажива над людьми.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Їх повно! Не знаю навіть з чого почати!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Concert.UA 3 вересня, 2023 год

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за відгук і вашу думку. Нам прикро, що у вас склалось негативна думка про нас😔.

Хочемо пояснити

детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.

Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.

Саме по концерту Бі-2, який не відбувся під час воєнного стану організатори надали нам кошти і дозвіл на повернення коштів в особистому кабінеті доступна зараз можливість на повернення коштів.

Відповісти

Concert.UA
Всі відгуки

1.5 5

616 відгуків / 48976 переглядів

Всі відгуки

Concert.UA

На сайте Concert.UA вы сможете узнать о многих концертах и мероприятиях, которые проходят во всех частях Украины. Комфортный интерфейс заказа позволит быстро и без лишних усилий приобрести билеты на любое мероприятие, сэкономив массу вашего времени. Следует отметить, что данный сайт предлагает удобные способоы оплаты: наличными, через платежный терминал самообслуживания, картой... детальніше

Афіша