Обманщики и воры: Відгуки про Concert.UA

› › ›

Наталья Відгук додано 17 квітня, 2020 год 261 перегляд

22 января 2020 года в Одессе был отменен спектакль "Идея Фикс", без предупреждения и сообщения. Обещали вернуть деньги 12 февраля, потом 9 апреля 2020 года, а теперь вообще не обещают из-за карантина и вируса. Хотя вообще не понятно причем здесь сегодняшняя ситуация, если мое мероприятие отменено еще в январе. После 6 гневных писем с моей стороны и 100 не отвеченных звонков вчера пришел ответ, что им меня очень жаль и билеты и деньги мои не пропадут, только не написали каким это образом, обращайтесь к организатору: ТОВ Кронас Бізнес Груп / +380677268950 / [email protected] , там тоже никто не отвечает.
Может у кого-то есть опыт обращения в суд?
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Concert.UA 26 вересня, 2023 год

Доброго дня, Наталія)

Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів.

Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.

Відповісти

Елена 6 травня, 2020 год

у меня та же ситуация, зависли 2 тыс грн на Идею фикс. Организаторы морозятся. Наталья, вам удалось что то узнать/сделать?

Відповісти

Відповідь представника Concert.UA 26 вересня, 2023 год

Доброго дня, Олено)

Нам прикро, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.

Ми сповіщаємо клієнтів, як тільки організатори надають нам інформацію про зміни в події.

Хочемо пояснити детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.

Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.

Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми хочемо зрозуміти, що вам не сподобалось для нас це важливо. Очікуємо на ваше звернення

Відповісти

Наталья 7 травня, 2020 год

Ничего не возможно добиться, очень разочарована

Відповісти

Concert.UA
Всі відгуки

1.5 5

617 відгуків / 49299 переглядів

Всі відгуки

Concert.UA

На сайте Concert.UA вы сможете узнать о многих концертах и мероприятиях, которые проходят во всех частях Украины. Комфортный интерфейс заказа позволит быстро и без лишних усилий приобрести билеты на любое мероприятие, сэкономив массу вашего времени. Следует отметить, что данный сайт предлагает удобные способоы оплаты: наличными, через платежный терминал самообслуживания, картой... детальніше

Афіша