Name: Доказывают в очередной раз ,что государство законы пишет не для народа
Item: Concert.UA
Rating: 1
Author: Законы пишут не для людей!!!

› › ›

Законы пишут не для людей!!! Відгук додано 2 лютого, 2020 год 117 переглядів

При покупке билетов просили только номер телефона,на который так и не пришло сообщение об отмене концерта!!!Поехали,потратили в пустую деньги и время,с испорченным настроение вернулись домой и потребовали возврат денег,хотя бы за билеты!!!Так как оказывается,организаторы не соизволили узнать у СБУ пустят ли приглашенног артиста в Украину!!!!Но нет,вы не можете вернуть просто так билеты ни по фото билетов ни звоня с указанного при покупки номера!!!С вам требуют все личные данные (сбор личных данных без согласия запрещен),паспорт ,индификационный код ,номер карты...ключи от квартиры и полная личная характеристика с места работы и номер чипа пока в законе для народа не требуется,пока!!!!Я не покупала билеты по всем требуемым документам,мне плевать на вашу бухгалтерию и я не собираюсь давать шарашкиной конторе свои личные данные !!!Есть билеты и номер телефона,верните деньги или идём в суд и компенсируете моральный и материальный ущерб...

Переваги:

Одни минусы

Недоліки:

-----

3 згодні

Коментарі до відгуку

Алла 14 квітня, 2020 год

Здравствуйте! Я предоставила все, что они хотели и ничего не добилась. Обратите, пожалуйста, внимание на мое письмо от 13 04 20 и отреагируйте на него отзывом. Спасибо

Відповісти

Відповідь представника Concert.UA 2 лютого, 2020 год

Доброго вечора

Прошу вибачення за завдані незручності.

На жаль, трапляється так, що по певним причинам подію переносять на іншу дату або скасовують. В таких випадках ми зазвичай робимо смс розсилку на номери, які вказані в замовленні. Прошу повідомити нам в будь-який зручний для вас спосіб номер замовлення. Ми обов’язково перевіримо статус доставки повідомлення.

Щодо повернення коштів. Так, згідно Закону України для оформлення запиту на повернення потрібні документи, які засвідчують особу покупця, адже тільки покупець може звернутись за поверненням вказавши номер картки. Є і інший спосіб повернення – повернення через особистий кабінет. В більшості випадків для повернення застосовують саме цей спосіб повернення, але на жаль, якщо при оформленні замовлення не було вказано електронну пошту, повернути квитки через кабінет зазвичай є неможливим. Згідно із договором Оферти, ваші дані не передаються третім особам і не використовуються з іншою метою.

Відповісти

Гость 7 лютого, 2020 год

И снова тишина!!!??Нам вернут вообще деньги или теперь только через суд!???

Відповісти

Гость 4 лютого, 2020 год

Билеты покупались в билетной кассе,и при покупке просили только номер телефона!!!Смс об отмене на него так и не пришла,так бы мы не ехали и не тратили время и деньги на дорогу!!!Связывались с вашими операторами уже,они проверили и извинились,что не сообщили по смс.А переписка по электронной почте закончилась,когда мы отказались предгставить свои личные данные ( при покупке билетов их не требовали),так как после таких ошибок доверия к конторе вашей пропало!!!!Билеты у нас и номер телефона наш есть у ваших менеджеров.Деньги нам так и не вернули.Ждем возврата денег или пойдем в суд (это кстати мы тоже сообщили менеджерам по телефону,на что они хихикнули и с сарказмом сказали " вперёд, это ваше право",мол а толку, ничего вам не вернут!!!!

Відповісти

Concert.UA
Всі відгуки

1.5 5

616 відгуків / 48982 перегляда

Всі відгуки

Concert.UA

На сайте Concert.UA вы сможете узнать о многих концертах и мероприятиях, которые проходят во всех частях Украины. Комфортный интерфейс заказа позволит быстро и без лишних усилий приобрести билеты на любое мероприятие, сэкономив массу вашего времени. Следует отметить, что данный сайт предлагает удобные способоы оплаты: наличными, через платежный терминал самообслуживания, картой... детальніше

Афіша