Name: Обманывают
Item: Combiway продажа билетов на автобус
Rating: 1
Author: Виктор

› › ›

Виктор Украина, Київ Відгук додано 12 серпня, 2018 год 216 переглядів

Покупал билет приблизительно за 35€, рейс отменили за неделю до отправления. Оказалось, вернуть деньги не так просто. Нужно скачать бланк о возврате, заполнить его, отсканировать и отправить вместе со сканом паспорта. Всё сделал как надо, отправлял на все возможные имейлы, писал неоднократно. Мне не то что не вернули деньги, даже не ответили! Обходите стороной этот сайт, пользуйтесь нормальными перевозчиками!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Combiway 6 листопада, 2018 год

Добрый день, Виктор. Приносим свои сожаления о причиненных Вам неудобствах. Надеемся, что вопрос с возвратом решен. Увы, сама процедура возврата обусловлена требованиями банков, и срок составляет 30 календарных дней.

Также обращаем внимание, что мы - не перевозчик, а билетная касса с рейсами более 100 перевозчиков.

В качестве компенсации предлагаем Вам воспользоваться скидкой по эксклюзивному промокоду. Для этого напишите нам на почту [email protected].

Відповісти