Name: НЕПОВАГА ДО КЛІЄНТІВ!!!
Item: Combiway продажа билетов на автобус
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Нововолинськ Відгук додано 27 червня, 2018 год 292 перегляда

Забронював три квитки на рейс "Володимир Волинський - Варшава" відразу після зняття коштів мене повідомляють про те що вільних місць не має. Після довгих переговорів з двома операторами мене повідомляють про те що кошти будуть перераховані в період від 3 до 30 днів. Чому через халатність Тех- відділу, які повинні були своєчасно виявити неполадки та ліквідувати її, я втрачаю не тільки гроші а і нерви і дорогоцінний час який в свою чергу я міг використати з користю. Здається відношення немовби це аферисти, а не сайт з продажу квитків! НЕ ЗВЕРТВ'АЙТЕСЯ НІКОЛИ НА ЦЕЙ САЙТ!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Combiway 29 жовтня, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук. Ми шкодуємо про те, що сталося, та маємо надію, що гроші Ви назад вже отримали.

Зауважимо, що Ви не зовсім справедливі стосовно нашого техвідділу, адже не кожну помилку можна побачити відразу. Інколи стаються ось такі не дуже гарні ситуації, які не завжди можна упередити.

Відповісти