Name: Combiway Аферисты
Item: Combiway продажа билетов на автобус
Rating: 1
Author: Lana

› › ›

Lana Відгук додано 10 лютого, 2020 год 108 переглядів

Купили билеты Вроцлав Львов 16.11 на 22.12.Приехали на вокзал 22.12 автобуса нет,связались с combiway, ответ таков ваши билеты анулированы, извините вас забыли предупредить,пишите заявление в течении 30 дней вам вернут деньги за билеты, больше ничем помочь не сможем.не могу передать весь ужас нашей ситуации, жить негде,работы нет и в предверии нового года уехать невозможно.2 01 отправляю все нужные документы по электронной почте,получаю ответ, вернём деньги в течении 30 дней,5.02 пишу в Вайбере денег нет,получаю ответ заявление ваше принято 19.12 и 2.01 деньги вам вернули.Очень смешно,если бы не было так печально,анекдот из жизни 22.12 извините ваши билеты анулированы и вас забыли предупредить,а теперь оказывается что 19.12 мы уже написали заявление и 2.01 получили деньги.ни один номер телефона указанный на официальном сайте компании не отвечает на мои звонки.Читаю отзывы оказывается такие ситуации систематические.Вопрос,каким образом эта компания до сих пор существует???Одним словом очень непорядочная компания,аферисты!!!!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Combiway 21 травня, 2020 год

Доброго дня !

Приносимо свої Вибачення.

Раді повідомити Вас про оновлену роботу команди з клієнтами нашого сайту.

В зв'язку з реструктеризацією компанії ваше питання не було вирышено. Просимо повідомити чи отримали ви кошти за свої не використані квитки ?

А також додатково повідомляємо всіх користувачів, що змінено правила повернення квитків, а саме ПОВЕРНЕННЯ ЗА НЕВИКОРИСТАНІ КВИТКИ ЗА 1 (ОДИН) КАЛЕНДАРНИЙ ДЕНЬ.

Раді бути вам корисними та надіємось на майбутнє користування нашими послугами (оновленим сайтом )

З 22 травня ми оновлюємо свою роботу .

Відповісти