Colin's відгуки з оцінкою Жахливо / страница 3

› ›

2.1 5

200 відгуків / 103125 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Увага шахраї!!!

Гость 1 серпня, 2022 год

Ніколи не замовляйте тут нічого!!!! Кошти не повертають, звязатися з ними не можливо, на дзвінки не відповідають!!! Група шахраїв, а не магазин colin's. Суцільний мінус, тільки дурять людям голови!

отзыв о возврате денег

Алла 12 липня, 2022 год

Вернула товар деньги жду уже месяц не верьте.Каждый день звоню никакой реакции.Посоветуйте что делать?

Обслуживание ужасное, персонал хамы

Бывший постоянный клиент 21 червня, 2022 год

Відгук про Colin's за адресою Київ, ул.Большая Окружная, 4 Магазин Colin’s в ТЦ Променада Парк, на сайте режим работы до 20:00, 20.06.2022 пришла сделать обмен поло в 18:57,три возмущённых сотрудника проорали: закрыто(, поинтересовавшись или можно все таки поменять размер,с кассы просто две «недокасирши» с визгами проорали: нет, закрыто, мы до 19:00 работаем!НО так как 19:00 ещё не было и показав им время попросила все таки сделать обмен, консультант... Читати відгук Магазин Colin’s в ТЦ Променада Парк, на сайте режим работы до 20:00, 20.06.2022 пришла сделать обмен поло в 18:57,три возмущённых сотрудника проорали: закрыто(, поинтересовавшись или можно все таки поменять размер,с кассы просто две «недокасирши» с визгами проорали: нет, закрыто, мы до 19:00 работаем!НО так как 19:00 ещё не было и показав им время попросила все таки сделать обмен, консультант который ещё был «почти вежливый» 19.06.2022, швырнул нужный мне размер как половую тряпку на кассу, 2 сотрудницы которые являются «лицом магазина» начали нюхать футболку, кривится что пахнет духами, и пытаться вывести меня на конфликт, ставя мне диагноз Короновируса😂😂😂. Так вот к чему я: с таким персоналом который набран в данный магазин, а именно эти трое, которые ведут себя по хамски даже просто когда совершаеш покупку «в рабочее время этой троицы» магазин останется либо без клиентов либо с исками!Я так понимаю этих взяли из жалости так как их больше никуда не брали(?только вот непонятно кассирша с медицинским образованием раз диагнозы ставит?или даже без среднего специального?🤦‍♀️Позорище!судя по отзывам у вас ещё на одного постоянного клиента стало меньше!!!

Переваги:

Качественный товар

Недоліки:

Персонал дно

Бюрократия

Гость 31 травня, 2022 год

Купила платье, не доложили пояс, уже несколько дней прошу дослать его отдельно. Но заученные фразы, с вами свяжется менеджер.
Прочитав комментарии уже понимаю, что никто со мной не свяжется.
Надо вначале почитать было отзывы, прежде чем заказывать.

Не повертають гроші

Гость 26 травня, 2022 год

На сайті магазину замовила декілька речей та оплатила їх через LiqPay. Два тижні спостерігала у своєму акаунті, що замовлення обробляється, а потім мені телефонує працівник і повідомляє, що один з товарів бракований (вся партія така), рекомендує скасувати замовлення, дочекатись повернення грошей та зробити замовлення повторно. Ось вже місяць часу чекаю повернення грошей і надзвонюю на гарячу лінію. Кажуть, що звернення... Читати відгук На сайті магазину замовила декілька речей та оплатила їх через LiqPay. Два тижні спостерігала у своєму акаунті, що замовлення обробляється, а потім мені телефонує працівник і повідомляє, що один з товарів бракований (вся партія така), рекомендує скасувати замовлення, дочекатись повернення грошей та зробити замовлення повторно. Ось вже місяць часу чекаю повернення грошей і надзвонюю на гарячу лінію. Кажуть, що звернення зафіксоване, але чекають вони чекають на відповідь з головного офісу. Це жах якийсь, ніколи не мала проблем з магазином Colins і тут таке!

Доставка в одну сторону

Андрей 23 травня, 2022 год

Відгук про Colin's за адресою Дніпро, ул. Глинки, 2 Если вам вещь не подошла, то вы её уже не вернёте. Новые реалии работы Колинса. Обратной связи с ними нет.

Не вернули деньги за товар

Юлия 28 квітня, 2022 год

В феврале месяце я вернула товар в магазин, так как оплачивала товар картой должны были вернуть деньги на карту. До сих пор не вернули, уже прошло 2 месяца, когда звонила им на номер горячей линии то говорили что ожидайте, в данный момент не отвечают даже когда звоню на горячую линию

не повертають кошти за товар 2 місяці

Гость 27 квітня, 2022 год

купили джинси, вони не підійшли, повернули до магазину, але гроші ніхто повертати не збирається, відморозились і все. Не рекомендую зв'язуватись з цією мережею магазинів, там одні шахраї!

Жахливий магазин!!!Шахраї та злодії

Н.Р. 16 березня, 2022 год

Це не магазин,а суцільне пекло,в якому працюють неосвічені,тупі роботи.Робила повернення товару,який компанія отримала місяць назад,а своїх грошей я не бачу досі. Дзвінки на гарячу лінію нічим не допомагають,лише годують обіцянками!!!Ніколи і нікому не рекомендую мати справу з цими шахраями

Недоліки:

Дно,а не магазин
Шахраї
Злодії

Уже 12 суток не отправляют товар с интернет магазина

Владимир 16 лютого, 2022 год

Відгук про Colin's за адресою Одеса, ул. Небесной Сотни, 2 Уже 12 суток не отправляют товар с интернет магазина
При этом в день заказа сказали что отправлять через "пару дней"

Невозврат денег

Александра 18 січня, 2022 год

Відгук про Colin's за адресою Київ, ул. В.Гетьмана, д. 6, литера «Б» Добрый вечер. Заказывали несколько вещей через интернет магазин, мужу не подошла куртка, сделали возврат, а вот денег так и не дождались. Посылку представители забрали 30.12.21, а на сейчас 18.01.22 деньги так и не вернулись. И никто не связался. На горячей линии все кормят завтраками, что свяжутся. Если не вернут деньги пойду в службу защиты прав потребителя и напишу заявление в... Читати відгук Добрый вечер. Заказывали несколько вещей через интернет магазин, мужу не подошла куртка, сделали возврат, а вот денег так и не дождались. Посылку представители забрали 30.12.21, а на сейчас 18.01.22 деньги так и не вернулись. И никто не связался. На горячей линии все кормят завтраками, что свяжутся. Если не вернут деньги пойду в службу защиты прав потребителя и напишу заявление в полицию о мошенничестве.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Невозврат денег за возвращённую вещь продавцу.

Показати 2 відповіді

К качеству товара претензий никаких, а обслуживанию онлайн магазина ????

Karina 15 грудня, 2021 год

Оформила покупку на официальном сайт, пишет отправка в течении 3-5 дней, на 5-ый день оформили онлайн отправку через НП и не передали товар, на 6-ой день проверила номер накладной товар ещё все не был отправлен, позвонила на горячую линию, а они заместо нормальных объяснений ещё грубиянят. Обслуживание ужасное👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

Не рекомендую

Дима 7 грудня, 2021 год

Відгук про Colin's за адресою Дніпро, ул. Глинки, 2
Ношу меньше месяца. Ткань разошлась от места шва сама по себе без видимых причин . Магазин-продавец /Днепр, Мост-Сити Colins/ несмотря на чек покупки, вообще ничего не предпринимает. Даже не в возврате дело. Просьба была дать контакты уполномоченных менеджеров кому отправить как образец брака ткани за мои же деньги ... результат «0». Ответ: ваши штаны-ваши проблемы.

На крещатике

Александр 16 листопада, 2021 год

Відгук про Colin's за адресою Київ, ул. Крещатик, 13 16.11.2021
Покупки произвести не удалось.
Причина, важный охранник, который решил что он вправе проверять мои медицинские документы.
Я попросил у него обьяснить, кто ему дал право проверять данные документы, на что он указал на какую то табличку с внутренним распоряжением по магазину, которое ну никаким образом не касается меня как человека и покупателя.
В итоге мне было отказано в... Читати відгук 16.11.2021
Покупки произвести не удалось.
Причина, важный охранник, который решил что он вправе проверять мои медицинские документы.
Я попросил у него обьяснить, кто ему дал право проверять данные документы, на что он указал на какую то табличку с внутренним распоряжением по магазину, которое ну никаким образом не касается меня как человека и покупателя.
В итоге мне было отказано в обслуживании.
P.S. Предьявлять медицинские документы могут требовать только по решению суда, и никаким другим способом. Данными действиями магазин нарушает права человека. Не советую.

Сливают базу клиентов

Автор 13 листопада, 2021 год

После посещения магазина на номер телефона на который зарегистрирована карта магазина пришло СМС с просьбой пройти анкету. Сразу после заполнения анкеты начались сыпаться СМС и звонки с предложениями микрозаймов / кредитов.
Colin's, вы убожество, так поступать со своими клиентами.

Отвратительный интернет магазин

Супрун Елена 18 жовтня, 2021 год

13 октября сделала заказ - тишина, 18 октября набрала контакт центра- оператор 44178 мне сказал, что в течении 2 рабочих дней мне ответят....

Показати 1 відповідь

Шкарпетки Colin's

Богдан 18 вересня, 2021 год

Відгук про Colin's за адресою Одеса, ул. Небесной Сотни, 2 Шкарпетки які протираються на 2 раз? Ні, справді без перебільшення, після другого разу вже протерлися дві великі дірки. Вже на підході інша пара шкарпеток. Та й це не після турпоходів, чи задовгих прогулянок і в мене немає проблем з зайвою вагою.
Це навіть не рівень самого дешевого Китаю, ще й не за маленьку ціну.

Заводской брак, не хотят менять

Гость 11 вересня, 2021 год

Купила рубашку женскую. Решила постирать в гигиенических целях в режиме деликатной стирки. Рукав разошёлся по шву. Рубашка стоит 695 грн. Я позвонила на горячую линию, где мне отказали в обмене и возврате денег, может для магазина Colins это не деньги, но для меня это значительная сумма. Не ожидала, что в Colins так "кидают" покупателей.

Просто ужас

Андрей 24 серпня, 2021 год

Відгук про Colin's за адресою Київ, ул. Вербицкого, 1 Я не знаю что там у них произошло,но это какой то ужас.
Нашёл год назад у них рубашку,которая идеально на мне сидит.Купил.
Через месяца 3 села.
Ну думаю ладно,бывает.
В начале лета решил купить такую же(та же модель абсолютно)
Сидит классно,всё круто.Спустя месяц привет,села до тех же размеров что и старая.
Уже начал нервничать.Может стирал не правильно и тд.
Пошёл... Читати відгук Я не знаю что там у них произошло,но это какой то ужас.
Нашёл год назад у них рубашку,которая идеально на мне сидит.Купил.
Через месяца 3 села.
Ну думаю ладно,бывает.
В начале лета решил купить такую же(та же модель абсолютно)
Сидит классно,всё круто.Спустя месяц привет,села до тех же размеров что и старая.
Уже начал нервничать.Может стирал не правильно и тд.
Пошёл пару дней назад,купил ещё одну.У рубашки был неприятный запах скопления одежды(ну типа как из секонда)
Не одевал ни разу,закинул в стиралку.Без отжима на 30 градусов,Максимально лайтовые настройки.
И О ЧУДО она села .после первой стирки.господи.после первой.
Сказать что я в шоке,ничего не сказать.
Я даже не успел ни разу её одеть и уже можно выкидывать.
Так как был уверен,что буду с удовольствием носить(третья такая же рубашка как никак) чек куда то выбросил
Теперь ни вернуть ни носить не могу.
Спасибо Colins,надеюсь вы закроете скоро все свои магазины и переставите толкать эти половые тряпки под видом одежды.

Показати 1 відповідь

Товар не отправлено

Алексей 3 серпня, 2021 год

Заказал товар .прошло 10дней товар не кто не отправил.звонил на горячую линию сказали ждите свами свяжется менеджер.так не кто и не связался.наверное турки не знают как их работники тут работают.напешу письмо в турцию.пусть знают как тут работают.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни минумы

colins.ua сайт

Сергій 1 липня, 2021 год

Сайт жахливий ,витратив купу часу щоб якось сформувать замовлення але здійснити покупкутак іне вдалось, через те що в довіднику адрес не було потрібної адреси. На другий день набрава гарячу лінію, пів години уточнювали замовлення і адресу доставки, менеджер повідомив що відправити зможуть тільки в населенні пункти які вказані в довіднику!!!! 21 століття і відділення НП є навіть в селах але... Читати відгук Сайт жахливий ,витратив купу часу щоб якось сформувать замовлення але здійснити покупкутак іне вдалось, через те що в довіднику адрес не було потрібної адреси. На другий день набрава гарячу лінію, пів години уточнювали замовлення і адресу доставки, менеджер повідомив що відправити зможуть тільки в населенні пункти які вказані в довіднику!!!! 21 століття і відділення НП є навіть в селах але менеджер відповів що в моє місто відправити не можуть)))) Таке враження що сайт стоверно тільки для збору особистих даних. Перед замовленням перевіряйте чи є ваш населений пункт в переліку куди зможуть відпарвити замовлення)

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Жахливий сайт

Отвратительный пошив

Гость 14 травня, 2021 год

Заказала две одинаковые футболки, так одна аж светится, швы и срезы на обоих сделаны как попало. Надеюсь хоть бы лето относить.В первый и последний раз заказала здесь вещи. Цены на такое качество должны быть в три раза ниже.

Недоліки:

Швы и ткань ужасны.

Заводський брак

Гость (Ukraine) 1 травня, 2021 год

Весь час підтримував цю торгову марку, але дивлюсь доведеться закінчувати купляти в них товар. Якість на стільки стала паршивою, що немає висловів як це описати. В березні місяці звернувся з проблемою, побачив що біля заднього шову вони почали розлазитись. Самі розумієте одні і ті самі джинси ніхто не носить кожен день. З цим звернувся в магазин у торговому центрі King... Читати відгук Весь час підтримував цю торгову марку, але дивлюсь доведеться закінчувати купляти в них товар. Якість на стільки стала паршивою, що немає висловів як це описати. В березні місяці звернувся з проблемою, побачив що біля заднього шову вони почали розлазитись. Самі розумієте одні і ті самі джинси ніхто не носить кожен день. З цим звернувся в магазин у торговому центрі King Kros Leopolis, що на околиці м. Львів. Мені повідомили, що почався карантин і магазин не приймає клієнтів. Попросили звернутись після завершення карантину на другий третій день. Що я і зробив. Менеджер магазину оглянув товар і зв'язався зі своїм керівником, який у поверненні мені відмовив так як пройшов великий строк перебування товару у власному користуванні. Джинси я придбав 14 липня 2020 року. На момент мого першого звернення пройшло 7 місяців. Так що надіюсь ніхто більше не потрапить у таку ситуацію. Прошу всіх хто буде купляти там товар залишати всі чеки і лейбли бренду. Пишіть скарги, може чогось і доб'ємося!

Недоліки:

Погане пошиття продукту

Відповідь представника OILER (автосервис и автомагазин), Киев 8 травня, 2021 год

Добрый день!
Спасибо за отзыв.
С уважением, администрация магазина.

Качество джинсов ужасное

Юлия 26 березня, 2021 год

Відгук про Colin's за адресою Київ, вулиця Антоновича, 176 Джинсы на 1 месяц. Уже 2 раза покупали с парнем джинсы в этом магазине и 2 раза джинсы выдерживали 1 месяц и дальше рвались между штанинами. Ткань настолько не устойчива к носке, мягкая и вываренная наверное. Я не технолог чтобы сказать точно в чем проблема, но факт на лицо. Больше покупать в этом магазине не будем.

Не возможно вернуть покупку!

Ольга 22 лютого, 2021 год

Отвратительный сервис! Заказала джинсы в онлайн магазине. В посылку сразу вложен бланк возврата, если вещь не подошла. Но к сожалению, бланк составлен не корректно. НИГДЕ не указано, что посылку нужно отправлять ТОЛЬКО курьерской доставкой. Написан просто адрес для отправки Укр почтой. Посылка пролежала на почте, никто ее не забрал. Связалась с менеджером магазина, узнала про курьерскую доставку. Пришлось возвращаться на... Читати відгук Отвратительный сервис! Заказала джинсы в онлайн магазине. В посылку сразу вложен бланк возврата, если вещь не подошла. Но к сожалению, бланк составлен не корректно. НИГДЕ не указано, что посылку нужно отправлять ТОЛЬКО курьерской доставкой. Написан просто адрес для отправки Укр почтой. Посылка пролежала на почте, никто ее не забрал. Связалась с менеджером магазина, узнала про курьерскую доставку. Пришлось возвращаться на почту доплачивать еще деньги. В итоге посылку так и не получилось вернуть. Пропали и деньги и товар.
Никому не рекомендую этот магазин. Абсолютно пофигистическое отношение к покупателем. Деньги с карты спишут за 2 секунды, а что бы потом их вернуть, нужно пройти 9 кругов ада.

Переваги:

нет

Недоліки:

отсутствие сервиса и качественной обратной связи

Жахливі джинси colin's

Олеся 30 січня, 2021 год

Відгук про Colin's за адресою Київ, вулиця Антоновича, 176 Просто жахлива якість!!!! Через тиждень джинси розлізлись!!! Як можна продавати таку якість да і не за малі гроші?

По опыту худшая онлайн покупка

Сергей 16 січня, 2021 год

Впервые пришлось совершить покупку на сайте Colins.ua. впечатления жуткие.
Во-первых, самая неудобная процедура заказа. Все сделано очень непрофессионально. Сначала нужно указать адрес доставки, только потом ты выбираешь службу доставки, правда выбора нет, только новая почта.Отсутствует оплата на сайте. Указать номер телефона проблематично. Программисты не удосужились проверить корректность работы сайта. С горем пополам сделал заказ в обед в пятницу. Пока через... Читати відгук Впервые пришлось совершить покупку на сайте Colins.ua. впечатления жуткие.
Во-первых, самая неудобная процедура заказа. Все сделано очень непрофессионально. Сначала нужно указать адрес доставки, только потом ты выбираешь службу доставки, правда выбора нет, только новая почта.Отсутствует оплата на сайте. Указать номер телефона проблематично. Программисты не удосужились проверить корректность работы сайта. С горем пополам сделал заказ в обед в пятницу. Пока через сутки не позвонил на горячую линию, никто не перезвонил чтобы подтвердить заказ. При этом звонивший менеджер не могла сказать когда будет отправлен заказ, зато поспешила ответить что новая почта отправляет заказ в течение 3_5 дней. С таким рвением продавать товары через сайт не стоит позориться. Если не знаете как делать это, посмотрите как это делают другие. Первая и последняя покупка. Если вы хотите заказать сегодня а получить непонятно когда,вам сюда. Вопрос к руководителю отдела продаж, вас ещё не уволили?!

Переваги:

Отсутсвуют

Недоліки:

Неудобное оформление заказа на сайте
Долгая доставка

Качество ужас, после 1 стирки ужасные катушки по всей водолазке

Гость 5 грудня, 2020 год

УЖАС, после 1 стирки ужасные катышки по всей водолазке, вещи с алиэкспресс по качеству выигрывают.не покупайте это! Цена-качество вообще не совпадают, даю этому бренду 0 из 100!

Переваги:

Их нет!

Недоліки:

дорого, качество ужас, отношение тоже оставляет желать лучшего

Не захожу больше в этот магазин!

Автор 28 листопада, 2020 год

Відгук про Colin's за адресою Київ, вулиця Антоновича, 176 Стоит только переступить порог магазина, сразу подбегают оглошенные продавцы, как голодные шакалы и цепляются с вопросами: А что вам надо? А что вы ищите? А вот у нас какой-то хлам есть со скидкой, хотите его купить?" Короче, меня это НА СТОЛЬКО достало, что я не могу не зайти, не выйти, какое-то напаривание, преследование. Одни негативные эмоции!!!!
Цены высокие, а одежда... Читати відгук Стоит только переступить порог магазина, сразу подбегают оглошенные продавцы, как голодные шакалы и цепляются с вопросами: А что вам надо? А что вы ищите? А вот у нас какой-то хлам есть со скидкой, хотите его купить?" Короче, меня это НА СТОЛЬКО достало, что я не могу не зайти, не выйти, какое-то напаривание, преследование. Одни негативные эмоции!!!!
Цены высокие, а одежда - никакая! Просто никакущая!!! Не понимаю, это каким нужно быть лошпарём, чтоб носить эту одежду! Роба для Рэббы!

Colin's не возвращает средства за бракованную куртку!

Ксения 19 жовтня, 2020 год

Заказала 1.10.20 куртку в интернет-магазине. Получила 6.10, пришла домой, распечатала посылку, куртка в мелких белых пятнах как от клея. В этот же день заполнила заявление на возврат и отправила назад. 7.10 они ее получили и прислали письмо на электронную почту, что куртка принята. Денег нет. После нескольких звонков на гарячую линию, приходит письмо о том, что якобы в заявлении на... Читати відгук Заказала 1.10.20 куртку в интернет-магазине. Получила 6.10, пришла домой, распечатала посылку, куртка в мелких белых пятнах как от клея. В этот же день заполнила заявление на возврат и отправила назад. 7.10 они ее получили и прислали письмо на электронную почту, что куртка принята. Денег нет. После нескольких звонков на гарячую линию, приходит письмо о том, что якобы в заявлении на возврат не указаны детали "брака" куртки и нужно заполнить заявление ещё раз. Ок, заполняю заявление и указываю все детально. Через несколько дней приходит письмо о том, что заявление нужно распечатать, заполнить и сфотографировать и отправить. Что за бред???что так сложно перевести на карту или отправить новой почтой МОИ 1700 грн ??? Связь только через гарячую линию, на которой только фиксируют какие-то обращения и говорят с вами свяжутся, по факту никто не связывается. Наверное придется идти в полицию и писать на них заявление, если в ближайшее время не вернут деньги.

Colin's

С самого начала своей международной экспансии Colin's Jeans сделали необычный для турецких производителей ход — не стали выпускать подделки под GUESS или Levi's, и не стали притворяться «известным французско-итальянским брендом», как BGN или Enrico Marinelli. Вместо этого компания честно производила добротную недорогую джинсовую одежду, и вкладывала деньги в рекламу именно... детальніше

Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 200 відгуків

colins.ua

Перейти на сайт