Chery911.com.ua інтернет-магазин відгуки з оцінкою Жахливо

Ролик ремня генератора (з натягувачем). Замовлення швидке - якість та підтрика - мінус

Юрій 19 березня, 2025 год

Ролик ремня генератора (з натягувачем). Запчастина прийшла непрацююча - не працює саме механизм натяжіння. Так як цю несправність я зміг виявити тільки на СТО, коли вже робили заміну, було прийнято рішення залишити старий механізм натяжіння, але замініти сам ролік (робота на СТО, не безкоштовна). Що до повернення по гарантії - я маю надати акт рекламацію(!?) від СТО, та підтримка мені... Читати відгук Ролик ремня генератора (з натягувачем). Запчастина прийшла непрацююча - не працює саме механизм натяжіння. Так як цю несправність я зміг виявити тільки на СТО, коли вже робили заміну, було прийнято рішення залишити старий механізм натяжіння, але замініти сам ролік (робота на СТО, не безкоштовна). Що до повернення по гарантії - я маю надати акт рекламацію(!?) від СТО, та підтримка мені сказала що так як, я розібрав комплект, то вже нічого не зробити. Дуже не рекомендую цю запчастину, прийнаймні на цьому сайті. Підтрика мінус.

Хамы полные

Дима 25 квітня, 2023 год

Chery911 во там черти работают ужас. Заказал запчасти. Оператор позвонил типа оплати течении 2 минут оплатил. Час проходит тихо звоню пришли нет не знаем. Звоню через 5 часов ну что с заказам. И предъява такая типа ты поздно оплатил такчто жди завтра деньги пришли в 3. Я говорю я тут причём я сразу оплатил а то что они пришли поздно... Читати відгук Chery911 во там черти работают ужас. Заказал запчасти. Оператор позвонил типа оплати течении 2 минут оплатил. Час проходит тихо звоню пришли нет не знаем. Звоню через 5 часов ну что с заказам. И предъява такая типа ты поздно оплатил такчто жди завтра деньги пришли в 3. Я говорю я тут причём я сразу оплатил а то что они пришли поздно не моя вена. Оно трубку бросает. Вот чертила скажи по человечески деньги пришли с задержкой завтра отправим. Нет блин надо быкавать

Продают б/у запчасти как новые

Гость 10 серпня, 2022 год

Заказывал комплект грм на Грей вол сейф
Пришло одна звезда б/у
Отказыват в обмене.
Или вариант отправляйте а ми вам потом отправим

Недоліки:

Несоветываю этот сайт

Ужасный сайт несоветую

Гость 10 серпня, 2022 год

Заказывал комплект ГРМ .
Когда роспакавал Оказалось одна звезда б/у не хотят менять .
Говорят отправляйте ми вам поменяем я не уверен что они что обменяют

Недоліки:

Не содрудничают склиетом
Думают как только продать свое гамно

Я шокирован внешним видом деталей

Виталий 16 грудня, 2021 год

Спасибо, что потратили моё время. Жаль, что остальные фотографии не сделал. Подобрали конечно же всё подряд, хотя уточнял, что производитель не имеет значения главное, чтобы всё было одинаковое , с передней части и задней. Спасибо, ... Читати відгук

Chery911.com.ua интернет-магазин - Я шокирован внешним видом деталей

Спасибо, что потратили моё время. Жаль, что остальные фотографии не сделал. Подобрали конечно же всё подряд, хотя уточнял, что производитель не имеет значения главное, чтобы всё было одинаковое , с передней части и задней. Спасибо, могу подарить вам, чтобы на ёлку повесить.

прокладка ГБЦ

Артём 16 червня, 2021 год

заказывал по телефону прокладку ГБЦ на Джили Мк E010001601 (ERISTIC)
спрашиваю у менеджера приедет то что указано на фото отвечает мы по каталожному номеру продаём то есть получается можно отправить что угодно
даже вот это E010001601 (INA-FOR) менеджер не знает что продаёт
можно было уточнить на складе проблем то
короче купил в другом магазине то что нужно и... Читати відгук заказывал по телефону прокладку ГБЦ на Джили Мк E010001601 (ERISTIC)
спрашиваю у менеджера приедет то что указано на фото отвечает мы по каталожному номеру продаём то есть получается можно отправить что угодно
даже вот это E010001601 (INA-FOR) менеджер не знает что продаёт
можно было уточнить на складе проблем то
короче купил в другом магазине то что нужно и фото соответствует

Відповідь представника Chery911.com.ua интернет-магазин 22 червня, 2021 год

Артем, если Вы заказываете прокладку под брендом ERISTIC https://chery911.com.ua/products/eristic-e010001601-257607.html
то конечно будет отправлена данная запчасть. Скорее всего произошло недопонимание.
Приносим извинения за неудобства.

Расширительный бачок Chery Amulet

Игорь 9 червня, 2021 год

Всем доброго времени суток, на днях заказал расширительный бачок на chery amulet, после установки оказался неисправен датчик уровня охлаждающей жидкости, по словам менеджера возврату и замены не подлежит, по факту сайт продал неисправною запчасть, сайт за качество товара не берет на себя ответственность, так что ребята кому нужны неисправные запчасти не подлежащие замене и возврату вам на этот сайт.

Відповідь представника Chery911.com.ua интернет-магазин 11 червня, 2021 год

В день Вашего обращения, учитывая то что электросодержащие детали не подлежат возврату и обмену, мы приняли решение отправить Вам новый бачок без оплаты. 10/06 товар был отправлен новой почтой.
Наш магазин Чери911 всегда идет на встречу своим клиентам.
Спасибо за отзыв, Игорь. Показати 1 відповідь

Я больше не свяжусь с этим сайтом

Александр 3 квітня, 2021 год

Ужасные обслуживание присылают не те детали,долго отправляют говорят завтра а отправляют на дня через 4 и каждый раз когда звоню говорят что отправили а на самом деле нет,мне прислали вместо передних стоек задние,а когда поменяли на второй раз стойки те но Басё антифриза поломан и я просто в шоке они там вообще не смотрят что отправляют

Переваги:

Выбор товара, удобно заказывать

Недоліки:

Не серьёзное отношения к клиенту,обман

На сайте есть все но работники Олени

Чуб Евгений Витальевич 3 квітня, 2021 год

Здравствуйте я столкнулся с этим сайтом и остался не доволен потому что первый раз заказал пришли запчасти но одна из них поломанная но думаю скем не бывает второй раз заказал мне ее отправляли 3дня а потом пришло и снова всё как бы хорошо но опять одна из деталей поломанная и я снова без запчастей потому что посылка уходит полностью когда... Читати відгук Здравствуйте я столкнулся с этим сайтом и остался не доволен потому что первый раз заказал пришли запчасти но одна из них поломанная но думаю скем не бывает второй раз заказал мне ее отправляли 3дня а потом пришло и снова всё как бы хорошо но опять одна из деталей поломанная и я снова без запчастей потому что посылка уходит полностью когда набрал мне внятного ответа не дали мягко послали меня как будто я виноват в том что они мне шлют детали поломанные а я их не беру.

Переваги:

На сайте большой выбор

Недоліки:

Обслуживающий персонал не качественно делает свою роботу

Разводят наличием товара. Магазин ОТСТОЙ

Гость 17 березня, 2021 год

Заказал 3 детали в этом магазине в воскресенье. На сайте было написано отправка "сегодня". Перезвонили в понедельник и сказали что товар на каком то складе в Харькове, и отправить смогут только во вторник. И это при том, что на сайте пишет "Отправка сегодня" на этих позициях. Во вторник никто ничего не отправил и даже не перезвонил. Я набрал их вечером,... Читати відгук Заказал 3 детали в этом магазине в воскресенье. На сайте было написано отправка "сегодня". Перезвонили в понедельник и сказали что товар на каком то складе в Харькове, и отправить смогут только во вторник. И это при том, что на сайте пишет "Отправка сегодня" на этих позициях. Во вторник никто ничего не отправил и даже не перезвонил. Я набрал их вечером, а в ответ услышал - детали не приехали, ничего поделать не можем. В среду еле дозвонился и услышал, что отправят после не раньше как ближе к вечеру. Это при том что из них у меня машина на СТО простаивает уже 4 дня. Менеджер со всем хамством ответил - буду ли ждать этот заказ, потому как его не устраивает то что я не хочу так долго ждать. Итог один - этих деталей у них нет и просто ждали пока я сам откажусь.
Магазин смело заслуживает название "ОТСТОЙ"!
Не советую заказывать у них товар. Поберегите свое время и нервы!

Переваги:

Их нет!

Недоліки:

Обслуживание
Наличие
Качество
Доставка

натяжитель санг йонг

Гость 8 липня, 2020 год

Замовив натяжитель на санг йонг актіон дізель 2010 року. Глянув на сайті вибрав -оказався для бінзинового двигуна але коли менеджер дзонив я його питав чи підійде до дізеля -так підійде.Мало того ще вчора закінчилося 14 днів то повернуть зась я навіть пропонував за пів ціни - ні не можливо- в загальному менеджери не володіють повною інфою... Читати відгук Замовив натяжитель на санг йонг актіон дізель 2010 року. Глянув на сайті вибрав -оказався для бінзинового двигуна але коли менеджер дзонив я його питав чи підійде до дізеля -так підійде.Мало того ще вчора закінчилося 14 днів то повернуть зась я навіть пропонував за пів ціни - ні не можливо- в загальному менеджери не володіють повною інфою про товар -більше там не буду замовлять .

Показати 1 відповідь

Насос Гура на чери м11( Кимико)

Дмитро Литвин , місто Полтава 8 травня, 2020 год

Доставили швидко, за це дякую,коли на наступний день поставили гур, з'явився гул,думав що якийсь ролик, чи муфта кондиціонера, алеж ні зняли ремінь до насосу а шкіф ходором ходить, таке як підшипник розбитий, і це в новій запчастині! Короче (Кіміко) повне гівно!

Переваги:

Доставили швидко

Недоліки:

Жахлива якість товару, позвонив до них, сказали що вам перетелефонують, так ніхто і не зателефонував( напевно бігли наввипередки до телефону))

Відповідь представника Chery911.com.ua интернет-магазин 12 травня, 2020 год

Здравствуйте, Дмитрий.
Гарантия на насос гур Kimiko составляет 12 месяцев. Для возврата/обмена необходимы следующие документы: акт рекламации и акт наряд с СТО, где устанавливалась запчасть. Срок рассмотрения до 7 дней (обычно 1-2 дня).

Перезвонили Вам 12 мая, так как 9-11 мая - выходные дни.

Плохой магазин

Покупатель 17 березня, 2020 год

Не советую! Заказал угольный фильтр-приехал простой(дешевле),заглушки прислали к другому автомобилю.Есть лишние деньги - пользуйтесь услугами этого магазина.На письмо к руководству-ноль эмоций.

Переваги:

Пока одни минусы.

Недоліки:

Не дорожат клиентом.Не отвечают на письма, высылают то, чего не заказывал.

Заказ запчастей.

Гость 11 вересня, 2019 год

заказал ремень и патрубок на ГУР Forza. Неделю кормили "завтраками" что завтра высылаем, выяснилось что нет этой позиции в наличии.

Переваги:

Никаких.

Недоліки:

Обманщики.

"Качественное" обслуживание

Александр 27 липня, 2019 год

Сделал заказ. Перезвонили через пару часов:"Всё есть. Завтра отправим". Через три дня написал чтобы уточнили когда наступит завтра в их реальности. Перезвонили - оказалось не всё есть. Сказал, чтобы отправляли что есть. Прибыло.
Забрал, т.к. были другие нужные запчасти и напрягала разобранная 5 дней машина.
Мораль сей басни такова: только наложенный и только внимательный осмотр.