Проблема при доставке авто Відгук додано 7 серпня, 2020 год118 переглядів
Заказывал mazda 6, пришла слит бензин, пробито 2 шины без возможности восстановить. Написал претензию в карфаст, авто было застраховано. Жду 2 недели ответ.
Добрый день, спасибо за отзыв. Касательно вашей претензии. Мы вам в первый же день разъяснения, а именно:
1.) Шины были спущены, потенциально пробиты, возможно это было следствие дтп. Страховка перевозчика идет на повреждения, которые стали следствием перевозки с аукциона в порт погрузки и с порта США в порт Украины. Фото будут в этом отзыве, где четко просматривается, что шины спущены на момент аукциона, также видно в колесах и тормозных суппортах землю. Можно предположить, что влетело в кювет.
3.1. Перевозчик обязан возместить убыток за нанесённый ущерб, который не существовал на момент покупки и/или на момент доставки транспортного средства на склад Перевозчика в США.
3.2. Перевозчик не несет ответственность за повреждения:
3.2.1. которых не было видно на фотографиях аукциона на момент покупки; 3.2.2. мелкие сколы и царапины, которые невозможно было выявить на фотографиях аукциона;
3.2.3. Днища транспортного средства и порогов транспортного средства;
3.2.4. Шин и колесных дисков транспортного средства;
2.) Касательно бензина:
а.) Бензин на самом деле сливается перед погрузкой в контейнер, у не которых морских перевозчиков - это обязательно правило безопасности морского плавания. Как правило, бензин сливается, если его количество 50% и более от полного бака.
б.) Как видим по фото с аукциона кол-во бензина приближается у 70% от бака.
Mazda 6 разорваты шины, слили бензин - Відгуки про Carfast.express доставка авто з США
відгук
Коментарі до відгуку
1.) Шины были спущены, потенциально пробиты, возможно это было следствие дтп. Страховка перевозчика идет на повреждения, которые стали следствием перевозки с аукциона в порт погрузки и с порта США в порт Украины. Фото будут в этом отзыве, где четко просматривается, что шины спущены на момент аукциона, также видно в колесах и тормозных суппортах землю. Можно предположить, что влетело в кювет.
3.1. Перевозчик обязан возместить убыток за нанесённый ущерб, который не существовал на момент покупки и/или на момент доставки транспортного средства на склад Перевозчика в США.
3.2. Перевозчик не несет ответственность за повреждения:
3.2.1. которых не было видно на фотографиях аукциона на момент покупки; 3.2.2. мелкие сколы и царапины, которые невозможно было выявить на фотографиях аукциона;
3.2.3. Днища транспортного средства и порогов транспортного средства;
3.2.4. Шин и колесных дисков транспортного средства;
2.) Касательно бензина:
а.) Бензин на самом деле сливается перед погрузкой в контейнер, у не которых морских перевозчиков - это обязательно правило безопасности морского плавания. Как правило, бензин сливается, если его количество 50% и более от полного бака.
б.) Как видим по фото с аукциона