Carfast.express доставка авто з США відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

4.4 5

3 відгука / 9159 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

замовив запчастину

стас 18 травня, 2022 год

замовив ступицю на авто форд едже,менеджер тімур 0669735960,все оплатив,дійшла справа до відправки запчастини зв'язок з ним зник.схоже на шахрайство

Відповідь представника Carfast.express 18 травня, 2022 год

Добрый день, возможно вы перепатули наш сайт https://carfast.express/auction

На каком сайте вы совершали заказ?
Номер который вы указали не относиться к нам, проверьте данные.
Вам приходили смс или email подтверждение с нашего сайта ?

Мы занимаемся доставкой авто из сша, запчасти собираем под клиентов.

Дешевая контора, не умеют подбирать автомобили и на каждом этапе хотят дополнительно заработать.

Станислав 23 грудня, 2020 год

Будьте готовы к тому, что пока автомобиль приедет к вам цена так называемого сервиса под ключ увеличиться на сумму от 500 до 1000 долларов. Они считают, что это нормально. Никогда в Украине не будет нормально бизнеса пока будут такие дешевые конторы. И еще специалисты их СТО криворукие, вместо того, чтобы заменить кузовные детали они их ремонтируют накладывая толстый... Читати відгук Будьте готовы к тому, что пока автомобиль приедет к вам цена так называемого сервиса под ключ увеличиться на сумму от 500 до 1000 долларов. Они считают, что это нормально. Никогда в Украине не будет нормально бизнеса пока будут такие дешевые конторы. И еще специалисты их СТО криворукие, вместо того, чтобы заменить кузовные детали они их ремонтируют накладывая толстый слой шпаклевки. Все поставлено на конвеер поэтому ни о каком качестве не может быть и речи. Задумайтесь прежде чем работать с этими барыгами. Лучше сами ремонтируйте, да и еще будьте внимательны проверяйте комплектацию после прибытия, а то таможенники любят снимать то что им необходимо, а страховая морозится и говорит, что там не было запаски или ключа например или домкрата и ничего вам не компенсируют и в итоге вы можете смело влететь в 500-600 долларов. У меня сняли датчики слепых зрн, страховая сказала, что там их не было, хотя по комплектации были. А эта контора даже не помогла решить эту проблему

Переваги:

Их просто нет

Недоліки:

Плохой подбор авто, специально не указывают комплектацию, при оформлении и ремонте авто возникают дополнительные расходы на которые вы не расчитывали., плохое качество ремонта, если вам дорога ваша жизнь, то лучше ремонтируйте сами или покупайте автомобили с Европы.

Відповідь представника Carfast.express 24 грудня, 2020 год

Добрый день, Станислав. Мы изучили все заказы и претензии по страховым случаям и претензий от клиентов.

1.) Имя Станислав - у нас был только один клиент за 12 месяцев с таким именем. Авто было доставлено без каких либо нареканий и в срок.
Отзыв https://www.otzyvua.net/uk/carfastexpress-dostavka-avto-iz-ssha/review-1206517

2.) Касательно блоков слепых зон - за год был один запрос от клиента, что авто не имеет блоков, хотя по вин коду они должны быть.

Проведен анализ фото с аукциона, а также фото водителя при вывозе авто из аукциона, блоков не было изначально. Клиент претензий не имел. Фото прилагаем
Carfast.express доставка авто из США -

3.) Касательно ремонта на СТО и замен. Мы занимаемся сопровождением, а не ремонтом. Даем на выбор список СТО с описанием их положительных и отрицательных качеств, предоставляем контакты Директора СТО. Заменять деталь или рихтовать - это решение клиента и Сто. Как правило, мастеру проще и быстрее заменить новую деталь, чем делать, то что вы описали.

Если имеет место проблема, свяжитесь с нами, уточните какое авто и я лично с вами проведу встречу с мастером СТО.

4.) Возможно Вы не захотели указывать свое реальное имя в отзыве, так как со Станиславом мы связались. Или о вашей проблеме вы не сообщили Вашему менеджеру.

Если имело место увеличение каких либо расходов, счетов отличающихся от нашей таблицы, претензия или страховой случай о котором Вы не заявили, свяжитесь лично со мной и ваши вопросы будет решены незамедлительно, если имел место данный случай.

Максим Витальевич

т. 0951970333
0971970333
0731970333

Carfast.express доставка авто из США -

Сроки не соответствуют

Клиент 8 грудня, 2019 год

Заказ авто вместо заявленных 2 месяцев, авто получил через 97 дней. Компенсаций за задержку ни каких нет. Думайте перед тем, как заказывать авто из США в carfast.express

Відповідь представника Carfast.express 29 грудня, 2019 год

Добрый день. Аболютно оправданный отзыв, на самом деле была существенная задержка по срокам. Можем выплатить вам компенсацию в размере 100usd, почему вы сразу не обратились к менеджерам и написали отзыв? Carfast.express доставка авто из США -