Хотіла відмінити замовлення - сказали що не можна, я його оплатила повністю, вони його ще не відправили. Чому не можна відмінити - не зрозуміло, менеджер на всі мої запитання після того як я повністю оплатила товар надсилав одне й те ж повідомлення, скопійоване. Товар все ж прийшов, хоч і не в ті строки, в які ми домовлялися з менеджером. Джинси... Читати відгук Хотіла відмінити замовлення - сказали що не можна, я його оплатила повністю, вони його ще не відправили. Чому не можна відмінити - не зрозуміло, менеджер на всі мої запитання після того як я повністю оплатила товар надсилав одне й те ж повідомлення, скопійоване. Товар все ж прийшов, хоч і не в ті строки, в які ми домовлялися з менеджером. Джинси коштували 1450 грн. Якість - жахлива. Якщо б я хотіла джинси поганої якості, чисто на декілька разів одягнути, то пішла б у дешевий магазин та взяла такі ж джинси за гривень 700. Фото на сайті не того товару, що вони в дійсності надсилають покупцям.
Вперше в житті пишу негативний відгук. Минулого року замовляла джинси та все було чудово. Швидко і якісно. А тепер просто познущалися? Зробила замовлення 28.08 повною оплатою ( була впевнена в магазині). Відправили 8.09 і отримала я абсолютно іншу модель і інший розмір. Ок, буває, помилились чи щось напутали. Звʼязалася з менеджером і на наступний день відправила назад. Сьогодні 25.09, отримала... Читати відгук Вперше в житті пишу негативний відгук. Минулого року замовляла джинси та все було чудово. Швидко і якісно. А тепер просто познущалися? Зробила замовлення 28.08 повною оплатою ( була впевнена в магазині). Відправили 8.09 і отримала я абсолютно іншу модель і інший розмір. Ок, буває, помилились чи щось напутали. Звʼязалася з менеджером і на наступний день відправила назад. Сьогодні 25.09, отримала нові і знову не той колір, абсолютно не відповідає фото. Хоча тиждень вже просила просто повернути кошти, на що проігнорували і відправили знову не те що на фото. В чому була проблема повідомити що не має цих джинсів у наявності та попросити обрати інші чи повернути кошти?
Мне не понравились джинсы, носить я их не буду, так что трата денег на ветер Я на видео четко видела что у модели джинсы не на сильно высокой талии, оказалось что они очень высокии И абсолютно не так смотрятся как на модели В общем и целом ничего особенного, обычные джинсы которые не подходят клиенту
Единственный серьёзный минус — полное отсутствие коммуникации со стороны магазина. Ни подтверждений, ни уведомлений о статусе заказа, ни ответов на вопросы — полная тишина. Если не обращать внимания на ожидание и отсутствие связи, качество вещей действительно супер.
Заказывала джинсы в этом магазине и, хотя ждала их достаточно долго, результат того стоил — качество просто отличное! Материал приятный, швы аккуратные, посадка соответствует описанию. Джинсы выглядят стильно и прослужат долго. Из минусов могу отметить только процедуру осмотра на почте: при предоплате нужно оплачивать 300 гривен. Это немного неудобно, так как хотелось бы сначала оценить товар, а потом платить. В... Читати відгук Заказывала джинсы в этом магазине и, хотя ждала их достаточно долго, результат того стоил — качество просто отличное! Материал приятный, швы аккуратные, посадка соответствует описанию. Джинсы выглядят стильно и прослужат долго.
Из минусов могу отметить только процедуру осмотра на почте: при предоплате нужно оплачивать 300 гривен. Это немного неудобно, так как хотелось бы сначала оценить товар, а потом платить.
В целом магазин рекомендую: качественные вещи и приятный результат покупки оправдывают ожидание.
Размер не соответствует! Общение менеджеров - хамское. На встречу вам не пойдут. Плюс заказывала джинсы через сайт 16.08 отправили 26.08 (прошло 10 дней как бы), а на возврат есть 14 дней - они считаю с дня заказа, а не с дня отправки 😄 в случае если они отправят через 14 дней после заказа, то шансов на возврат нет! Еще... Читати відгук Размер не соответствует! Общение менеджеров - хамское. На встречу вам не пойдут. Плюс заказывала джинсы через сайт 16.08 отправили 26.08 (прошло 10 дней как бы), а на возврат есть 14 дней - они считаю с дня заказа, а не с дня отправки 😄 в случае если они отправят через 14 дней после заказа, то шансов на возврат нет! Еще и присылают ссылку о правилах возврата с законом где самостоятельно дописывают: примірка лише на новій пошті.. Просто обманывают людей, скидывая ненужное, а возврат не делают.
Замовлення чекала 12‼️ днів! Про такий термін повідомили лише після повної оплати. Менеджер ХАМЛО НАЙВИЩОГО РАНГУ! Діч, в сучасному світі, спілкуватись так надмінно. Джинси воняють дуже сильно секондом! За ці кошти можна було купити брендові класні джинси. Шкодую що повелась. ‼️Не рекомендую ‼️ в жодному разі‼️
Доставка була більше ніж пів місяця, зробила замовлення на три пари джинсів, прийшли дуже маленького розміру і одна пара взагалі не тих джинсів які заказала, зробили обмін, приїхав на другий раз мій розмір але 2 пари джинсів взагалі не та модель що заказувала, першу доставку чекала більше 2 тижнів і обмін теж більше 2 тижнів, але... Читати відгук Доставка була більше ніж пів місяця, зробила замовлення на три пари джинсів, прийшли дуже маленького розміру і одна пара взагалі не тих джинсів які заказала, зробили обмін, приїхав на другий раз мій розмір але 2 пари джинсів взагалі не та модель що заказувала, першу доставку чекала більше 2 тижнів і обмін теж більше 2 тижнів, але абсурд, не розумію як так можна, відправляти людині взагалі не те, що вона заказала,НЕ РЕКОМЕНДУЮ( на фото джинси які я хотіла і зробила на них замовлення і що я получила ☠️🤦🏻♀️)
Покупала шорты через инсту, оплатила полностью 1490 грн. 10.07. Тут же предложили скидку на вторую любую модель. Ок, воспользовалась и купила джинсы за такую же цену но со скидкой вышло что-то ок. 1100. Почти две недели заняла отправка. После получения шорты носила - претензий нет. Но вот джинсы из-за жары необходимости носить не было. После истечения 18 дней с... Читати відгук Покупала шорты через инсту, оплатила полностью 1490 грн. 10.07. Тут же предложили скидку на вторую любую модель. Ок, воспользовалась и купила джинсы за такую же цену но со скидкой вышло что-то ок. 1100. Почти две недели заняла отправка. После получения шорты носила - претензий нет. Но вот джинсы из-за жары необходимости носить не было. После истечения 18 дней с дня получения одела джинсы и выяснилось, что одна штанина косит. Написала про это в инсте, начали плести что прошло больше 14 дней и нет обмена и возврата. После долгих переписок-выяснений и объяснения, что по ЗУ про права потребителя есть 30 дней на возврат вещи с производственным браком, сказали обратится на е-мейл к руководству. Естественно никто не отписал мне в течение 5 раб. дней, как заявил менеджер с инсты. Далее дали номер телефона и удалось связаться через Вайбер. Звонки номер не принимает, только переписка в мессенджер. Далее началась эпопея с оттягиванием времени до исхода 30 дней. После нервотрёпки в течении нескольких дней описания ситуации и переписки в Вайбере на 30 день после обеда мне сообщили, что да есть закон но я уже пропустила срок возврата, так как они ВНИМАНИЕ! на 30 день должны были получить товар, а не я имела право отправить. Бред... Но как же мне его отправить если они адрес возврата не давали всё это время. Но тут мне от них поступило гениальное предложение, они мне предложили топ в подарок и скидку на покупку у них в магазине.... Хай Бог милует после всего этого у них что-то покупать. Короче отказалась, но удалось додавить и всё таки они согласились на обмен на другую модель. Выбрала другую модель с такой же стоимостью. Получила адрес для возврата и отправила на 31 или 32 день (а именно 26.08) так, как игнорили мои сообщения но пообещали принять и заплатить даже за доставку! Короче спустя два дня они забрали свой брак со всеми лейблами и упаковкой, которые я сохранила. И в течении 3-5 дней обещали отправить джинсы на обмен.... Короче 9.09 получила посылку, а модель джинс на обмен отличается от той что я выбрала. Заказала то-ли сероватые то ли синеватые, а прешли светло-голубые и по длине капец длинные на дам 1.80 наверное, хотя сама 1.71 но они капец завертаются под ноги. Короче написала им опять про не ту модель... Игнор. Придётся укорачивать так как связываться с этой горе-конторой нет не сил ни желания ни нервов. В общем хотите проходить квест с нервотрёпкой - вам в этот интернет -магазин. Качество джинсовой одежды не могу сказать, что люкс, но и не Г...о, так на 4. Думаю за эту цену можно найти и в магазине в торговом центре и на рынке довольно неплохие варианты, но там процент купить кота в мешке меньше, а вариант возврата без нервов больше! Короче хочу забыть как страшный сон моё сотрудничество с этим горе-магазином. Если такому магазину трудно вернуть деньги за некачественный товар или пойти сразу на обмен, это значит что они знают все свои слабые места и совершенно не заботятся о своих покупателях, только на рекламу работают, а не на репутацию. Мошенники короче говоря....
Переваги:
Неплохое качество. Еле удалось обменять некачественный товар, но прислали совершенно другой нежели я выбрала
Недоліки:
Высокие цены. Пытаются покупателя выставить дураком, вешают лапшу на уши, не соблюдается закон Украины о правах потребителей. Одним словом мошенники.
Реклама цього магазину переслідувала скрізь та і в рекламі джинси правда дуже красиві. Замовила, попросила підказати з розміром, по моїм параметрам сказали брати М. Але менеджер в них, наче не жива, відповідає сухо, та на «відвали». Чекала 7 днів, получила, якість-жах, хоча коштували вони 1700 грн, та і виглядають вони зовсім по іншому, і колір, і вигляд, пишу менеджеру, кидаю... Читати відгук Реклама цього магазину переслідувала скрізь та і в рекламі джинси правда дуже красиві. Замовила, попросила підказати з розміром, по моїм параметрам сказали брати М. Але менеджер в них, наче не жива, відповідає сухо, та на «відвали». Чекала 7 днів, получила, якість-жах, хоча коштували вони 1700 грн, та і виглядають вони зовсім по іншому, і колір, і вигляд, пишу менеджеру, кидаю фото, ну звісно вона каже що модель така як я замовляла, міряю, джинси великі, ну прям дуже, прошу замінити на С, бо розумію, що не хочу сперечатись стосовно моделі, може це мені так здається. Відправляю їм на обмін, ну і думаю, що може вже скоріше відправлять, бо ми ще і в одному місті знаходимось, але 3 дні, 5, все нічого. Пишу менеджеру, він тільки заготовлені фрази вставляє. Короче відправили вони їх на 7 день. Це я вже 2 тижні їх чекаю, отримаю, а модель не та, що приходила вперше, я ж першу фоткала з усіх сторін, дивлюсь фото, і розумію , що вони такі переплутали вперше та відправили іншу модель, а та, що прийшла вдруге вже схожа на фото та виглядає значно краще. Поки джинси йшли, думала буду просити назад кошти, але розумію, що вони мені будуть їх місяць повертати. Короче, дуже не раджу цей магазин, якість «7 км», обслуговування-«баба з базара, яка вам тут не наймалася».
Рекламу запускають, гроші беруть, відправили іншу модель та ще і не хотіли виправляти свою помилку, а потім направляють до "керівництва" писати на пошту. Звісно ж, керівництво нічого не вирішує( Якщо хочете витратити гроші за передплату 50% та нерви бажаю удачі!
Мені трапився магазин «buy me.brand» у TikTok. Зайшовши на їхній сайт, мені сподобалися 2 моделі, ну і я вирішила зробити замовлення. У них одразу йде передоплата в розмірі 300 грн. Після оплати, навіть не на ФОП, ніхто не повідомив терміни доставки й жодного сповіщення про те, протягом якого часу чекати доставку, мені не надійшло. Лише коли я особисто написала менеджеру,... Читати відгук Мені трапився магазин «buy me.brand» у TikTok. Зайшовши на їхній сайт, мені сподобалися 2 моделі, ну і я вирішила зробити замовлення. У них одразу йде передоплата в розмірі 300 грн. Після оплати, навіть не на ФОП, ніхто не повідомив терміни доставки й жодного сповіщення про те, протягом якого часу чекати доставку, мені не надійшло. Лише коли я особисто написала менеджеру, дізналася, що доставка здійснюється протягом 3–7 робочих днів. У підсумку джинси мені відправили 3 вересня, хоча замовлення було зроблено 24 серпня. На пошті я отримала не 2, а 1 пару.
Замовила джинси забравши з пошти приміряла не підійшла довжина написала магазину сказали що повернення немає якщо я забрала посилку, але таку інформацію під час консультації мені менеджер не надав, він мені вже потім тобто сьогодні, коли я захотіла повернення сказав що ця інформація написана в шапці профілю але там іІ немає, цю інформацію я знайшла на сайті, але ви думаєте... Читати відгук Замовила джинси забравши з пошти приміряла не підійшла довжина написала магазину сказали що повернення немає якщо я забрала посилку, але таку інформацію під час консультації мені менеджер не надав, він мені вже потім тобто сьогодні, коли я захотіла повернення сказав що ця інформація написана в шапці профілю але там іІ немає, цю інформацію я знайшла на сайті, але ви думаєте що кожен клієнт вже поспілкувавшись з менеджером побіжить читати інформацію на сайті, джинси гарні розмір підійшов довжина не підійшла дівчина консультант сказала що довжина 110 см, в мене є інші джинси з такою довжиною тому без сумніву розуміла що вони мені підійдуть але примірявши вони були короткі, я поміряла довжину штанів і там не було 110 см як мені сказали, да я розумію що може я не так міряла, але в мене є інші джинси з такою ж довжиною
Жахливий інтернет магазин. Висилають джинси будь які на свій вибір, зовсім не ту модель що замовляла. Зробили обмін на браковані, які потрібно повністю перешивати. Не професіонали! Заплатила гроші, отримала не якісний товар! Так дурять людей!!!
По якості джинси непогані, задовгі, але то легко виправити, єдине що не сподобалось це відсутність пакування, точніше воно було але простий прозорий пакетик, а коли джинси коштують 1300-1700 + доставка, ти очікуєш трішки іншого пакування. Тим паче коли інстаграм магазин досить непоганий на вигляд, є реклама в тт та інстаграмі, а пакування посередне, навіть ніяке
Говорять повернення на пошті, я ввспе оглянула і підійшло добре) Я планувала свій перший вихід у універ в новому луці саме на вересень 😏 А тепер довелось одягнути вже сьогодні, бо стриматись неможливо 🙈
Дорогі наші клієнти, щоразу сміємося, як бичимо негативні відгуки на цьому сайті а як вчитуємося в текст, то розуміємо, що це суто бізнес. Ось наприклад "Писала їм, а вони відповіли, що це твій вина", чи "Одяг який я отримала виявився некачественим" або наприклад " Замовила джинси з великою передоплатою і отримала повний гніт!"... ми так і не зрозуміли якій гніт... Читати відгук Дорогі наші клієнти, щоразу сміємося, як бичимо негативні відгуки на цьому сайті а як вчитуємося в текст, то розуміємо, що це суто бізнес. Ось наприклад "Писала їм, а вони відповіли, що це твій вина", чи "Одяг який я отримала виявився некачественим" або наприклад " Замовила джинси з великою передоплатою і отримала повний гніт!"... ми так і не зрозуміли якій гніт отримала від нас клієнтка )))
Ну загалом, цей сервіс вже нам пропонував оплатити видалення створених ними ж негативних відгуків, але ми знаємо, що наші клієнти відразу бачать накрутку негативних відгуків на нас)
Переваги:
Обожнюю цей бренд, вже другий рік купую обновочки тільки тут. Якість шик та ціни прийнятні.
Товар жахливий, обслуговування також
Розчарована
Минулого року замовляла джинси та все було чудово. Швидко і якісно. А тепер просто познущалися?
Зробила замовлення 28.08 повною оплатою ( була впевнена в магазині). Відправили 8.09 і отримала я абсолютно іншу модель і інший розмір. Ок, буває, помилились чи щось напутали. Звʼязалася з менеджером і на наступний день відправила назад. Сьогодні 25.09, отримала... Читати відгук Вперше в житті пишу негативний відгук.
Минулого року замовляла джинси та все було чудово. Швидко і якісно. А тепер просто познущалися?
Зробила замовлення 28.08 повною оплатою ( була впевнена в магазині). Відправили 8.09 і отримала я абсолютно іншу модель і інший розмір. Ок, буває, помилились чи щось напутали. Звʼязалася з менеджером і на наступний день відправила назад. Сьогодні 25.09, отримала нові і знову не той колір, абсолютно не відповідає фото. Хоча тиждень вже просила просто повернути кошти, на що проігнорували і відправили знову не те що на фото. В чому була проблема повідомити що не має цих джинсів у наявності та попросити обрати інші чи повернути кошти?
Джинсы на высокой
Я на видео четко видела что у модели джинсы не на сильно высокой талии, оказалось что они очень высокии
И абсолютно не так смотрятся как на модели
В общем и целом ничего особенного, обычные джинсы которые не подходят клиенту
Нет ответа
Если не обращать внимания на ожидание и отсутствие связи, качество вещей действительно супер.
Заказывала 1.09 отправили 15.09
Из минусов могу отметить только процедуру осмотра на почте: при предоплате нужно оплачивать 300 гривен. Это немного неудобно, так как хотелось бы сначала оценить товар, а потом платить.
В... Читати відгук Заказывала джинсы в этом магазине и, хотя ждала их достаточно долго, результат того стоил — качество просто отличное! Материал приятный, швы аккуратные, посадка соответствует описанию. Джинсы выглядят стильно и прослужат долго.
Из минусов могу отметить только процедуру осмотра на почте: при предоплате нужно оплачивать 300 гривен. Это немного неудобно, так как хотелось бы сначала оценить товар, а потом платить.
В целом магазин рекомендую: качественные вещи и приятный результат покупки оправдывают ожидание.
Продают хлам - обманывают людей
Еще... Читати відгук Размер не соответствует! Общение менеджеров - хамское. На встречу вам не пойдут. Плюс заказывала джинсы через сайт 16.08 отправили 26.08 (прошло 10 дней как бы), а на возврат есть 14 дней - они считаю с дня заказа, а не с дня отправки 😄 в случае если они отправят через 14 дней после заказа, то шансов на возврат нет!
Еще и присылают ссылку о правилах возврата с законом где самостоятельно дописывают: примірка лише на новій пошті.. Просто обманывают людей, скидывая ненужное, а возврат не делают.
Джинси , не рекомендую
Жахливий сервіс! Менеджер ХАМЛО!
Про такий термін повідомили лише після повної оплати.
Менеджер ХАМЛО НАЙВИЩОГО РАНГУ!
Діч, в сучасному світі, спілкуватись так надмінно.
Джинси воняють дуже сильно секондом!
За ці кошти можна було купити брендові класні джинси. Шкодую що повелась.
‼️Не рекомендую ‼️ в жодному разі‼️
НІКОЛИ НЕ БУДУ БІЛЬШЕ РОБИТИ ЗАМОВЛЕННЯ У ВАС
Доставка була більше ніж пів місяця, зробила замовлення на три пари джинсів, прийшли дуже маленького розміру і одна пара взагалі не тих джинсів які заказала, зробили обмін, приїхав на другий раз мій розмір але 2 пари джинсів взагалі не та модель що заказувала, першу доставку чекала більше 2 тижнів і обмін теж більше 2 тижнів, але... Читати відгук
Доставка була більше ніж пів місяця, зробила замовлення на три пари джинсів, прийшли дуже маленького розміру і одна пара взагалі не тих джинсів які заказала, зробили обмін, приїхав на другий раз мій розмір але 2 пари джинсів взагалі не та модель що заказувала, першу доставку чекала більше 2 тижнів і обмін теж більше 2 тижнів, але абсурд, не розумію як так можна, відправляти людині взагалі не те, що вона заказала,НЕ РЕКОМЕНДУЮ( на фото джинси які я хотіла і зробила на них замовлення і що я получила ☠️🤦🏻♀️)
Кошмар и ужас
Коли побачила всі ці відгуки, все стало на свої місця!
Покупкою задоволена
Єдиний нюанс відносно довга доставка
Ужасний сервіс
Звісно ж, керівництво нічого не вирішує(
Якщо хочете витратити гроші за передплату 50% та нерви бажаю удачі!
Огидний сервіз
У підсумку джинси мені відправили 3 вересня, хоча замовлення було зроблено 24 серпня. На пошті я отримала не 2, а 1 пару.
Магазин не надає повну інформацію
інформацію на сайті, джинси гарні розмір підійшов довжина не підійшла
дівчина консультант сказала що довжина 110 см, в мене є інші джинси з такою
довжиною тому без сумніву розуміла що вони мені підійдуть але примірявши вони були короткі, я поміряла довжину штанів і там не було 110 см як мені сказали, да я розумію що може я не так міряла, але в мене є інші джинси з такою ж довжиною
Жахливий товар
Відгук на джинси
Слава Богу все добре бо начиталась відгуків
Джинсы дуже класні
Дорогі клієнти прочитайте негативні відгуки, щоб зрозуміти шо це ШІ
Ну загалом, цей сервіс вже нам пропонував оплатити видалення створених ними ж негативних відгуків, але ми знаємо, що наші клієнти відразу бачать накрутку негативних відгуків на нас)