Просять передоплату, але висилають зовсім не той товар, що на фото. Абсолютно інший колір та фасон. Передоплату, звісно, ніхто не поверне, хоча, по факту, це обман! Обіцяють відправку 3-7 днів, насправді було аж 9 днів!
Замовляла в них джинси, вислали не той розмір, коли вказала, що вислали не той розмір, вказали що вибраних моделей немає потрібного розміру, тобто з самого початку просто ввели мене в оману, чому не можна було повідомити що така модель вам не підійде, написала ж заміри, але ні вони сказали що все підійде, запропонували обмін на інші моделі , так як... Читати відгук Замовляла в них джинси, вислали не той розмір, коли вказала, що вислали не той розмір, вказали що вибраних моделей немає потрібного розміру, тобто з самого початку просто ввели мене в оману, чому не можна було повідомити що така модель вам не підійде, написала ж заміри, але ні вони сказали що все підійде, запропонували обмін на інші моделі , так як повернення коштів у них немає, спочатку погодилась, але чекала обміну майже два тижні і кожного разу мені писали інші дні відправки, в кінці кінців вказала що відмовляюсь від обміну і вимагаю повернення коштів, відмовили, я ще раз вказала що відмовляюсь від обміну і вимагаю повернути кошти, після чого вони створюють замовлення і під вечір мені його надсилають, хоча я відмовилась ще до оформлення, і мені ще в той день зранку писала що відправка буде через 2 дні, а тут раптом після скарг і відмови створилась, повідомляють мені що я повинна відмовитись на пошті і мені повернуть суму з різницею у 300 грн, хоча я не розумію чому я повинна сплачувати якісь 300 грн, якщо я сплатила повну вартість послуг пошти а від обміну відмовилась ще до його оформлення, в результаті магазин мені повідомляє про дві відмови вже, магазин займається відвертим шахрайством, також написала скарги і в Держпродспожив службу і в кіберполіцію, а також в податкову Можливо ще хтось потрапив на шахрайські дії даних продавців, можемо написати колективний позов
Здійснила передоплату 300 грн за товар на цьому сайті. Після оплати продавець підтвердив отримання коштів та пообіцяв відправку, однак товар так і не був надісланий протягом двох тижнів. Номер ТТН не надавали, відповіді були ухильні, а згодом перестали відповідати. Уже після цього прочитала відгуки і побачила, що подібна ситуація траплялася з багатьма людьми. Складається враження про системність таких дій. Якщо... Читати відгук Здійснила передоплату 300 грн за товар на цьому сайті. Після оплати продавець підтвердив отримання коштів та пообіцяв відправку, однак товар так і не був надісланий протягом двох тижнів. Номер ТТН не надавали, відповіді були ухильні, а згодом перестали відповідати.
Уже після цього прочитала відгуки і побачила, що подібна ситуація траплялася з багатьма людьми. Складається враження про системність таких дій.
Якщо ви також постраждали - рекомендую не ігнорувати ситуацію та звертатися до банку і подавати заяву до Кіберполіція України. Чим більше офіційних звернень, тим більше шансів зупинити подібні випадки, особливо під час війни, коли люди потерпають щодня.
Комунікація з клієнтом, «інтонація» відповідей зі сторони магазину, мірки які не відповідають дійсності на сайті, тривале очікування відповіді від магазину, нехтування проханнями в питаннями клієнта, не змога вирішити проблему з клієнтом, щоб він залишився задоволений
Замовила джинси 9.01, сьогодні 22.01, обіцяли відправку від 3-7 робочих днів, попросила відправити 18.01 бо поїхала з міста, звичайно ж не відправили, в вайбері відповідає максимум раз на день БОТ, даже не звичайна людина, ніякої комунікації з живими людьми цього бренду не буде, джинсів так і не дочекалась, на прохання повернути кошти відповіді 0, дуже жалію що не прочитала відгуки... Читати відгук Замовила джинси 9.01, сьогодні 22.01, обіцяли відправку від 3-7 робочих днів, попросила відправити 18.01 бо поїхала з міста, звичайно ж не відправили, в вайбері відповідає максимум раз на день БОТ, даже не звичайна людина, ніякої комунікації з живими людьми цього бренду не буде, джинсів так і не дочекалась, на прохання повернути кошти відповіді 0, дуже жалію що не прочитала відгуки раніше, жахливий магазин, жахливий сервіс!!! Ніколи не замовляйте в них, добре хоч передоплату тільки 300 грн відправила!!!!! @buyme.brand
Заказала джинсы, обещали отправку 3-7 дней. Спустя 2 недели ничего. Прошу отменить заказ - отказываются и деньги не возвращают. В итоге отправили, но поставили оплату посылки за мой счет, хотя обещали бесплатно. На сообщения и звонки не отвечают. Не связывайтесь с ними. Куча нервов.
Одяг не поганий, але в них пише що при повній оплаті доставка безкоштовна, хоча коли забирала замовлення на пошті то чомусь доставку оплачувала сама. Робочий графік відрізняється від того що є насправді, 3 дні чекала поки мені відпишуть хоча б десь Повернення коштів за доставку чекала пів місяця, кажуть що кошти були повернуті але я їх не отримала
Замовила 16.12 джинси, роблю 100% оплату, доставка на сайті вказана 3-7 днів, приходить сповіщення від магазину, «орієнтовна дата доставки 29.12» Я пишу менеджеру, як так, мені це не підходить(це ж 2 тижні), поверніть, будь ласка, оплату, я хочу відмінити замовлення. І починається …. цілий день переписки: «нам дуже шкода», «вибачте за незручності», «ви ж розумієте, яка ситуація в країні»… і... Читати відгук Замовила 16.12 джинси, роблю 100% оплату, доставка на сайті вказана 3-7 днів, приходить сповіщення від магазину, «орієнтовна дата доставки 29.12» Я пишу менеджеру, як так, мені це не підходить(це ж 2 тижні), поверніть, будь ласка, оплату, я хочу відмінити замовлення. І починається …. цілий день переписки: «нам дуже шкода», «вибачте за незручності», «ви ж розумієте, яка ситуація в країні»… і на останок, «ми можемо повернути вам гроші (частину), тільки після того, як ви отримаєте товар і відмовитесь від нього на пошті, оплатите доставку і 300 гривень, як компенсацію за обробку товару співробітниками магазину. І на майбутнє, робіть покупки більш свідомо, бо люди працюють, а ви «то хочу», «то не хочу». Це - треш. В мене не витримали нерви, я плюнула, думаю, ок, зачекаю, бо мені потрібні джинси. Джинси прийшли, крій жахливий, взагалі не вартують тих грошей, але я залишила (у дворі назве косить), бо продовжувати співпрацю з цим магазином мені б нервів не вистачило. Бо прочитала, нажаль пізно, що дівчата місяцями чекають на повернення грошей. Тому дівчата, джинси - відстій, магазин шахраїв і маніпуляторів. Не звʼязуйтесь - це моя порада.
Переваги:
Плюсів немає.
Недоліки:
Джинси жахливі - коштують як брендові, а крій і посадка, як за 400 грн.
«Термінів доставки», «термінів повернення грошей» для них не існує.
Мій досвід з BuyMeB був негативним: Доставка по Україні займає 12 днів! Джинси повністю не відповідають фото та опису на сайті. Замовляла мом, прийшли низкосортні скіні, які тягнуться як жуйка. При поверненні товару належної якості магазин незаконно утримав 300 грн, посилаючись на “задаток”. Позицію вже оскаржую через Держпродспоживслужбу. Раджу бути обережними та перевіряти всі умови перед замовленням.
Замовляла двої джинси, відправили зовсім не такі як на фото і на 2 розміри менші чим треба було, вирішили їх обміняти так як сказали що кошти не повернуть, бо замовлення вже забрали з пошти. Чекала більше місяця доки відпоавлять, нарешті відправили, знову не такі як на фото і одні на розмір менші, не рекомендую, це жахливо
Жахливе обслуговування , Будьте готові що вам не повернуть усі кошти в разі скасування замовлення , навіть якщо товар ще не відправлений і не створена накладна...Не рекомендую👎
Хотіла відмінити замовлення - сказали що не можна, я його оплатила повністю, вони його ще не відправили. Чому не можна відмінити - не зрозуміло, менеджер на всі мої запитання після того як я повністю оплатила товар надсилав одне й те ж повідомлення, скопійоване. Товар все ж прийшов, хоч і не в ті строки, в які ми домовлялися з менеджером. Джинси... Читати відгук Хотіла відмінити замовлення - сказали що не можна, я його оплатила повністю, вони його ще не відправили. Чому не можна відмінити - не зрозуміло, менеджер на всі мої запитання після того як я повністю оплатила товар надсилав одне й те ж повідомлення, скопійоване. Товар все ж прийшов, хоч і не в ті строки, в які ми домовлялися з менеджером. Джинси коштували 1450 грн. Якість - жахлива. Якщо б я хотіла джинси поганої якості, чисто на декілька разів одягнути, то пішла б у дешевий магазин та взяла такі ж джинси за гривень 700. Фото на сайті не того товару, що вони в дійсності надсилають покупцям.
Вперше в житті пишу негативний відгук. Минулого року замовляла джинси та все було чудово. Швидко і якісно. А тепер просто познущалися? Зробила замовлення 28.08 повною оплатою ( була впевнена в магазині). Відправили 8.09 і отримала я абсолютно іншу модель і інший розмір. Ок, буває, помилились чи щось напутали. Звʼязалася з менеджером і на наступний день відправила назад. Сьогодні 25.09, отримала... Читати відгук Вперше в житті пишу негативний відгук. Минулого року замовляла джинси та все було чудово. Швидко і якісно. А тепер просто познущалися? Зробила замовлення 28.08 повною оплатою ( була впевнена в магазині). Відправили 8.09 і отримала я абсолютно іншу модель і інший розмір. Ок, буває, помилились чи щось напутали. Звʼязалася з менеджером і на наступний день відправила назад. Сьогодні 25.09, отримала нові і знову не той колір, абсолютно не відповідає фото. Хоча тиждень вже просила просто повернути кошти, на що проігнорували і відправили знову не те що на фото. В чому була проблема повідомити що не має цих джинсів у наявності та попросити обрати інші чи повернути кошти?
Мне не понравились джинсы, носить я их не буду, так что трата денег на ветер Я на видео четко видела что у модели джинсы не на сильно высокой талии, оказалось что они очень высокии И абсолютно не так смотрятся как на модели В общем и целом ничего особенного, обычные джинсы которые не подходят клиенту
Единственный серьёзный минус — полное отсутствие коммуникации со стороны магазина. Ни подтверждений, ни уведомлений о статусе заказа, ни ответов на вопросы — полная тишина. Если не обращать внимания на ожидание и отсутствие связи, качество вещей действительно супер.
Заказывала джинсы в этом магазине и, хотя ждала их достаточно долго, результат того стоил — качество просто отличное! Материал приятный, швы аккуратные, посадка соответствует описанию. Джинсы выглядят стильно и прослужат долго. Из минусов могу отметить только процедуру осмотра на почте: при предоплате нужно оплачивать 300 гривен. Это немного неудобно, так как хотелось бы сначала оценить товар, а потом платить. В... Читати відгук Заказывала джинсы в этом магазине и, хотя ждала их достаточно долго, результат того стоил — качество просто отличное! Материал приятный, швы аккуратные, посадка соответствует описанию. Джинсы выглядят стильно и прослужат долго.
Из минусов могу отметить только процедуру осмотра на почте: при предоплате нужно оплачивать 300 гривен. Это немного неудобно, так как хотелось бы сначала оценить товар, а потом платить.
В целом магазин рекомендую: качественные вещи и приятный результат покупки оправдывают ожидание.
Размер не соответствует! Общение менеджеров - хамское. На встречу вам не пойдут. Плюс заказывала джинсы через сайт 16.08 отправили 26.08 (прошло 10 дней как бы), а на возврат есть 14 дней - они считаю с дня заказа, а не с дня отправки 😄 в случае если они отправят через 14 дней после заказа, то шансов на возврат нет! Еще... Читати відгук Размер не соответствует! Общение менеджеров - хамское. На встречу вам не пойдут. Плюс заказывала джинсы через сайт 16.08 отправили 26.08 (прошло 10 дней как бы), а на возврат есть 14 дней - они считаю с дня заказа, а не с дня отправки 😄 в случае если они отправят через 14 дней после заказа, то шансов на возврат нет! Еще и присылают ссылку о правилах возврата с законом где самостоятельно дописывают: примірка лише на новій пошті.. Просто обманывают людей, скидывая ненужное, а возврат не делают.
Не справжні фото товара, обман
Виставляють фото ШІ, яке зовсім не відповідає дійсності. Комбінезон абсолютно інший, брехуни, і передоплату ніхто не поверне, звісно.
Висилають не той товар, і за це я маю платити
Дуже негативний досвід.
В одному замовленні: затримка на 2 тижні, платна доставка замість обіцяної безкоштовної і ще й НЕ ТОЙ ТОВАР надіслали.
Магазин займається шахрайством
Можливо ще хтось потрапив на шахрайські дії даних продавців, можемо написати колективний позов
Звичайний магазин,рекомендую
Не ставайте жертвою - повідомляйте в Кіберполіцію
Уже після цього прочитала відгуки і побачила, що подібна ситуація траплялася з багатьма людьми. Складається враження про системність таких дій.
Якщо... Читати відгук Здійснила передоплату 300 грн за товар на цьому сайті. Після оплати продавець підтвердив отримання коштів та пообіцяв відправку, однак товар так і не був надісланий протягом двох тижнів. Номер ТТН не надавали, відповіді були ухильні, а згодом перестали відповідати.
Уже після цього прочитала відгуки і побачила, що подібна ситуація траплялася з багатьма людьми. Складається враження про системність таких дій.
Якщо ви також постраждали - рекомендую не ігнорувати ситуацію та звертатися до банку і подавати заяву до Кіберполіція України. Чим більше офіційних звернень, тим більше шансів зупинити подібні випадки, особливо під час війни, коли люди потерпають щодня.
Жахлива комунікація, невірні мірки на сайті
Шахраї !!!!
Обманщики и хамы!
Погане ставлення до клієнтів
Робочий графік відрізняється від того що є насправді, 3 дні чекала поки мені відпишуть хоча б десь
Повернення коштів за доставку чекала пів місяця, кажуть що кошти були повернуті але я їх не отримала
Не звʼязуйтесь з цими шахраями!!!
Жахливий магазин
Доставка по Україні займає 12 днів!
Джинси повністю не відповідають фото та опису на сайті. Замовляла мом, прийшли низкосортні скіні, які тягнуться як жуйка.
При поверненні товару належної якості магазин незаконно утримав 300 грн, посилаючись на “задаток”. Позицію вже оскаржую через Держпродспоживслужбу.
Раджу бути обережними та перевіряти всі умови перед замовленням.
Це жах (не ті розміри, і зовсім не такі як на фото)
Жахливе обслуговування !!!
Будьте готові що вам не повернуть усі кошти в разі скасування замовлення , навіть якщо товар ще не відправлений і не створена накладна...Не рекомендую👎
Товар жахливий, обслуговування також
Розчарована
Минулого року замовляла джинси та все було чудово. Швидко і якісно. А тепер просто познущалися?
Зробила замовлення 28.08 повною оплатою ( була впевнена в магазині). Відправили 8.09 і отримала я абсолютно іншу модель і інший розмір. Ок, буває, помилились чи щось напутали. Звʼязалася з менеджером і на наступний день відправила назад. Сьогодні 25.09, отримала... Читати відгук Вперше в житті пишу негативний відгук.
Минулого року замовляла джинси та все було чудово. Швидко і якісно. А тепер просто познущалися?
Зробила замовлення 28.08 повною оплатою ( була впевнена в магазині). Відправили 8.09 і отримала я абсолютно іншу модель і інший розмір. Ок, буває, помилились чи щось напутали. Звʼязалася з менеджером і на наступний день відправила назад. Сьогодні 25.09, отримала нові і знову не той колір, абсолютно не відповідає фото. Хоча тиждень вже просила просто повернути кошти, на що проігнорували і відправили знову не те що на фото. В чому була проблема повідомити що не має цих джинсів у наявності та попросити обрати інші чи повернути кошти?
Джинсы на высокой
Я на видео четко видела что у модели джинсы не на сильно высокой талии, оказалось что они очень высокии
И абсолютно не так смотрятся как на модели
В общем и целом ничего особенного, обычные джинсы которые не подходят клиенту
Нет ответа
Если не обращать внимания на ожидание и отсутствие связи, качество вещей действительно супер.
Заказывала 1.09 отправили 15.09
Из минусов могу отметить только процедуру осмотра на почте: при предоплате нужно оплачивать 300 гривен. Это немного неудобно, так как хотелось бы сначала оценить товар, а потом платить.
В... Читати відгук Заказывала джинсы в этом магазине и, хотя ждала их достаточно долго, результат того стоил — качество просто отличное! Материал приятный, швы аккуратные, посадка соответствует описанию. Джинсы выглядят стильно и прослужат долго.
Из минусов могу отметить только процедуру осмотра на почте: при предоплате нужно оплачивать 300 гривен. Это немного неудобно, так как хотелось бы сначала оценить товар, а потом платить.
В целом магазин рекомендую: качественные вещи и приятный результат покупки оправдывают ожидание.
Продают хлам - обманывают людей
Еще... Читати відгук Размер не соответствует! Общение менеджеров - хамское. На встречу вам не пойдут. Плюс заказывала джинсы через сайт 16.08 отправили 26.08 (прошло 10 дней как бы), а на возврат есть 14 дней - они считаю с дня заказа, а не с дня отправки 😄 в случае если они отправят через 14 дней после заказа, то шансов на возврат нет!
Еще и присылают ссылку о правилах возврата с законом где самостоятельно дописывают: примірка лише на новій пошті.. Просто обманывают людей, скидывая ненужное, а возврат не делают.