Букмекерська контора Parimatch
Parimatch - найкраща букмекерська контора, яка у сфері грального бізнесу вже понад двадцять років. Компанія постійно вдосконалює технології для покращення якості послуги та завжди забезпечує безпеку ставок та їх надійність, розрахунок ставок та миттєві виплати, цілодобову підтримку клієнтів, відео трансляції спортивних подій, ставки в режимі live та, як завжди, високі... детальніше
Ставки на спорт
Украли 21 700 грн - Відгуки про Букмекерська контора Parimatch
Почав вигравати, заблокували рахунок, обмежили вивід коштів. Потребували верифікацію, і доки з банка про переводи. Все представив, і начали катати вату, 2 місяці їм скидаю різні доки, усі що просять. І досі не підтвердили верифікацію. На балансі було 21700, зараз 11 тис гривень. Служба підтримки ведуть себе як під*раси! 2 місяці не можуть перевірити дані. То що вони мають регуляцію, це все не працює. Чисті мошенніки! Кошти не вивів, написав на них заяву по чарж беку. Всім раджу це зробити через свій банк. Якщо буде багато таких заяв, їм отключать платіжну систему Visa Mastercard
Коментарі до відгуку
Верифікація даних - стандартна процедура в будь-якій БК, і вона зовсім не означає те, що ми маємо на меті, як ви висловилися, "вкрасти" кошти. На пошті компанії вам надсилають всю необхідну інформацію з приводу того, як можна швидше завершити процедуру, однак, на жаль, необхідних даних від вас все ще не отримали, що, власне, і затягує час розгляду.
Як вам повідомили на пошті, наразі першочергове питання - це фінансові претензії, які ви надіслали до банку. Для вирішення цього питання необхідно в листі на пошту надіслати документ про відсутність фінансової претензії від банку, який ви можете отримати в претензійному відділу. Після цього буде можливо продовжити процедуру верифікації. Дякуємо за розуміння, гарного дня!
Тут цікавий момент, якщо буде більше 3 жалоб по факту мошеннічества, то від платежних систем Visa Mastercard, буки получать перший штраф 200-250 тис евро. Якщо після цього, будуть ще 5 жалоб. Наступний штраф 1.5-2 млн евро, якщо буки не приймуть міри. То їм отключать платежку. У Visa i Mastercard з цим дуже серйозно. Тому не мовчіть, а пишіть заяву "charge back"
Тому я і ініціював процедуру чарж бек, так як не бачу сенсу вести діалог з Вашою службою підтримки. Представте документ де прописано, що в разі написання заяви по процедурі чарж бек, ви не можете мене верифікувати) Чому Ваш представник, мене не верифвкував протягом 2 місяців?
Документ з банку про відмову від фінансової претензії є одним з таких документів, який ви відмовляєтеся наразі надати, тому поки що продовження процедури неможливе. Оскільки ви скористалися послугами компанії, а зараз надсилаєте претензії по платежам, які самі ж здійснювали добровільно, адміністрацією було прийнято рішення про те, що відмова від претензій по платежам є обов'язковою умовою.
Крім того, згідно пункту правил 3 компанії: "З метою запобігання фактам шахрайства та іншим конфліктним ситуаціям букмекерська мережа може у виняткових випадках вимагати від клієнта підтвердження посвідчення його особистості для перевірки справжності інформації, наданої клієнтом. При відкритті рахунку клієнти погоджуються надати в такому випадку всі необхідні документи на вимогу букмекерської мережі."
Дякуємо за розуміння та очікуємо на пошті необхідних даних.