Техпідтримка знає тільки одне слово - "відхилено" - Відгуки про GGBET.UA

GGBET.UA
Відгук додано 7 квітня, 2025 год 49 переглядів
ID: 56269123
Більше року я зареєстрований (і активно граю) на GGBET, вибирав цю платформу з-поміж інших через ліцензію і функціонал.
Проте, при створенні заявки на вивід, при тому що обмежень по виводу, наявних бонусів, які не дають вивести кошти чи заблокованих карток в мене НЕМАЄ, кожен із виводів висить у статусі "новий" більше 2 діб, при тому, що вивід зазвичай був максимум доба (і то дуже рідко).
Але "веселіше" цього лише те, що коли намагаюсь дізнатися про статус заявки на виведення у техпідтримки, паралельно із чатом статус заявки магічним чином (по іншому я це назвати не можу) міняється на "відхилено" і кажуть "ви неправильно ввели карту".
Шановні агенти техпідтримки, коли копіюєш карту з банківського додатку, помилки бути НЕ МОЖЕ!!!
При цьому всьому агент техпідтримки (по телефону чутно по голосу) явно не знає, що сказати, і намагається викрутитися!
Допоки не вирішиться питання із виведенням коштів - нікому не рекомендую!!!!

Переваги:
  1. платформа, багато подій для ставок
Недоліки:
  1. Виведення, "магічні" процедури із відхиленням виведення під час спілкування з агентом техпідтримки
3 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника GGBET.UA 8 квітня, 2025 год
Віктор, дякуємо за відгук і надані дані акаунту.



Наскільки зараз видно, ваш акаунт повністю верифікований, а більшість останніх заявок на виведення вже оброблено та завершено — кошти мали надійти на вашу платіжну систему. Сподіваємося, це частково покращило ваше враження від платформи.



Розуміємо ваше розчарування через попередні затримки — справді прикро, що ви зіткнулися з такими труднощами. Процес обробки заявок на виведення включає технічну верифікацію платіжних реквізитів. Навіть незначна помилка (наприклад, пробіл або зайвий символ при копіюванні) може спричинити автоматичне відхилення.



На жаль, наша підтримка не завжди бачить точну причину відмови, тому ми завжди рекомендуємо перевірити реквізити перед повторною подачею заявки.



Щодо термінів — вони можуть коливатися залежно від багатьох факторів, і зазначений період очікування вважається допустимим. Бачимо, що останні транзакції були оброблені протягом кількох хвилин, тож причин для занепокоєння більше немає.



Якщо виникнуть додаткові питання — наша служба підтримки завжди поруч і готова допомогти.


GGBET.UA
Всі відгуки

4.3 5
1044 відгука / 25642 перегляда
GGBET.UA
GGBET.UA — легальний український букмекер та онлайн-казино з ліцензіями КРАІЛ. Компанія є світовим лідером у кіберспорті та партнером легендарних NAVI. Бренд активно підтримує український спорт, співпрацюючи з ФК «Динамо» (Київ), ФК «Полісся» (Житомир) та Федерацією баскетболу України. На платформі доступно 30+ кібердисциплін, 40 видів класичного спорту, трансляції та 5000+ ігор... детальніше

Адреса: Київ, вул. Євгена Сверстюка 17, офіс 601
Телефон: +38 (044) 363-10-61
ggbet.ua/uk-ua
Перейти на сайт
Казино
Mellstroy Casino
Mellstroy Casino

Рейтинг: 5
3 відгука
VEGAS.UA
VEGAS.UA

Рейтинг: 4.3
159 відгуків
boostmatch.gg
boostmatch.gg

Рейтинг: 1
5 відгуків
VAVADA Online Casino
VAVADA Online Casino

Рейтинг: 4.7
797 відгуків
​VBet казино (ВБет)
​VBet казино (ВБет)

Рейтинг: 1.4
419 відгуків
BETON казино
BETON казино

Рейтинг: 4.4
192 відгука
FAVBET
FAVBET

Рейтинг: 3.5
1050 відгуків
Topmatch
Topmatch

Рейтинг: 1
27 відгуків
Champion Casino (Чемпион Казино)
Champion Casino (Чемпион Казино)

Рейтинг: 4.7
503 відгука