Магазин, який торгує книгами через олх та інстаграм, знаходяться у місті Запоріжжя. Увечері запитала про наявність книги, яка мене цікавить, відповіли - так, в наявності, можемо вислати додаткові фото. Погоджуюся, тому як вже пізно, чекаю наступного дня. Перша половина дня - тиша, - пообіді - тиша. Після 15 години пишу сама, ще через дві години відповіли, що у них накладка, що книги не дві, як вони думали, а одна і її вже забронювали до мене. І що вони "якраз збиралися мені писати". І в наступному повідомленні - що вони півдня шукали книгу. Ну ок, накладки бувають, і я б нормально відреагувала, якби мені відповіли ВЧАСНО, а не змусили чекати фактично цілий день. Це перше. Друге - нікому не приємно, коли його намагаються надурити. За цілий день не знайшли часу відповісти? Навіть якщо шукали книгу, як вони виразилися, можна було так і написати до обіду, що "шукаємо ще один примірник, відповімо знайдемо чи ні". Але ні, вони тупо морозилися більшу частину дня, напевно просто забули, і якщо б я не нагадала про себе, то так не відповіли б. Ну і про "півдня шукали книгу". Магазин явно невеликий, вони продають тільки через олх та інстаграм, фізичного магазину нема, тому явно, що магазин невеликий і "півдня" там шукати просто нічого. Тому за невчасну відповідь та пофігістичне відношення до клієнтів не можу рекомендувати цей магазин.
Поганий досвід - Відгуки про Bukinistua
Увечері запитала про наявність книги, яка мене цікавить, відповіли - так, в наявності, можемо вислати додаткові фото. Погоджуюся, тому як вже пізно, чекаю наступного дня. Перша половина дня - тиша, - пообіді - тиша. Після 15 години пишу сама, ще через дві години відповіли, що у них накладка, що книги не дві, як вони думали, а одна і її вже забронювали до мене. І що вони "якраз збиралися мені писати". І в наступному повідомленні - що вони півдня шукали книгу.
Ну ок, накладки бувають, і я б нормально відреагувала, якби мені відповіли ВЧАСНО, а не змусили чекати фактично цілий день. Це перше. Друге - нікому не приємно, коли його намагаються надурити. За цілий день не знайшли часу відповісти? Навіть якщо шукали книгу, як вони виразилися, можна було так і написати до обіду, що "шукаємо ще один примірник, відповімо знайдемо чи ні". Але ні, вони тупо морозилися більшу частину дня, напевно просто забули, і якщо б я не нагадала про себе, то так не відповіли б.
Ну і про "півдня шукали книгу". Магазин явно невеликий, вони продають тільки через олх та інстаграм, фізичного магазину нема, тому явно, що магазин невеликий і "півдня" там шукати просто нічого.
Тому за невчасну відповідь та пофігістичне відношення до клієнтів не можу рекомендувати цей магазин.
відгук
Коментарі до відгуку