BRW интернет магазин польской мебели відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

3.2 5

5 відгуків / 6388 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Хамское отношение к клиенту!

Гость 21 лютого, 2022 год

Заказывали мебель Ацтека (заказ №1157 09,02,2022) Отправили через 4 дня,хотя пишется,что все в наличии.Но это не главное. При получении,надо ПОЛНОСТЬЮ пересмотреть все детали на наличие повреждений (в нашем случае 21 место! 189кг!!! и содрать защитную пленку с фасадов! Естественно мы осмотрели все места только на наличие механических повреждений упаковки -все нормально. При распаковке дома (есть видиофиксация) обнаружилось повреждение фасада-царапина которая... Читати відгук Заказывали мебель Ацтека (заказ №1157 09,02,2022) Отправили через 4 дня,хотя пишется,что все в наличии.Но это не главное. При получении,надо ПОЛНОСТЬЮ пересмотреть все детали на наличие повреждений (в нашем случае 21 место! 189кг!!! и содрать защитную пленку с фасадов! Естественно мы осмотрели все места только на наличие механических повреждений упаковки -все нормально. При распаковке дома (есть видиофиксация) обнаружилось повреждение фасада-царапина которая проходи через защитную пленку.Замена только за счет покупателя!(Фасады кстати все затяганные как-будто их пинали по складу ногами,защитная пленка на всех в царапинах,хотя упаковано все нормально с прокладками с пенопластом)
Категорически не рекомендую !!!

1 не згоден

Відповідь представника BRW интернет магазин польской мебели 2 липня, 2022 год

Уважаемый Гость. Вы написали отзыв ошибочно, он к нашему интернет магазину brw.dp.ua не относится, так как у нас на сайте нет такой нумерации заказов, даже порядок цифр другой, прошу писать отзывы в следующий раз внимательнее.

Хамское отношение к клиенту!

Станислав 18 лютого, 2022 год

1 не згоден

Відповідь представника BRW интернет магазин польской мебели 2 липня, 2022 год

Я так понимаю что этот отзыв это продолжение предыдущего, там я объяснял, почему этот отзыв к нашему магазину не имеет отношения, он или ошибочный или имеет заказной характер

Испорченная компания

Александр 15 лютого, 2022 год

Прошла неделя с заказа кровати, из-за плохого качества боковых креплений для ламелей(прессованная бумага, раньше было дерево) под весом 90 кг провалилась вниз. Впечатления испорчены, ещё при установке пришлось досверливать отверстия под крепления уголков, тк уголки были, а мест под крепление не было.

Переваги:

Красота и доступность

Недоліки:

удешевление производства как следствие ухудшение качества и испорченное настроение

Ужасное качество мебели

Гость 10 жовтня, 2021 год

Это даже мебелью нельзя назвать. Всё настолько минимально что страшно в руки брать. Покупали стол письменный и полку. Стол пришёл битый и еще и втупую закрашен скол 2*2 см . Как можно так относиться к клиенту. через интернет брать нельзя, тк выглядит норм а в живую ужас .

Переваги:

только дизайн

Недоліки:

качество

Не рекомендую!

Екатерина 23 жовтня, 2020 год

Отвратительное отношение к клиенту! Хамское отношение! Мебель пришла со сколом, который обнаружили при сборке. Я выслала фото и что мне ответили? Замена за ваш счёт. Тогда вопрос почему эта же мебель на других сайтах меняется бесплатно? Потому что этому долбанному магазину плевать на своих клиентов!

1 не згоден

Відповідь представника BRW интернет магазин польской мебели 7 грудня, 2020 год

Здравствуйте Екатерина
Нам очень жаль что произошла такая ситуация с вашей мебелью
Но существуют единые правила у всех продавцов мебели, которые декларируют нам все производители.
Бесплатной замене подлежит только та деталь мебели, которая не была в сборке. Это четко прописано у нас на сайте.

BRW интернет магазин польской мебели

Компания Black Red White представляет продукцию польской фабрики BRW в Днепропетровской области. Современная корпусная мебель европейского качества для гостиной, спальни, детской, прихожей, кабинета, столовой, кухни производится из экологически чистых материалов с использованием фурнитуры немецкого производства. Выгодные условия для покупателей, делает нашу мебель BRW привлекательной не только по цене, но и... детальніше

Рейтинг 3.2 з 5 на підставі 5 відгуків

Меблі