БРСМ-Нафта АЗС
БРСМ-Нафта є національною мережею автозаправних комплексів, що представлені у кожній області України уздовж доріг населених пунктів та міжміських автошляхів. Місія БРСМ-Нафта безперервно задовольняти потреби автовласників у якісному пальному за дружніми цінами, сприяти гарному настрою і самопочуттю водіїв в дорозі та завжди бути на крок попереду конкурентів заради високої оцінки клієнтів.
АЗС
Відгуки про БРСМ-Нафта АЗС
Заправляясь на Маяковского, 54, возникла проблема с карточкой на которую начисляются скидки.
В то же время был сделан звонок на горячую линию и оставлена заявка. Мне было сказано, что со мной свяжутся в ближайшее время.
Прошли сутки, со мной так никто и не связался. Решил позвонить сам и получил ответ, все, что мы можем, это зафиксировать повторное обращение и с вами свяжутся в ближайшее время. Назвать конкретную дату когда со мной свяжутся не не смогли. Итак, сегодня 04.03.13г. так никто и не вышел на связь. Опять звоню сам. В ответ то же самое... Зафиксировали еще одно обращение. Позвонил в офис на Лейпцигскую. Там мне сказали, все что мы можем, это переключить на менеджера горячей линии. Больше ни на что у нас нет полномочий. Переключить на человека у которого есть хоть какие-то полномочия и помочь клиенту у них тоже нет полномочий. Короче на БРСМ все НЕполноМОЧНЫЕ. :) Вот такой сервис.
3 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку