Name: Наявність пального і робота додатку?
Item: БРСМ-Нафта АЗС
Rating: 1
Author: Ірина

› › ›

Ірина Відгук додано 26 травня, 2022 год 55 переглядів

Доброго дня. Придбала в додатку 19.05 дизпаливо, так як показував додаток в наявності на заправці. І тут почались веселощі...Приїхала на заправку, простояла в черзі, поставили фішки. На заправці сказали, що на додаток не звертати уваги, там недостовірна інформація. Потім на заправці сказали пальне є, але їм заборонено звправляти. На заправці я ще прожила цілу п'ятницю,. Напевно потрвбно було брати палатку. Гаряча лінія не відповідає ні на повідомлення, ні на дзвінки. Загалом було так ще 4 дні. Черга і закриття заправки перед носом. Сьогодні 2 години в черзі з малими дітьми, моя черга заправлятись і просто вимкнули колонки. Нарешті з 6 спроби додзвонилась на гарячу лінію, сказали повернуть кошти напротязі 2 тижнів, ніякого підтвердження немає, просто списали пальне з гаманця і все... не розумію як можна так поводитися з клієнтами... це все схоже на шахрайство!

Переваги:

Ніяких

Коментарі до відгуку

Відповідь представника БРСМ-Нафта АЗС 26 травня, 2022 год

Вітаємо! Нам шкода, що вам довелося пртрапити у таку ситуацію. Нажаль зараз пальне поставляється невеликими партіями. Якщо після заявки про повернення коштів з паливного гаманця було списане пальне, значить кошти надійдуть на картку, з якої було сплачене пальне, протягом декількох днів.

Відповісти

Ірина 26 травня, 2022 год

Багато АЗС заборонили купівлю палива через додатки або завжди залишають запас по пальному купленому через додатки. Я розумію, що ситуація в країні не найкраща... але ми всі разом маємо відбудовувати країну і підтримувати економіку країни. Потурбуйтесь про своїх клієнтів в першу чергу!

Відповісти

БРСМ-Нафта АЗС
Всі відгуки

1.9 5

1204 відгука / 367693 перегляда

Всі відгуки

БРСМ-Нафта АЗС

БРСМ-Нафта є національною мережею автозаправних комплексів, що представлені у кожній області України уздовж доріг населених пунктів та міжміських автошляхів. Місія БРСМ-Нафта безперервно задовольняти потреби автовласників у якісному пальному за дружніми цінами, сприяти гарному настрою і самопочуттю водіїв в дорозі та завжди бути на крок попереду конкурентів заради високої оцінки клієнтів.

АЗС Бензин Нафтопродукти

АЗС