Покупка через додаток: Відгуки про БРСМ-Нафта АЗС

› › ›

Андрій Відгук додано 20 травня, 2022 год 33 перегляда

Все теж саме що і нижче написано купляєш пальне в додатку ліміт 60 на добу всього 100 ,на АЗС його взагалі немає ,написав на почту в підтримку ,дозвонитись не реально.
Хоча після прочитаного сумніваюсь що це щось вирішить, якщо хтось планує або задумується про суд ,треба масово це освітити я думаю багато хто захоче забрати свої кошти

Переваги:

Нема

Недоліки:

БРСМ мінус

Коментарі до відгуку

Відповідь представника БРСМ-Нафта АЗС 26 травня, 2022 год

Вітаємо! Ми можемо зробити поверненння коштів. У такому випадку, ваше пальне буде одразу списане, гроші повернуться протягом кількох днів. Для цього: надішліть будь ласка, номер картки лояльності та ПІБ платника. Ми відправимо ваш запит на повернення. Гаряча лінія зараз перевантажена, напишіть нам будь ласка на сторінку Facebook.

Відповісти

Олександр 24 травня, 2022 год

Пишіть в підтримку банку або дзвоніть і кажіть: "Добрий день. 22 травня в 9:00 купив 100 літрів дизпалива за 5500 грн. Об'їздив 5 заправок в радіусі 50 км вранці і вдень, пального ніде не було. Зараз пальне зникло з додатка. Дзвонив на 0 800, там трубку не піднімають, довгі гудки. Прошу ініціювати чарджбек за правилами Visa, Mastercard і повернути мені гроші".

Ви можете повернути гроші за товар чи послугу, яку не отримали, або якість не відповідає тому, що в рекламі. Українські банки випускають картки системи Visa, MasterCard, і в цих системах передбачена процедура повернення коштів: чарджбек (charge - оплата, back - повернення).

Якщо банк відмовиться ініціювати цю операцію, або ж гроші не повернуть - пишіть скаргу в НБУ. На сайті Національного банку знайдете контакти.

Відповісти

дима 20 травня, 2022 год

Дозвонился на гор линию в 23 30 .номер 0800303404 ,вернули деньги сразу на карточку за 10 л бензина.

Відповісти

БРСМ-Нафта АЗС
Всі відгуки

1.9 5

1205 відгуків / 368581 перегляд

Всі відгуки

БРСМ-Нафта АЗС

БРСМ-Нафта є національною мережею автозаправних комплексів, що представлені у кожній області України уздовж доріг населених пунктів та міжміських автошляхів. Місія БРСМ-Нафта безперервно задовольняти потреби автовласників у якісному пальному за дружніми цінами, сприяти гарному настрою і самопочуттю водіїв в дорозі та завжди бути на крок попереду конкурентів заради високої оцінки клієнтів.