Name: Розвели на гроші
Item: БРСМ-Нафта АЗС
Rating: 1
Author: Коля Сірош

› › ›

Коля Сірош Відгук додано 19 травня, 2022 год 26 переглядів

Купили 10л дт пального по додатку.стояли в черзі 2години і перед носом закрили заправку, поставили автомобіль в поперек.Персонал сказав, що зачинено.Хоча офіційно за графіком вона працювала.персонал просто тримав двері і не пускали людей. На запитання 'чому вже зачинено' відповіли, що хочуть додому і втомились.Гроші за паливо не повернули.адміністратор не захотів розмовляти.Сказав шохочте тей робіть ваші проблеми .А що саме головне, що після так званого закриття- безліч людей, які з ними домовились бігали з каністрами і брали скільки хотіли. Вони вже точно були не з критичної інфраструктури. Відношення свинське

Переваги:

Додатком розводять нещясних людей люди неведіться на додаток

Недоліки:

Одні мінуси жах

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника БРСМ-Нафта АЗС 26 травня, 2022 год

Вітаємо! ми можемо зробити поверненння коштів. У такому випадку, ваше пальне буде одразу списане, гроші повернуться протягом кількох днів. Для цього: надішліть будь ласка, номер картки лояльності та ПІБ платника. Ми відправимо ваш запит на повернення. Гаряча лінія зараз перевантажена, напишіть нам будь ласка на сторінку БРСМ-Нафта на Facebook.

Відповісти

Олександр 24 травня, 2022 год

Пишіть в підтримку банку або дзвоніть і кажіть: "Добрий день. 22 травня в 9:00 купив 100 літрів дизпалива за 5500 грн. Об'їздив 5 заправок в радіусі 50 км вранці і вдень, пального ніде не було. Зараз пальне зникло з додатка. Дзвонив на 0 800, там трубку не піднімають, довгі гудки. Прошу ініціювати чарджбек за правилами Visa, Mastercard і повернути мені гроші".

Ви можете повернути гроші за товар чи послугу, яку не отримали, або якість не відповідає тому, що в рекламі. Українські банки випускають картки системи Visa, MasterCard, і в цих системах передбачена процедура повернення коштів: чарджбек (charge - оплата, back - повернення).

Якщо банк відмовиться ініціювати цю операцію, або ж гроші не повернуть - пишіть скаргу в НБУ. На сайті Національного банку знайдете контакти. Можна писати скаргу в довільній формі.

Коли повернете гроші - напишіть відповідь на мій коментар, будь ласка

Відповісти

Владимир 23 травня, 2022 год

Абсолютно верно - топливо есть для тех, кто договорился с персоналом заправки…

Відповісти

БРСМ-Нафта АЗС
Всі відгуки

1.9 5

1205 відгуків / 368572 перегляда

Всі відгуки

БРСМ-Нафта АЗС

БРСМ-Нафта є національною мережею автозаправних комплексів, що представлені у кожній області України уздовж доріг населених пунктів та міжміських автошляхів. Місія БРСМ-Нафта безперервно задовольняти потреби автовласників у якісному пальному за дружніми цінами, сприяти гарному настрою і самопочуттю водіїв в дорозі та завжди бути на крок попереду конкурентів заради високої оцінки клієнтів.

АЗС Бензин Нафтопродукти

АЗС