Аферисти та мародери!!!!! - Відгуки про БРСМ-Нафта АЗС

БРСМ-Нафта АЗС
Відгук додано 13 травня, 2022 год 19 переглядів
Стояли в черзі,десь за 5 авто до нас заправним сказав,що відпускають тільки через додаток,пішли ра касу,там сказали що це дійсно так.
На наше запитання «а якщо не вистачить ???» нам відповіли,що палива вистачить і тільки ми оплатили,буквально хвилини через 3 табло згасло і заправник сказав,що паливо скінчилось.
Пішли на касу,сказали телефонувати на гарячу лінію ,ми дозвонилась тільки на наступний день,нас ввічливо заспокоїли і сказали,що у зв’язку з ситуацією цей «талончик» продовжено до 15.05. і ось ми вже який день їздимо по заправках в столиці,черги просто довжелезні,в застосунках інформація не відповідає дійсності,телефони майже на всіх заправках відключені,на гарячу лінію додзвонитись не можливо,АФЕРИСТИ,по іншому їх не назвеш.

Коли ми зрозуміли,що їздити по всьому Києву немає смислу,почали телефонувати і через 1,5 години очікування вже не така ввічлива мадам сказала,що вона нам нічим не допоможе і якщо до 15.05 ми не використаємо «гівноталончик»,то і він і наші кошти згорять,бо поверненню кошти не підлягають!
Будьте обережні і краще оминайте цю АЗС!!!

Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Один ВЕЛИКИЙЙЙЙ ЖИРНИЙ МІНУС
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника БРСМ-Нафта АЗС 26 травня, 2022 год
Вітаємо!



1. Ми подовжували та подовжуємо терміни дії пального усім клієнтам із пальним у паливному гаманці. Для того аби переконатися - зайдіть у додаток та подивіться термін дії пального.

2. Ми впевнені у своїх словах та запевняємо: Жоден, абсолютно жоден клієнт НЕ ВТРАТИВ ні пальне, ні гроші. Наразі усі клієнти

- або заправилися,

- або мають активне пальне у гаманці,

- або оформили повернення коштів на банківську картку.
Олександр 24 травня, 2022 год
Ви можете повернути гроші за товар чи посулугу, яку не отримали, або якість не відповідає тому, що в рекламі. Українські банки випускають картки системи Visa, MasterCard, і в цих системах передбачена процедура повернення коштів: чарджбек (charge - оплата, back - повернення). Термін покупки повинен був бути не більше 540 днів тому



Пишіть в підтримку банку або дзвоніть і кажіть: "Добрий день. 22 травня в 9:00 купив 100 літрів дизпалива за 5500 грн. Об'їздив 5 заправок в радіусі 50 км вранці і вдень, пального ніде не було. Зараз пальне зникло з додатка. Дзвонив на 0 800, там трубку не піднімають, довгі гудки. Прошу ініціювати чарджбек за правилами Visa, Mastercard і повернути мені гроші".



Якщо банк відмовиться ініціювати цю операцію, або ж гроші не повернуть - пишіть скаргу в НБУ. На сайті Національного банку знайдете контакти.



Коли повернете гроші - напишіть відповідь на мій коментар, будь ласка, скільки часу зайняло повернення


БРСМ-Нафта АЗС
Всі відгуки

1.9 5
1204 відгука / 367679 переглядів
БРСМ-Нафта АЗС
БРСМ-Нафта є національною мережею автозаправних комплексів, що представлені у кожній області України уздовж доріг населених пунктів та міжміських автошляхів. Місія БРСМ-Нафта безперервно задовольняти потреби автовласників у якісному пальному за дружніми цінами, сприяти гарному настрою і самопочуттю водіїв в дорозі та завжди бути на крок попереду конкурентів заради високої оцінки клієнтів.

АЗС
Сеть АЗС Маркет
Сеть АЗС Маркет

Рейтинг: 3.1
37 відгуків
АЗС WOG
АЗС WOG

Рейтинг: 2.1
2623 відгука
АЗС Ультра
АЗС Ультра

Рейтинг: 3.1
74 відгука
Сеть АЗС «Параллель»
Сеть АЗС «Параллель»

Рейтинг: 1.9
139 відгуків
АЗС Авиас
АЗС Авиас

Рейтинг: 1.7
465 відгуків
АЗС ЛУКОЙЛ
АЗС ЛУКОЙЛ

Рейтинг: 2.3
105 відгуків
SOCAR
SOCAR

Рейтинг: 2.9
876 відгуків
Веста Сервис (Vesta)
Веста Сервис (Vesta)

Рейтинг: 3
38 відгуків
AЗС Sunoil
AЗС Sunoil

Рейтинг: 1.8
18 відгуків
Сеть АЗС МОТТО
Сеть АЗС МОТТО

Рейтинг: 1.8
595 відгуків