БРСМ-Нафта АЗС відгуки

› › ›

2.1 5

14 відгуків / 367686 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Як повернути гроші за пальне в додатку БРСМ Plus

Олександр 24 травня, 2022 год

Відгук про БРСМ-Нафта АЗС за адресою Київ, ул. Богатырская, 3д Операції по карткам українських банків Visa і MasterCard можна відмінити в тому випадку, якщо продавець, в даному випадку «БДСМ» (це більш вдала назва) - списав гроші за товар, який ви не отримали. Українські банки вважають за краще мовчати, що є така процедура «чарджбек» (charge - оплата, back - повернення) від Visa i Mastercard. Щоб її ініціювати, потрібно подзвонити в свій... Читати відгук Операції по карткам українських банків Visa і MasterCard можна відмінити в тому випадку, якщо продавець, в даному випадку «БДСМ» (це більш вдала назва) - списав гроші за товар, який ви не отримали. Українські банки вважають за краще мовчати, що є така процедура «чарджбек» (charge - оплата, back - повернення) від Visa i Mastercard. Щоб її ініціювати, потрібно подзвонити в свій банк за номером, який вказаний на звороті картки, або написати в чат підтримки через додаток, чи через сайт. Навіть можете написали лист в центральний офіс банку Укрпоштою. В зверненні опишіть в хронологічному порядку, як розвивались події:

1. В додатку БРСМ-Плюс купили 50 літрів бензину по 50 грн на суму 2500 грн 20 травня 2022 року о 8:45.
2. Дочекались черги на заправці в місті Пирятин, вул. Європейська, 157. Касир сказала «Пального нема».
3. Наступні 2 дні їздили по заправкам БРСМ в Пирятині, Хоролі, Полтаві, але пального ніде не було.
4. Сьогодні пальне зникло з додатку.
5. Я подзвонив за номером гарячої лінії БРСМ 0 800 303 404, але там короткі гудки (або довгі, або грає музика не менше ніж 30 хвилин). Дзвонив 23 травня в 15:00, і в 16:00 і в 17:00. Дзвонив і 24 травня о 12:15. Ситуація одна й та сама: або довгі гудки, або короткі.
6. Кнопки «Повернути кошти» в додатку немає.
7. Прошу повернути кошти в розмірі 2500 грн за транзакцію здійснену 20 травня 2022 року о 8:45.

Всі ваші транзакції з датою, часом та назвою продавця у вас є в вашому банківському додатку: Приват24, Монобанк, чи чим ви там користуєтесь. Або через сайт банку. Або, якщо ні додатком, ні сайтом не користуєтесь - працівник банку по телефону допоможе знайти потрібну транзакцію з БРСМ-Нафтою.

Все, готово. Чекайте повернення коштів. Повертати кошти можна, якщо продаж був здійснений не більше як 540 днів тому (це правила Visa i MasterCard). Повернення неможливе, якщо був здійснений переказ з картки на картку, де ви вказували П.І.П. отримувача і призначення платежу. Крім випадків, коли хтось у вас вкрав картку і здійснив шахрайський переказ.

Тому ніколи не переказуйте гроші за товар з картки на картку. Платіть за товар, наприклад, у відділенні «Нової пошти» після огляду товару.

Якщо банк відмовить вам у поверненні коштів - пишіть письмову скаргу в Національний Банк України, який є регулятором діяльності банків. Так же само у довільній формі викладіть історію, що відбулось: від моменту покупки пального до цитати, в якій формі банк відмовив вам в поверненні коштів. Згідно закону про звернення громадян (погугліть, він невеликий), згідно статті 5 - заяви, скарги, клопотання можна подавати як письмово, так і засобами мережі інтернет. Згідно статті 7, якщо ви помилились і відправили скаргу, заяву не туди, то отримувач зобов’язаний сам визначити, куди пересилати скаргу, переслати її в термін 5 днів, а вас попередити про це. Також згідно статті 7 заборонено передавати скарги до розгляду в ту установу, чи тій посадовій особі, чиї дії оскаржуються. Згідно статті 8 анонімні скарги не розглядаються, тому потрібно вказувати П.І.П. і адресу реєстрації проживання. Згідно статті 9 заборонено розголошувати відомості зі скарги. Згідно статті 10 заборонено переслідувати того, хто подав скаргу. Згідно статті 20 відповідь на звернення має надатись у строк не більше 45 днів. При цьому, якщо за 30 днів надати відповідь не можливо, тоді установа зобов’язана пояснити чому термін був продовжений понад 30 днів.

Спочатку звернення в банк, а якщо банк відмовив - скаргу на банк в НБУ. Також бажано, відразу після звернення в банк, на самому початку відправити скаргу на БРСМ-Нафту до кабінету міністрів (контакти кабміну легко знайти в гуглі). Там скаргу перешлють у відповідний державний орган і цей орган буде проводити перевірку щодо шахрайських дій БРСМ-Нафти.

Переваги:

Є кава, шоколадки, чіпси, охолоджуюча і омиваюча рідина

Недоліки:

Стоїш 2,5 години в черзі, а потім виявляється, що пального немає. Зате з додатку пальне не зникає протягом дня. І коли повертаєшся на заправку без черги, то там стоять і заправляють каністри тим, чого "нема"

проехал мимо дешевле обошлось бы.

Гость (Украина, Київ) 18 січня, 2017 год

Відгук про БРСМ-Нафта АЗС за адресою Київ, ул. Богатырская, 3д -16 и евро дт зима - буксир - сто. попал на деньги.

Просто ужас

Лариса (Украина) 13 травня, 2016 год

Відгук про БРСМ-Нафта АЗС за адресою Київ, ул. Богатырская, 3д Заправила как-то 95 полный бак, машина просто отказывалась ехать,я была в шоке.
не рекомендую!!!

Аферисты!!!!

Сергей (Украина, Київ) 19 жовтня, 2015 год

Відгук про БРСМ-Нафта АЗС за адресою Київ, ул. Богатырская, 3д Заправлялся газом на заправке Київ, вул. Богатирская, 3д. В бак 61 литр закачали 63 литра. На других заправках больше 54 литра не помещалось. Поднял скандал, пообещал вызвать милицию и организовать проверку этой шараги. Менеджер потребовал доказать емкость бака. Показал ему технический паспорт бака. В течении получаса, что то рожал и перезванивал, а за тем нагло предложил вернуть половину украденного. Был... Читати відгук Заправлялся газом на заправке Київ, вул. Богатирская, 3д. В бак 61 литр закачали 63 литра. На других заправках больше 54 литра не помещалось. Поднял скандал, пообещал вызвать милицию и организовать проверку этой шараги. Менеджер потребовал доказать емкость бака. Показал ему технический паспорт бака. В течении получаса, что то рожал и перезванивал, а за тем нагло предложил вернуть половину украденного. Был послан на х*й. Результат вернул все деньги.

2 згодні

Одно слово - г@вно.

Вован. (Украина, Київ) 18 липня, 2015 год

Відгук про БРСМ-Нафта АЗС за адресою Київ, ул. Богатырская, 3д Года два назад заправлял Нота. На втором баке движок перешел в аварийный режим. Больше на это подобие заправки никогда не ездил.

нельзя же так гкмх обманывать клиентов!

Никита (Украина, Дружба) 6 червня, 2015 год

Відгук про БРСМ-Нафта АЗС за адресою Київ, ул. Богатырская, 3д БРСМ-нефть - просто кладезь разочарований, я никогда не испытывал столько горечи от того, что заправился. я не знал, что моя машина будет реветь, как дикий вепрь, а потом ей заблагорассудится остановиться посреди дороги. не, я конечно все понимаю, но такого я не понимаю. нельзя же так гкмх обманывать клиентов!

1 не згоден

95Е

Андрей (Украина, Київ) 3 березня, 2015 год

Відгук про БРСМ-Нафта АЗС за адресою Київ, ул. Богатырская, 3д Всемь привет! Заправляю бензином 95Е инжекторную "НИВУ" ВАЗ-21214.
Подтверждаю бензин спиртовый качественный, проехал на нем около 1000 км выкрутил свечи а они чистенькие, керамика беленькая, нагара нету...
Но скажу также, что расход спиртового бензина немного больше (процентов на 10), чем качественного простого 95-го бензина, хотя двигатель на спиртовом бензине тянет очень хорошо...
В любом случае я ездить на спиртовом... Читати відгук Всемь привет! Заправляю бензином 95Е инжекторную "НИВУ" ВАЗ-21214.
Подтверждаю бензин спиртовый качественный, проехал на нем около 1000 км выкрутил свечи а они чистенькие, керамика беленькая, нагара нету...
Но скажу также, что расход спиртового бензина немного больше (процентов на 10), чем качественного простого 95-го бензина, хотя двигатель на спиртовом бензине тянет очень хорошо...
В любом случае я ездить на спиртовом бензине буду!

1 згоден

хороший бензин

Maxim (Украина, Київ) 12 лютого, 2015 год

Відгук про БРСМ-Нафта АЗС за адресою Київ, ул. Богатырская, 3д Хороший бензин по доступным ценам.
Заправляюсь 95Е с этанолом, машина ВАЗ2106.
Мотор отлично тянет, расход в норме.
Перешел с ОККО разницы в качестве не почувствовал, но зато в цене разница существенная, а для меня это очень важно.

Показати 1 відповідь

Сергей (Украина) 21 серпня, 2014 год

Відгук про БРСМ-Нафта АЗС за адресою Київ, ул. Богатырская, 3д Да уж, более ужасной заправки давно не встречал, все не то что плохо, все прячеться под диван в страшном ужасе, от того какой там бензин и обслуживание, сидят одни хамки, заправшики ведут себя как быдло, а эта бадяга, что заливают, просто моча неизвестного зверя, потому как столько примесей негде нет

Тимофей (Украина, Киев) 18 серпня, 2014 год

Відгук про БРСМ-Нафта АЗС за адресою Київ, ул. Богатырская, 3д Согласен с многими комментаторами, бензин как моча заболевших слонов, ездить практически нереально, диву даюсь, как некоторые умудряются заправляться там постоянно. У меня бы уже, наверное, движок пришлось менять. Короче, печальное зрелище эти БРСМы.

TrevoRRR Phillips (Украина, Киев) 16 серпня, 2014 год

Відгук про БРСМ-Нафта АЗС за адресою Київ, ул. Богатырская, 3д Очень плохая АЗС, бензин разбавлен БОЛЕЕ, чем, казалось бы, это возможно, там одна мутная водичка, на хмельную мочу похоже... -_- Бензин слабый, по слухам, со временем может конкретно попортить двигатель. Не рекомендую.

Кугатов (Украина) 25 липня, 2014 год

Відгук про БРСМ-Нафта АЗС за адресою Київ, ул. Богатырская, 3д Не знаю как на других заправках, но на Богатырской в Киеве у них ужасное топливо! Пожалейте машину - не заправляйтесь у них. Потом запаритесь ремонтировать - я даже боюсь читать, что они в бензин добавляют.

1 згоден

Alex (Украина) 25 липня, 2014 год

Відгук про БРСМ-Нафта АЗС за адресою Київ, ул. Богатырская, 3д Несколько раз рискнул заправится на ней. Потом нашёл информацию о том, что их бензин содержит целый букет канцерогенов, вызывающих онкологию... Теперь я не то, что не заправляюсь у них - стараюсь даже мимо не проезжать лишний раз :(

Гость 13 червня, 2014 год

Відгук про БРСМ-Нафта АЗС за адресою Київ, ул. Богатырская, 3д Заправляюсь в Киеве по ул. Богатырская, лью А95 Евро, на мой взгляд тут самый нормальный бензин среди других АЗС.

БРСМ-Нафта АЗС

БРСМ-Нафта є національною мережею автозаправних комплексів, що представлені у кожній області України уздовж доріг населених пунктів та міжміських автошляхів. Місія БРСМ-Нафта безперервно задовольняти потреби автовласників у якісному пальному за дружніми цінами, сприяти гарному настрою і самопочуттю водіїв в дорозі та завжди бути на крок попереду конкурентів заради високої оцінки клієнтів.

Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 14 відгуків