Корекцію вам зроблять, але є одне але - Відгуки про Британский офтальмологический центр

Британский офтальмологический центр
Відгук додано 22 серпня, 2020 год 259 переглядів
Трохи корисної інформації для тих, кто збирається робити тут корекцію. Якщо коротко: так, корекцію вам зроблять і, скоріш за все, добре.

Але є одне але: це програма лояльності, яка функціонує зовсім не так, як про неї розказано на сайті. На інших платформах із відгуками про клінику ви можете зустріти радісні відгуки із пропозицією надати купон зі знижкою 500 грн. на корекцію. Чому ці купони так радісно роздають? (сама так робила, до речі). Бо за кожний використаний купон тому, хто вам його надав, кліника має надіслати 1000 грн. (так обіцяють на сайті центра). У чому підвох?
По-перше, ніхто у центрі не попередить, коли саме треба надати купон. Це можливо тільки під час реєстрації - ні до, ні після. Інакше знижка задіяна не буде. Тобто центр надає ці купони, але вкрай не зацікавлений у їхньому використанні пацієнтами. Почитавши інші відгуки тут, можете впевнитися.
По-друге, коли ви самі прийдете робити корекцію, вам можуть запропонувати прийняти участь у програмі лояльності... а можуть і не запропонувати, сказавши, що книжки із купонами закінчилися тощо (це інформація від людей, які робили корекцію, використовуючи мої купони).
Тепер найцікавіше. Якщо ж хтось використав ваш купон та ви очікуєте бонусу на свою картку у тисячу гривень, то дарма чекаєте, скоріш за все. Гроші просто не прийдуть. Коли почнете з’ясовувати, у чому причина, будуть використовувати стандартну відмазку: «у договорі неправильно вказані реквізити». Причому перед укладанням договору кажуть, що одного номеру картки достатньо, але потім спихують на те, що реквізити неповні.
Мені відомі кілька випадків, коли бонуси так і не були сплачені людям. Мені ж бонус прийшов більше, ніж через півроку після використання мого купону, після кількох моїх дзвінків-нагагадувань. І, до речі, не 1000 грн, а 800 з копійками. В цих же відгуках можна знайти питання іншої людини стосовно цієї зменшеної суми та якусь мутну відповідь від центра, мовляв, частина на податки йде (що? Нагадаю, на сайті йде мова чітко про тисячу гривень).

Підсумовуючи, кліника буде максимально ухилятися від виплати бонусів. Тобто ви витрачаєте власний час, пишете старанно відгуки, але умов договору кліника не виконує.

Здавалося б, ми йдемо у центр робити лазерну корекцію, програма лояльності – то другорядне. Але задумайтеся: якщо вже на такому елементарному етапі центр намагається ухилитися від виконання своїх обов’язків за договором, то що буде, якщо операція пройде невдало?
У відгуках багато пишуть про «конвеєрний» підхід до пацієнтів та великі черги. Так і є. Якщо пройде все добре – ок, кліника заробила гроші, пацієнт отримав новий зір. Якщо ж ні – навряд чи ситуація вирішиться на користь пацієнта.





Коментарі до відгуку

Олена 6 листопада, 2020 год
Повністю згідна, кожного разу доводиться самій телефонувати і питати, чому не було виплачено бонус! Я завжди чую таку саму відмазку - реквізити неповні. І телефонувати потрібно не один раз. Сьогодні мені взагалі на гарячій лінії відповіли, що я маю заново відсканувати договір і їм надіслати. Це вже взагалі незрозуміло, адже у них в базі все є! Стосовно меншої суми - так, вони відмінусовують податки, але про це також не попереждають :(


Британский офтальмологический центр
Всі відгуки

4.3 5
218 відгуків / 47060 переглядів
Британский офтальмологический центр
Британский офтальмологический центр – это безупречный медицинский сервис с повышенным вниманием к контролю медицинского процесса. Лечение в данном офтальмологическом центре - это безопасно, профессионально и эффективно. Лазерная коррекция зрения, лечение астигматизма, катаракты и глаукомы.

Адреса: Київ, ул. Крутой спуск, 3а
Телефон: +380 (044 )230 70 70
Медичні центри
Добробут
Добробут

Рейтинг: 2
873 відгука
Медицинский центр Into-Sana в Киеве
Медицинский центр Into-Sana в Киеве

Рейтинг: 4.6
93 відгука
Медицинский Центр "Симетрія"
Медицинский Центр "Симетрія"

Рейтинг: 4.5
148 відгуків
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 4.1
1665 відгуків
Медицинский центр «Айвимед»
Медицинский центр «Айвимед»

Рейтинг: 4.3
255 відгуків
Клиника "Добрый прогноз"
Клиника "Добрый прогноз"

Рейтинг: 3.8
145 відгуків
Медицинский центр "Альтернатива"
Медицинский центр "Альтернатива"

Рейтинг: 4.5
616 відгуків