Name: Ужасный клиентский опыт
Item: Book24
Rating: 1
Author: Дмитро С.

› › ›

Дмитро С. Відгук додано 15 січня, 2022 год 64 перегляда

Сделал заказ у них на сайте 19 декабря, спустя три дня получил уведомление что заказ будет отправлен после Нового Года из-за высокой загрузки. Прождал до 3 января, сам связался с ними чтобы уточнить в чем проблема, на что они они заявили, что книги нет на складе и будет через пару недель. В итоге, они втихую отменили заказ 15 января даже не перезвонив мне. Оба раза пришлось долго ждать оператора когда звонил им на горячую линию. Никогда больше не буду пользоваться услугами этой третьесортной конторки.