Name: Bolt (Болт)
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

1135 відгуків / 112443 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Жахливе таксі

Яна 12 грудня, 2022 год

Часто користувалась послугами даної служби таксі і все впринципі влаштовувало, поки з моєї карти не були списані кошти, через помилку водія. Служба підтримки болт-це бот з яким неможливо вирішити проблему, а надіславши скаргу на електронну пошту відповіді так і не дочекались.

Я в шоке!!!

Irina Saenko 11 грудня, 2022 год

Всегда делилась позитивными отзывами, не любою лить **вно и уважаю работу компаний и заработок их наемных работников. Болт пользуюсь давно и на территории Украины зачастую оставалась довольна.НО!
Посчастливилось воспользоваться услугами в одно и то же время на том же уровне. Разница в цене - 70 крон!!!!!! Объясните пожалуйста, чем обусловлен такой разброс цен???
100 % доверие к службе на... Читати відгук Всегда делилась позитивными отзывами, не любою лить **вно и уважаю работу компаний и заработок их наемных работников. Болт пользуюсь давно и на территории Украины зачастую оставалась довольна.НО!
Посчастливилось воспользоваться услугами в одно и то же время на том же уровне. Разница в цене - 70 крон!!!!!! Объясните пожалуйста, чем обусловлен такой разброс цен???
100 % доверие к службе на 0. Удачи😉

Переваги:

Своевременно необъяснимо дорого

Недоліки:

Машину подали не по тому адресу.

Водії здирники

Olia Sushytska 5 грудня, 2022 год

Водій-здирник,взяв 350 грн😠
Їхало три сім'ї за трьома адресами(всі по дорозі),мало б вийти всього максимум 100 -150 грн.Не так давно одна сім'я в ту саму точку платила 100грн.
Яка різниця скільки людей їде?
Жахливо, що в такий важкий час наживаються "горе водії" на людях...Але дію бумерангу ніхто не відміняв!!!

Заказы заведомо убыточные

Дмитрий Емельяненко 22 листопада, 2022 год

Часто присылают загород заказы по цене топлива туда и обратно. Да и по городу так. Только коэффициент спасает. Работаю на своем авто и не понимаю как здесь заработать, если не после 9 вечера и не пятница -суббота. В остальное время это просто потеря времени и ресурса автомобиля. В поддержке 2 месяца присылают шаблон, что цены как у всех без объяснения... Читати відгук Часто присылают загород заказы по цене топлива туда и обратно. Да и по городу так. Только коэффициент спасает. Работаю на своем авто и не понимаю как здесь заработать, если не после 9 вечера и не пятница -суббота. В остальное время это просто потеря времени и ресурса автомобиля. В поддержке 2 месяца присылают шаблон, что цены как у всех без объяснения их образования. Это у меня ещё дизель, на бензине вообще был бы уже под церковью...

Переваги:

Приложение работает

Недоліки:

Неудобное приложение
Редко приходят заказы
Ещё реже приходят выгодные заказы. За 10 грн. чистыми за поездку Я лучше постою кофе попью

Якись бариги

Valeriy Katsuba 19 листопада, 2022 год

19 11 2022р. З ресторану Одеса на В. Васільківський у Київі до вул. Гончарова 21, через вул Волиньська та пр. Відрадний, було затребованно водієм 700 гр. тоді як діспечер нарухував 285 гр. Це можуть робити тільки бариги

Не вирішують проблеми

Vanya Bruska 19 листопада, 2022 год

Водій забув завершити поїздку і в мене списало суму в 3 рази більшу, компенсували дещо більше промо, але проблема що промо дали на обмежений час + враховуючи що я живу в місті де немає сервісу від Болт скористатися я з ним не можу, повернути кошти відмовляються. Тех. підтримка просто йде в ігнор.

Воруют деньги с карты!

Юрий Филоненко 17 листопада, 2022 год

6 ноября пользовался услугами данной шараги. Претензий не было. Однако, 13 ноября у меня с карты снимают деньги в размере 60 грн. То есть через неделю!!! В этот день никаких поездок у меня не было. Скриншоты прилагаю.
Техподдержка в течении 4х дней футболит. Ничего не решают совершенно, но пишут, мол, не волнуйтесь, Ваш вопрос будет решен.
Читати відгук 6 ноября пользовался услугами данной шараги. Претензий не было. Однако, 13 ноября у меня с карты снимают деньги в размере 60 грн. То есть через неделю!!! В этот день никаких поездок у меня не было. Скриншоты прилагаю.

Техподдержка в течении 4х дней футболит. Ничего не решают совершенно, но пишут, мол, не волнуйтесь, Ваш вопрос будет решен.
При этом техподдержка предлагает написать в поддержку из приложения именно по той поездке, с которой возникли сложности. Действительно? А если этой поездки в принципе не было, то как быть?
И рад, что украли всего 60 гривен, а не несколько тысяч. Зато знаю, что этим сервисом больше пользоваться не буду и никому не рекомендую!!

Переваги:

Нет!

Недоліки:

Воруют деньги с карты

Керівництво таксі Bolt м.Чернігів

Відгук співробітника

Нalyna 16 листопада, 2022 год

Жах! Жах! Жах!
Ніколи не влаштовуйтесь працювати водієм в таксі Bolt!
Ніколи! Ніколи! Ніколи!
Водії-таксисти не мають ніякого захисту - ні соціального, ні правового!
Незрозуміло, що роблять 4 працівники офісу в м.Чернігів!!!
Хочете віддати свої гроші, яких у вас і так небагато - то вам сюди!
За такий графік роботи як з 6.00 до 23.00 за кордоном платять Великі... Читати відгук Жах! Жах! Жах!
Ніколи не влаштовуйтесь працювати водієм в таксі Bolt!
Ніколи! Ніколи! Ніколи!
Водії-таксисти не мають ніякого захисту - ні соціального, ні правового!
Незрозуміло, що роблять 4 працівники офісу в м.Чернігів!!!
Хочете віддати свої гроші, яких у вас і так небагато - то вам сюди!
За такий графік роботи як з 6.00 до 23.00 за кордоном платять Великі кошти, а тут ще маєш віддавати свої!!!

Переваги:

НЕМА

Недоліки:

ВСЕ, що пов'язано з таксі Bolt

1 згоден

ШАХРАЇ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ таксі Bolt

Тетяна Олександрівна 13 листопада, 2022 год

Ужасный сервис.
Вызвала такси, через 3 минуты сняли с карточки деньги (была подключена онлайн оплата, и это, была моя самая большая ошибка) написали, поездка состоялась, спасибо. А я стою в недоумении и жду машину, думаю, может ошибка какая-то, но нет, машина так и не приехала. Написала в службу поддержки, сказали деньги вернут, так и не вернули.... Читати відгук Ужасный сервис.
Вызвала такси, через 3 минуты сняли с карточки деньги (была подключена онлайн оплата, и это, была моя самая большая ошибка) написали, поездка состоялась, спасибо. А я стою в недоумении и жду машину, думаю, может ошибка какая-то, но нет, машина так и не приехала. Написала в службу поддержки, сказали деньги вернут, так и не вернули.

Bolt (Болт) - ШАХРАЇ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ таксі Bolt

Переваги:

Нет

Недоліки:

Мошенники. Воруют деньги у пассажиров

1 згоден

Воры!!!!!!

Анна Щербина 12 листопада, 2022 год

Оператор просто украл 400 грн и отморозился, перестал отвечать. Воры!!! Написала в службу поддержки- тоже тишина.
До этого случая был прекрасный сервис, много раз пользовалась, без нареканий.

1 згоден Показати 1 відповідь

Даже не видитесь на эту кантору

Відгук співробітника

Александр 27 жовтня, 2022 год

Кто планирует устроиться в такси Bolt на парковое авто,даже не пробуйте. Ничего там не заработать,а еще и в минусе окажитесь. На офисе рассказывают сказки про заработки,а по факту только потратите свое время и останетесь ни с чем.Тарифы смешные,топливо дорогое. Выручка 50 на 50, из ваших 50% надо заправить авто и еще 15% от заказов комиссия приложения.
Из плюсов можно использовать... Читати відгук Кто планирует устроиться в такси Bolt на парковое авто,даже не пробуйте. Ничего там не заработать,а еще и в минусе окажитесь. На офисе рассказывают сказки про заработки,а по факту только потратите свое время и останетесь ни с чем.Тарифы смешные,топливо дорогое. Выручка 50 на 50, из ваших 50% надо заправить авто и еще 15% от заказов комиссия приложения.
Из плюсов можно использовать машину в своих целях и все,больше ничего

Недоліки:

Карта болтовская не работает правильно заводит не понятно где....
Работа на авто компании и их условия
Обыкновенный развод своими штрафами потом чтоб водитель работал себе убыток...

2 згодні

Не стоит заказывать

Грибанова Елена 23 жовтня, 2022 год

Болт на сегодняшний день это просто ужас! Пользовались много лет ,все было хорошо,компания разваливается!!!Заказали сегодня поездку по городу,вместо обычных 150 гр. показало 609 гр.,геолокацию показало с какого-то другого места ,причём пробывали заказывали с двух разных телефонов, однозначно пнюереходим на другое такси!!!

Недоліки:

Компания разваливается

1 згоден

-5 обуют,розденут и останешься должен

Андрей Александрович Дрон 15 жовтня, 2022 год

Лохотрон,выдают биткитребуют вступительные 500грн,таксопарк тупо лохотрон. Машины битые дранные ,не работают датчики топлива от слова совсем

Переваги:

Нет вообще не в чем

Недоліки:

Дурят сотрудников

Дуже погана робота

Oleh Mostoviy 2 жовтня, 2022 год

Третє замовлення не відбулось. Є вільні машини проходить час і роблять відмову. Максимально було 8 відмов за одну поїздку. Ужасно.

Показати 1 відповідь

Списали кошти за додаткове очікування, якого не було

Ольга Ярова 1 жовтня, 2022 год

Водії компанії Bolt просто обдурюють людей. Достукатися на службу підтримки нереально.
30.09.22 вперше скористалася послугами компанії. Враження залишилось таке, що користуватися послугами Bolt просто немає бажання.
По завершенню поїздки з картки була списана правильна сума, яка зазначалась спочатку 118 грн.
Після моєї оцінки поїздки у 5 зірок відбулася відміна цієї суми і з карти було списано 136... Читати відгук Водії компанії Bolt просто обдурюють людей. Достукатися на службу підтримки нереально.

30.09.22 вперше скористалася послугами компанії. Враження залишилось таке, що користуватися послугами Bolt просто немає бажання.

По завершенню поїздки з картки була списана правильна сума, яка зазначалась спочатку 118 грн.

Після моєї оцінки поїздки у 5 зірок відбулася відміна цієї суми і з карти було списано 136 грн. Як я далі побачила у квитанції з мене було списано додаткові 18 грн за платне очікування, якого не було.

З моменту прибуття водія я спустилася максимум за 3 хвилини, платне очікування було заявлено з 8 хвилини. Також у деталях замовлення я побачила, що адреса виїзду була зовсім інша ніж я замовляла і час виїзду пізніший. За часом я ретельно слідкувала, оскільки їхала у ветклініку по запису на конкретну годину.

Наскільки я розумію водій - Ярослав Skoda Octavia AC8040CI у місті Луцьк - змінив адресу виїзду та час на пізніший та списав у мене з рахунку додаткові кошти.

Минуло вже більше доби, а на мої два повідомлення у службу підтримки відповіді я так і не отримала.

Не рекомендую цю службу таксі! Бажання більше користуватися послугами немає. Якщо працівники компанії обробляють відгуки, то чекаю на пояснення ситуації, що склалася.

Підозріла система оплати за проїзд

Андрій 30 вересня, 2022 год

Замовив поїздку 30.09.2022. Відразу після замовлення з моєї картки зняли 96 грн, я так розумію, вартість проїзду. По прибутті на місце призначення з моєї картки додатково знято було ще 99 грн. Це що, я двічі сплатив? Чи я щось не розумію? Можна детальне пояснення???

Показати 1 відповідь

Сервіс жах

Мария Ковальчук 25 вересня, 2022 год

Ніколи не думала, що буду писати отзив, але сьогодні таксі перевершило всі мої очікування. Машина з номерним знаком КА7415ВТ, дівчина за кермом Лідія. Їхала на замовлення дуже довго, по маршруту відслідковуння, машина то зупинялась, то знов їхала, ми стояли біля під'їзду, не зупинилась, проїхала, зупинилась в кінці дому, в якому 8 під'їздів, слухавку не брала, коли ми підійшли до неї... Читати відгук Ніколи не думала, що буду писати отзив, але сьогодні таксі перевершило всі мої очікування. Машина з номерним знаком КА7415ВТ, дівчина за кермом Лідія. Їхала на замовлення дуже довго, по маршруту відслідковуння, машина то зупинялась, то знов їхала, ми стояли біля під'їзду, не зупинилась, проїхала, зупинилась в кінці дому, в якому 8 під'їздів, слухавку не брала, коли ми підійшли до неї і спитали чому так? Стала сперичатися і казати, що там не було де припаркуватися, але це не все! В машині включила рашиську музику, їхала по навігатору і все одно пропустила поворот, ми зупинили машину і далі пішли пішки. Це жах!

Показати 1 відповідь

Водій Вінниця Богдан АВ3975ІА Skoda fabia

Іван Антонюк 21 вересня, 2022 год

Сьогодні їхав у Вінниці,водій не довіз до місця призначення,причина погана дорога,майже кожен день туди їду,усі водії довозили,а йому погана дорога Водій Вінниця Богдан АВ3975ІА Skoda fabia

Переваги:

Немає

Недоліки:

Повний мінус--!!!!!

Показати 1 відповідь

Шахраїські махінації

Олександр 17 вересня, 2022 год

Сьогодні система болт списала з моєй картки гроші, без мого відома і підтвердження
Хоть я ні разу не зареєстрований в системі болт, і ніякой інформації не надавав раніше, а болт взяв і провів таку махінацію з грошима

1 згоден Показати 1 відповідь

Стремная служба доставки, не рекомендую

Юлич 17 вересня, 2022 год

Ужасное обслуживание, сожрали мои суши в 1500...Еще и ждут отзыв!! Хааа... Отличная служба доставки... Категорически не рекомендую... Сожрут заказ.. Скажут утилизировали😂😂😂😂

Переваги:

Из плюсов не много.. Обычно плюсы ресторану)

Недоліки:

Не реагируют на претензии, плохо работает приложение, можете остаться без заказа и денег, в чате игнорят, куръер без предупреждения жрут Ваш заказ(утилизация) у них так..

Показати 1 відповідь

Безвідповідальна компанія!

Александр 13 вересня, 2022 год

Підпрацьовува у Bolt у вільний час. Не бажают виплачувати кошти за відміну замовлення пасажиром...
Краєм стало, що за 3хв. Було 2 відміни, і жодну не компенсували....
У службі підтримки відповіли, що дивлячись по програмі, я стояв на місці, тому з моєї вини. Гадаю над додатком для водіїв, їм теж потрібно працювати...або ж це була лише причина не сплочувати компенсації...
Читати відгук Підпрацьовува у Bolt у вільний час. Не бажают виплачувати кошти за відміну замовлення пасажиром...
Краєм стало, що за 3хв. Було 2 відміни, і жодну не компенсували....
У службі підтримки відповіли, що дивлячись по програмі, я стояв на місці, тому з моєї вини. Гадаю над додатком для водіїв, їм теж потрібно працювати...або ж це була лише причина не сплочувати компенсації...
Не раджу працювати з цією службою!

Bolt (Болт) - Безвідповідальна компанія!

Одним словом прибалты.

Юрий Юрьев 10 вересня, 2022 год

Привыкли там своих эстонцев обувать в лапти и в Украине умники нашлись на водителях со своими авто наживаться. Только мы же не эстонцы считать свои деньги умеем. По их тарифам ты должен отработать 10 часов, что бы заработать 500-800 грн. А ремонт авто, а пожрать? Главное их 18% у них на месте. А если бы никто на линию не вышел... Читати відгук Привыкли там своих эстонцев обувать в лапти и в Украине умники нашлись на водителях со своими авто наживаться. Только мы же не эстонцы считать свои деньги умеем. По их тарифам ты должен отработать 10 часов, что бы заработать 500-800 грн. А ремонт авто, а пожрать? Главное их 18% у них на месте. А если бы никто на линию не вышел дня три-четыре и аккаунты сами водители поудаляли бы,тогда бы поняли каково оно.

Переваги:

Получается-нет.

Недоліки:

Сплошные.

АФЕРИСТЫ, ОБМАНЩИКИ

Алексей Мудров 8 вересня, 2022 год

Депозит вы не вернёте никогда, соберают с водил взносы, потом куча отмазок чтоб не возвращать деньги, если дорого вам время и здоровье, не идите работать к этим аферистам,денег не заработаете с ними никогда

Переваги:

Нет никаких

Недоліки:

Аферисты и мошенники

Відповідь представника Bolt (Болт) 13 вересня, 2022 год

Доброго дня! Прикро, що у Вас склалось таке враження . Депозит повертається в повному розмірі якщо у водія немає штрафів за перевищення швидкості. Показати 1 відповідь

Таксі БОЛТ львів

Гость 5 вересня, 2022 год

найгірші водії .. хами .. відмовився брати дружину із дитиною тому що дитина плакала.. сказав якщо перестане плпкати то тоді поїде.. оце "класний сервіс "... не рекомендую.

1 згоден

Ужасная работа болт

Наталья Оникиенко 3 вересня, 2022 год

Сегодня заказали такси ,высветилась цена 62 грн,на месте у таксиста высветилась другая сумма 120 грн.Это как понимать? Как теперь заказывать такси и как рассчитывать оплату?

Ужасное обслуживание

Відгук співробітника

Василий 1 вересня, 2022 год

Как бывший работник данной организации на своем авто скажу, в первую очередь хорошие заказы приходят парковым, остальной шл*к сами понимаете! Пассажиров приходится ждать по 5-10 мин. промежуточных точек не показывает в отличии с сервисом уклон!

1 згоден

Разводилы и мародёры

Vit Solo 1 вересня, 2022 год

Отзыв не об агрегаторе Bolt, а о конторе, которая рекомендует себя как официальный автопарк Bolt.
Писать можно долго и много. Основное:
- денег водитель не заработает
- поддержка отсутствует
- и САМОЕ ГЛАВНОЕ, ОБМАН С ВОЗВРАТОМ ДЕПОЗИТА, сумма которого от 500-4500 грн. смотря сколько бедолага-водитель выдержит в этой шараге
Не рекомендую к ним устраиваться, поищите лучше, есть ещё порядочные... Читати відгук Отзыв не об агрегаторе Bolt, а о конторе, которая рекомендует себя как официальный автопарк Bolt.
Писать можно долго и много. Основное:
- денег водитель не заработает
- поддержка отсутствует
- и САМОЕ ГЛАВНОЕ, ОБМАН С ВОЗВРАТОМ ДЕПОЗИТА, сумма которого от 500-4500 грн. смотря сколько бедолага-водитель выдержит в этой шараге
Не рекомендую к ним устраиваться, поищите лучше, есть ещё порядочные люди. Это воры и лгуны.

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Bolt (Болт) 13 вересня, 2022 год

Доброго дня! Депозит повертається в повному розмірі якщо у водія немає штрафів за перевищення швидкості. Якщо ви повідомите місто , то перевірим видачу Вашого депозиту та по якій причині виникла проблема .

Мошенники без преувеличения!!

Татьяна Татьяна 30 серпня, 2022 год

Сегодня вызвали такси с ул Новокузнецкой до детской областной больницы.Вышли на 5 мин раньше намеченого времени.В приложении написано стоит,а такси нет.Дочка весь двор обходила.В итоге позвонила водителю,при чем 2 раза звонила.А он оказывается стоит вообще на стоянке на улице,а мы его ждем во дворе,и это в такую жару с полумесячным ребенком.В итоге взял с нас не 69 как в приложении... Читати відгук Сегодня вызвали такси с ул Новокузнецкой до детской областной больницы.Вышли на 5 мин раньше намеченого времени.В приложении написано стоит,а такси нет.Дочка весь двор обходила.В итоге позвонила водителю,при чем 2 раза звонила.А он оказывается стоит вообще на стоянке на улице,а мы его ждем во дворе,и это в такую жару с полумесячным ребенком.В итоге взял с нас не 69 как в приложении написано,а 80,типа за простой.Но это мы его искали.Совести у вас нет,в военное время с мамы и грудничка брать за то,в чем сами виноваты.Обходите этот болт подальше!Мерзкие и низкие!!!

Переваги:

плюсов нет

Недоліки:

сплошные минусы и обман

Обманывают людей на деньги в военное время!!!!

Антонина Иванова 28 серпня, 2022 год

Как обычно забила адрес, просчитал тариф- сравнила с другими службами и выбрала так как оказалось на 30 грн дешевле чем Убер. Ехала с левого берега Киева на Правый с тяжелым грузом в багажнике, в центре города мне приходит уведомление, что я подъезжаю к пункту назначения. Спрашиваю у водителя что это такое, а он показывает что ему точку поставило на Льва... Читати відгук Как обычно забила адрес, просчитал тариф- сравнила с другими службами и выбрала так как оказалось на 30 грн дешевле чем Убер. Ехала с левого берега Киева на Правый с тяжелым грузом в багажнике, в центре города мне приходит уведомление, что я подъезжаю к пункту назначения. Спрашиваю у водителя что это такое, а он показывает что ему точку поставило на Льва Толстого (хотя там нет такой улицы). Далее водитель поехал по фактическому адресу, после чего тариф увеличили в два раза! В два! Что практически в два раза больше чем у других поставщиков было изначально. На мои обращения так называемая служба поддержки отвечает что их система не правильно посчитала тариф изначально, вопрос: а я тут при чем? их система дала сбой, а я заведомо была обманута!Я бы никогда в жизни по такому тарифу не заказала такси, это обман и нарушение прав потребителей! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ! Накладки бывают у всех служб такси, но эти просто отмораживаются, когда другие решают вопросы. УЖАС!

Галимые мошенники

Алексей Мудров 24 серпня, 2022 год

Хотите заработать дармоедам денег а себе угробить нервы и здоровье, приходите работать в такси Bolt, депозита вы не увидите уже никогда, менеджеры галимые молокососы которые наровят тебя во всём обмануть и облдрать

Показати 1 відповідь

Bolt (Болт)

Bolt (Болт) - додаток для мобільного телефону для пошуку швидких, доступних поїздок по місту. Bolt використовується в 30 європейських країнах і більш ніж в 100 містах по всьому світу, за допомогою цього додатка отримали бажану послуги понад 25 млн клієнтів, а 500 тис. Водіїв використовують додаток Bolt для виконання поїздок.... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 1135 відгуків

Служби таксі