Name: Bolt (Болт)
Rating: 1.1

Отвратительное обслуживание

Гость 27 вересня, 2021 год

25 сентября Заказали такси из Киева а аэропорт Борисполь, (деньги за поездку сняли сразу) показывало что машина прибудет через 4 минуты и 3 минуты бесплатного ожидания, вышли на улицу прождали минут 40, всё время показывало что автомобиль прибудет через 4-6минут, машина так и не приехала, деньги ещё тоже не вернули

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сразу снимают деньги и не возвращают, автомобиль не приехал, хорошо что заказывали с запасом и успели на рейс

Я больше не буду пользоваться вашей службой

Гость 25 вересня, 2021 год

Сервис стал вообще никакой, водители не знают город, превышают скорость, по ходу заявленная цена в конце поездки увеличивается , водители не говорят по украински, русски, из за невнимательности водителя опоздала конкретно, да и вообще какой то стресс, который и нафиг не нужен, поездки стали сложные с вами , прощайте

Жалоба Жалоба Жалоба

Anna 24 вересня, 2021 год

Сегодня мою сестру очень обидели, она стояла в слезах, в Харькове был вызов с собакой ШИ-ТЦУ, которую сестра собиралась везти в больницу на КАПЕЛЬНИЦУ, приехала ОСОБЬ ЖЕНСКОГО ПОЛА и сказала, что с собакой не повезёт. На что сестра ей ответила «ДО СВИДАНИЯ», в ответ она услышала «ЧТОБЫ ВАША СОБАКА СДОХЛА»!!!! Это человеческое отношение? Это что вообще? Это как вообще адекватный... Читати відгук Сегодня мою сестру очень обидели, она стояла в слезах, в Харькове был вызов с собакой ШИ-ТЦУ, которую сестра собиралась везти в больницу на КАПЕЛЬНИЦУ, приехала ОСОБЬ ЖЕНСКОГО ПОЛА и сказала, что с собакой не повезёт. На что сестра ей ответила «ДО СВИДАНИЯ», в ответ она услышала «ЧТОБЫ ВАША СОБАКА СДОХЛА»!!!! Это человеческое отношение? Это что вообще? Это как вообще адекватный человек, который видит ребёнка в слезах может так ответить? Я рассказала об этой ситуации всем друзьям, и у всех негативные отзывы, просто люди молчат. Не пользовалась никогда услугами данного сервиса и никогда не воспользуюсь. Если кто то знает, кто эта умная особь, пожалуйста, напишите

Показати 1 відповідь

Списали деньги как за 2 поездки

Гость 23 вересня, 2021 год

23.09.21 в 19.32 вызвала такси,стоимость поездки была 57 гр.карта привязана к приложению,деньги списали как и положено,в 20.12 получаю уведомление банка,что bolt списал ещё 62гр.(неизвестно мне за что),в 20.14 получаю уведомление,скасування операции,где сумма указана 57гр,деньги на счёт не вернулись,номер оператора найти невозможно,только чат бот ответил,что было совершенно бронирование средств,и возврат денег отобразится в течение 10 дней,это что такое?И что ещё интересно,в... Читати відгук 23.09.21 в 19.32 вызвала такси,стоимость поездки была 57 гр.карта привязана к приложению,деньги списали как и положено,в 20.12 получаю уведомление банка,что bolt списал ещё 62гр.(неизвестно мне за что),в 20.14 получаю уведомление,скасування операции,где сумма указана 57гр,деньги на счёт не вернулись,номер оператора найти невозможно,только чат бот ответил,что было совершенно бронирование средств,и возврат денег отобразится в течение 10 дней,это что такое?И что ещё интересно,в истории поездок указано,что стоимость поездки 62 гр)когда я отчётливо помню,что стоимость поездки 57,и списание именно этой суммы тому подтверждение. Т.е. вы таким образом "нагреваете"людей?Как только получаю свои деньги насчёт,смело удаляю приложение.
Люди,мой совет: не привязывайте свои карты к данному приложению

Михайло Мирка

Михайло 23 вересня, 2021 год

Доброго вечора ,хочу написати скаргу на Василя Pegaut 301 KA 0168BC ,вирвав з рук телефон бо поїздка коштувала 37 а він забрав 149 грн ,і шугав що напише заяву на нас жінку забє вкатає в землю .Як могло писати 37 а ви уроди здерли 149 грн. І ше 1 грн не додав .Прошу зєднати мене з начальником м Львова

Показати 1 відповідь

Водитель долго ехал, а после звонка отменил заказ

Многолетний клиент Болта 20 вересня, 2021 год

20.09.2021, Киев, в 7.50 вызвали такси. Водитель, видимо, заканчивал заказ. Катался по району из-за чего постоянно увеличивалось время. Стоять было холодно, мы пошли по ходу движения. За 2 минуты до приезда водителя к точке назначения я позвонил, чтобы предупредить, что мы идём впереди. В итоге он начал рассказывать, что он не виноват, это всё приложение, хоть я его и не... Читати відгук 20.09.2021, Киев, в 7.50 вызвали такси. Водитель, видимо, заканчивал заказ. Катался по району из-за чего постоянно увеличивалось время. Стоять было холодно, мы пошли по ходу движения. За 2 минуты до приезда водителя к точке назначения я позвонил, чтобы предупредить, что мы идём впереди. В итоге он начал рассказывать, что он не виноват, это всё приложение, хоть я его и не обвинял. Потом, вероятно, он обиделся, причём ничего умнее не придумал, как по мелкому насолить, что отменил заказ.

Минус 20 минут времени, минус 210 гривен, не заработанных болтом и водителем, минус в карму не понятно чему обидевшемуся водителю. Жаль, нельзя оценить «обиженного» по факту. Запомнил только, что на Шевроле Авео.

Скарга на водія таксі

Гость 20 вересня, 2021 год

Не компетентний водій Лідія, яка не орієнтується в місцевості м.Житомир, не прибувши по адресу виклику, облаяла замовника нецензурною лексикою та сказала, що за бензин який вона витратила має заплатити замовник, а також вказала на те, що замовник має шукати місце знаходження її авто, а не вона прибути на місце вказаної адреси....прошу адміністрацію відреагувати на дану скаргу, а також навчити персонал... Читати відгук Не компетентний водій Лідія, яка не орієнтується в місцевості м.Житомир, не прибувши по адресу виклику, облаяла замовника нецензурною лексикою та сказала, що за бензин який вона витратила має заплатити замовник, а також вказала на те, що замовник має шукати місце знаходження її авто, а не вона прибути на місце вказаної адреси....прошу адміністрацію відреагувати на дану скаргу, а також навчити персонал компанії лояльного спілкування з замовниками вашої послуги таксі

Недоліки:

Нецензурна лексика водія....

Показати 1 відповідь

Худшая из возможных служб!

Алина 19 вересня, 2021 год

9 из 10 заказов приезжает иностранец который не знает ни города, ни Украинского, русского или английского языка! Деньги служба списывает сразу как только заказали, а машину приходится ждать в среднем 20-25 минут так как они дают водителя, который не завершил поездку. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Водилы-разводилы

Михаил 19 вересня, 2021 год

Запорожье. Заказываю машину, еду с Проспект Соборный 148в через Школьную 8 на дворец Пионеров. Насчитало 116 грн. Ну, ок, едем. На Школьной забрал двух друзей, по дороге заскочил в магазин (4-5 мин). По прибытию 136 грн списывается, хотя там простоя было реально не на 20-ку, но это ладно... Водитель обращается к пассажирам с просьбой НАЛИЧКОЙ добавить... Читати відгук

Запорожье. Заказываю машину, еду с Проспект Соборный 148в через Школьную 8 на дворец Пионеров. Насчитало 116 грн. Ну, ок, едем. На Школьной забрал двух друзей, по дороге заскочил в магазин (4-5 мин). По прибытию 136 грн списывается, хотя там простоя было реально не на 20-ку, но это ладно... Водитель обращается к пассажирам с просьбой НАЛИЧКОЙ добавить 30 грн за простой, мой друг без задней мысли протягивает сотку, тот даёт сдачу 70 грн, я уже почти вылез, потом понимаю, что-то не то... Поездка что, 166грн выходит что ли??? Сажусь обратно, предъявляю, что простой и так берется с моей карты, на что разВодила говорит, "Ой, ну, ладно, я могу отдать!" И возвращает захапанное.
Знайте героев в лицо

Переваги:

Развод не получился

Недоліки:

Водитель такой молодой, а людей уже разводит...

Забытые вещи!

Юлия 18 вересня, 2021 год

17.09 на вызов приехало авто АХ8971IM водитель по имени Руслан ,то,что хамски себя вёл с самого начала поездки пол беды.
Мы с девчонками возвращались с корпоратива ,в багажнике было много пакетов с личными вещами, с подарками,чемоданы , прибыв по месту назначения водитель "типо" помог выложить вещи ,а в итоге отдав якобы последнюю коробку ,закрыл багажник, мы безо всяких мыслей, начали... Читати відгук 17.09 на вызов приехало авто АХ8971IM водитель по имени Руслан ,то,что хамски себя вёл с самого начала поездки пол беды.
Мы с девчонками возвращались с корпоратива ,в багажнике было много пакетов с личными вещами, с подарками,чемоданы , прибыв по месту назначения водитель "типо" помог выложить вещи ,а в итоге отдав якобы последнюю коробку ,закрыл багажник, мы безо всяких мыслей, начали заносить вещи в номер, не более,чем через 10мин я обнаруживаю ,что нет 1 пакета, лично моего, звоню водителю,говорю что в багажнике ( в правом углу остался чёрный пакет,так как 3 человека видели как я его туда ложила ) на что водитель сразу говорит там ничего нет ,я слышу, что он едет, прошу остановиться проверить, он говорит что уже вёз людей и открывал багажник,точно знает ,что там ничего нет ,я говорю дайте контакт людей, вдруг по ошибке забрали, на что я слышу ответ ,людей подобрал на улице номера нет ,история 100% сочинялась на ходу,как можно за 10мин найти клиента и уже доставить к месту, ещё и все это с таким ехидным голосом !
Самое интересное, что там обувь ,вещи все женское ,зачем оно тебе ,козёл! Все равно выбросить придётся
Предлагали двойную стоимость ему только вернулись ,но чуда не случилось .
Так ,что будьте внимательны ,вещи не возвращаются ! Всем коллегам расскажу эту ситуацию так как часто пользуются этой службой! Будем менять!

Переваги:

Нет

Без совести

Татьяна 18 вересня, 2021 год

Заказала такси болт,сумма к оплате была 67 грн. Дала водителю 100 грн.по приезду,он говорит спасибо и всё,я на него смотрю с возмущением,типо где сдача,а он говорит что только выехал и на работу и сдачи у него нет! Ужас,правда потом нашёл 15 грн.мелочью,но должен же 33 грн.
Если бы у нас не хватало на такси 18 грн.нас бы повезли????

Переваги:

Быстро приезжают

Недоліки:

Дурят

Показати 1 відповідь

Удалила приложение

Гость 17 вересня, 2021 год

Водители ездят кругами, по навигатору.
В результате поездка за 190 грн превратилась в 320..
Удачи.

Надеюсь, что когда-то качество будет

Гость 17 вересня, 2021 год

Ну это полный п...ц, набирают кого попало, сегодня ехал с таким, чуть не врезались в перпендикулярно едущую машину из-за того, что этот "водитель" тупо не знает знаков. Я просто вышел из машины. Делайте выводы...

Переваги:

-

Заблокировали в день зарплаты

Гость 17 вересня, 2021 год

Не могут ответить толком какая причина, получается аферисты, кто может знает что делать в таких ситуациях

Никогда не пользуйтесь и не рассчитывайте

Михаил 17 вересня, 2021 год

Прилетели в Борисполь в 23:00 вызвал такси через болт, в программе показали водителя и время приезда через 3 мин., в программе был указан пункт назначения и тариф - 130 грн. Когда водитель позвонил и узнал, что Борисполь, отказался. И так 3 раза подряд разные водители!!! Зачем такая служба, если водитель в любой момент может отказаться?! А один красавчик с азиатским... Читати відгук Прилетели в Борисполь в 23:00 вызвал такси через болт, в программе показали водителя и время приезда через 3 мин., в программе был указан пункт назначения и тариф - 130 грн. Когда водитель позвонил и узнал, что Борисполь, отказался. И так 3 раза подряд разные водители!!! Зачем такая служба, если водитель в любой момент может отказаться?! А один красавчик с азиатским именем сказал, что за 130 не поедет, мало ли что там пишут, минимум 200 грн,
Так же себя повели ещё 2 водителя из Go. Зашёл в браузер, нашёл первую попавшуюся службу и заказал за 140 грн, машина приехала через 5 минут.
Никогда не связывайтесь с этим кидаловом.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Могут отказаться в любой момент, аллель может запросить другую сумму, это - не такси.

Показати 1 відповідь

Покатайте по пробкам

Элина 17 вересня, 2021 год

Просто невероятно отвратительный сервис! Стандарт ,комфорт, бизнесс - никакой разницы. Приезжают куда хотят, провезут через все пробки кругами и ни дай Бог спросить «почему мы ездим кругами»?! Очень оскорбляются и всегда отвечают « это навигатор так ведёт, это моя работа так ехать».
Видимо навигатор специально делает побольше кружочек чтобы собрать не 2 пробки по дороге, а 3-4. Общение с... Читати відгук Просто невероятно отвратительный сервис! Стандарт ,комфорт, бизнесс - никакой разницы. Приезжают куда хотят, провезут через все пробки кругами и ни дай Бог спросить «почему мы ездим кругами»?! Очень оскорбляются и всегда отвечают « это навигатор так ведёт, это моя работа так ехать».
Видимо навигатор специально делает побольше кружочек чтобы собрать не 2 пробки по дороге, а 3-4. Общение с товарищами с ближнего зарубежья тоже надоело. Такое ощущение, что у Болт особый отбор.
Водители вечно то в телефон втыкают, то треплются со своими родственниками по громкой связи.
Удаляю приложение. Откровенно задрало все это.

Переваги:

- Возможность убить нервную систему(если кому интересно)
- возможность выучить узбекский, пока ваш водитель решает насущные проблемы по телефону

Недоліки:

- хамы
- не уделяют полное внимание дороге
- повезут по всем пробкам, пока пассажир реально не начнёт орать( варианты маршрутов отличаются максимальной тупостью, когда понятно, что вас «катают» специально)
- цены уже давно на уровне уклона
- сервис дно

Идиоты за рулем

Гость 16 вересня, 2021 год

В такси болт работают одни идиоты. Нарушение правил движения сплошь и рядом. Подвергают опасности жизнь пассажиров и рядом находящихся людей.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Дураки за рулем

Не рекомендую болт

Наталья 13 вересня, 2021 год

Служба такси болт НЕ РЕКОМЕНДУЮ:
1.Снимает деньги с банковской карты за поездку,которая еще не состоялась
2.Деньги на карту не возвращает ,взамен дают бесполезный промокод,который не дает вообще никакой скидки
3.Много таксистов-иностранцев,которые вообще не знают азы русского языка
4.Работники такси не могут найти нужный адрес и самовольно в стоимость поездки вносят дополнительные 15 грн за якобы "простой"

Переваги:

Долго е время искала плюсы,но их увы нет

Недоліки:

Служба такси болт НЕ РЕКОМЕНДУЮ:
1.Снимает деньги с банковской карты за поездку,которая еще не состоялась
2.Деньги на карту не возвращает ,взамен дают бесполезный промокод,который не дает вообще никакой скидки
3.Много таксистов-иностранцев,которые вообще не знают азы русского языка
4.Работники такси не могут найти нужный адрес и самовольно в стоимость поездки вносят дополнительные 15 грн за якобы "простой"

Приложение работает отвратительно!

Гость 13 вересня, 2021 год

Во-первых приложение не корректно оценивает маршрут в денежном эквиваленте! Выбираете маршрут экономичнее для авто а считает порядком дороже!
Во-вторых с какого перепуга станция метро университет в Харькове теперь находится на перекрёстке ул. Сумской и Маяковского???
В что там вообще головой ударились?

Непонятная активность по карте

Гость 12 вересня, 2021 год

Оплатил поездку картой, по завершению списали повторно, приложение после поездки не запускалось.
Спустя какое-то время деньги вернули, странная активность по карте очень настораживает

Bolt самокаты

Tony 12 вересня, 2021 год

Сняли деньги за неиспользование услугой просто зарегистрировалась с мужем в приложении , с места даже не тронулись , так как был разряжен самокат, спустя месяц приходит отчёт в приват что снято 237 гривен за какую то предовтаризацию ( куда звонить не известно ? ( просто деньги ушли и крайнего не найти

Показати 1 відповідь

Ужасний сервіс

Гость 10 вересня, 2021 год

Просто жах!!!..чекали на таксі довго!! Ціна вказана була одна, в дорозі водій почав говорити про те що ми повинні ще ОПЛАТИТИ йому дорогу назад, або на 50%від вказаної суми більше !!!кпц, я в шоці!!хамло!! В перше і в останнє користуюся послугами даного таксі!!

Полный развод на деньги

Игор 10 вересня, 2021 год

От Екатерининской 32 до глушко 1-а (меньше 10 км) с меня содрали только-что 273 гривны. Мотивировка - вы не правильно указали адрес, что было озвучено при посадке в машину. Это самое дорогое такси в городе. Даже Бонд с его накрутками в аналогичной ситуации стоил 160 гривен.

ЦЕ ПРОСТО ЖАХ!!!

Гость 10 вересня, 2021 год

Водій невихований працівник. Розмови з погрозами . Вимагає подвійну оплату послуги. Ніколи такого не бачила!!! Будьте обережні .

Переваги:

Немає

Недоліки:

Погрози

Жахливий сервіс

Юлия 10 вересня, 2021 год

Просто жах. Водії відмовляються від поїздки після 7ми хвилин очікування! Якщо дочекались будьте готові що приїде відро з прокуреним салоном.
Доречі коли дають «знижку» - авто на час цієї знижки чомусь недоступні

Жахливий сервіс

Гость 10 вересня, 2021 год

Жахливий сервіс, які тебе буде обманюватиме.
Викликала машину ціна у додатку була 112 грн . В кінці поїздки мені приходить повідомлення з іншою ціною 148грн . Дуже чесний сервіс.
Як що захочете скористатися таким сервісом не раджу! Чекайте , + будете платити за тощо стоїте заторах.

Кидало? Розчарована

Світлана 10 вересня, 2021 год

Доброго дня! Дуже розчарована, ціни дуже високі, вартість поїздки вища ніж в смс, неможливо ні з ким нічого вияснити і поскаржитись

Ужасно, кидают на деньги!!!

Гость 7 вересня, 2021 год

Вызвали водителя ехать в Ирпень, он приехал, но на месте отказался везти (
И уехал, поездка была оплачена на карту(
Это хамло не хотело делать отмену поездки, чтобы мне деньги не вернулись!!!
Запомните этот номер машины‼️ КА 1613АР ‼️и никогда не садитесь и не вызывайте БОЛТ!!!!! ‼️‼️‼️‼️‼️

га**о редкостное

Unknown 7 вересня, 2021 год

Заказывая такси в данной службе 10% вероятность того, что вас заберут с нужной вам точки, окажут банальный минимальный сервис и вовремя доставят вас в нужную точку за ту сумму которую была указана при заказе. Может приехать водила в состоянии наркотического опьянения на левой машине и с пробитым колесом, может стать на одном месте и ждать когда вы отмените заказ, может... Читати відгук Заказывая такси в данной службе 10% вероятность того, что вас заберут с нужной вам точки, окажут банальный минимальный сервис и вовремя доставят вас в нужную точку за ту сумму которую была указана при заказе. Может приехать водила в состоянии наркотического опьянения на левой машине и с пробитым колесом, может стать на одном месте и ждать когда вы отмените заказ, может позвонить уточнить адрес куда нужно ехать и если ему не по пути, то он в лучшем случае попросит отменить заказ. Может за пару километров до дома в приложении отметить, что на месте, а на самом деле ещё в пути. Может позвонить и сказать я тут за углом на расстоянии метров 100 подходите. Может покатать вас по всем закаулкам ради большего тарифа, аргументируя это возможными пробками, в 6 утра. Может приехать грязная, вонючая машина с потным водилой. Может приехать бы...ло. Может приехать моя любимая каста таксистов " вот в 70-х, 80-х, 90-х" мы под дом не подвозили, высаживали где нам удобно,я задом не должен сдавать (хоть это и не требуется), я там не проеду, хоть там 20 тонник проедет. Может приехать и спать по дороге. Может приехать поклонник фильма Форсаж и ехать на убитой шкоде как на заряженном ниссане. Есть конечно и нормальные, но их становится меньше и меньше.

Ужасный сервис!!!!

Гость 7 вересня, 2021 год

Очень опаздывала, сама позвонила водителю обьяснила куда ехать, так как по карте было видно, что заблудился и он сам не вызвался уточнить, сказал будет через пару минут, когда перезванивала сбрасывал, по непонятной причине отменил поездку, хотя бы по человечески можно было взять трубку и сказать, что не приедет, а ты стоишь и ждёшь, совести нету совсем! водитель Виктор, да воздастся... Читати відгук Очень опаздывала, сама позвонила водителю обьяснила куда ехать, так как по карте было видно, что заблудился и он сам не вызвался уточнить, сказал будет через пару минут, когда перезванивала сбрасывал, по непонятной причине отменил поездку, хотя бы по человечески можно было взять трубку и сказать, что не приедет, а ты стоишь и ждёшь, совести нету совсем! водитель Виктор, да воздастся тебе по заслугам!