Name: Bolt (Болт)
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

971 відгук / 112474 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Махинаторы

Гость 29 серпня, 2021 год

Самолично меняют стоимость поездки !!!!!после!!!!! завершения поездки списывают разницу с карты. Такой наглости я ещё не встречал.

Являясь постоянным клиентом Болт такси,первый раз столкнулась с хамством водителя-неодеквата.Приняв заказ ,приехал с опозданием,а потом,узнав,что у меня 30%скидка на поездку,просто нахамил,нагрубил и снял заказ,отказываясь ехать по указанному адресу,угрожая завезти совсем в другую сторону .Не являясь конфликтным клиентом,впервые хочу,что бы водителя наказали.

Такси крайне плохое!

Гость 28 серпня, 2021 год

Заказал авто, изначальная стоимость 211грн. Водитель чурбан, провтыкал при мне пару поворотов, в итоге цена 410 грн. Еще и нет контактов чтоб дозвонится.

О самокатах

Гость 27 серпня, 2021 год

Решила первый раз покататься на самокате, подвязала карту, как только отсканировала самокат списало 800 грн, написала в службу поддержки на что получила ответ что деньги списываются с целью проверки средств и далее консультации не получила. Деньги вернулись через 4 дня, но это вообще не нормально списывать такие суммы, 2 мин поездки стоили 4-х дней нервов.

Хамло водій

Клієнт 27 серпня, 2021 год

Нахамив,говорив грубо і з матюками ,через те що ми стояли в корці,він сказав що через мене ми стоїмо в корці бо він запитав куди ми їдемо так тихо шо я не почула і перепитала а вам що не показує,і він каже мені да :ми такі тупі так їсти нам нічо не показує ,і почав матюкатись шо за 70 грн він... Читати відгук Нахамив,говорив грубо і з матюками ,через те що ми стояли в корці,він сказав що через мене ми стоїмо в корці бо він запитав куди ми їдемо так тихо шо я не почула і перепитала а вам що не показує,і він каже мені да :ми такі тупі так їсти нам нічо не показує ,і почав матюкатись шо за 70 грн він не буде стояти в корці а скажу в мене поїздка на 200 грн
Залишаю фото водія
Надіюсь ви проведе якусь розмову ,щоб людина вміла поводитись з клієнтами
Де ви берете таке хамло на роботу?
Ви взагалі дивитись шо ви не адекватних берете?

Худший сервис.

Гость 26 серпня, 2021 год

Цена поездки 123 грн
Списали оплатил 147 грн
На вопросы почему мы едем не по указанному маршруту, я получил ответ - так ведёт навигатор самого приложения. Думаю ладно, если самого приложения, значит круто.
Около точки высадки извините просрал водитель 3 поворота ! 3 поворота !!! 3 !
В итоге я с девушкой, которой плохо шли пешком до точки. И вы... Читати відгук Цена поездки 123 грн
Списали оплатил 147 грн
На вопросы почему мы едем не по указанному маршруту, я получил ответ - так ведёт навигатор самого приложения. Думаю ладно, если самого приложения, значит круто.
Около точки высадки извините просрал водитель 3 поворота ! 3 поворота !!! 3 !
В итоге я с девушкой, которой плохо шли пешком до точки. И вы после этого списали у меня 147 грн? Это прикол от болта?
Дело не в 25ти грн. И ваши скидки на будущее и никогда не буду пользоваться больше вашими услугами. Водители просерают по навигатору, вдумайтесь по навигатору 3 поворота, я иду пешком и ща это даю больше ?!!!!

Самое хреновое такси

Виктор 26 серпня, 2021 год

Таксист чурка, ничего не понимает. В приложении написано подождите 10мин. Прождал 30 мин и он отменил заказ. Опоздал на запись к врачу.

Не рекондую!!!!

Гость 26 серпня, 2021 год

Замовляла таксі, бо дуже поспішала. Перший водій відмовився від замовлення (у програмі написали, що він зайнятий), другий водій їхав хвилин 15-20!!!! Не міг мене знайти, хоча я намагалась вказати орієнтири при розмові з ним. ВОДІЙ ТАК І НЕ ПРИЇХАВ НА ЗАЗНАЧЕНЕ МНОЮ МІСЦЕ І ВІДМІНИВ ПОЇЗДКУ "КЛІЄНТ НЕ З'ЯВИВСЯ" ХОЧА ЦЕ ВІН МЕНЕ НЕ ЗНАЙШОВ І Я ЙОГО ЧЕКАЛА 20... Читати відгук Замовляла таксі, бо дуже поспішала. Перший водій відмовився від замовлення (у програмі написали, що він зайнятий), другий водій їхав хвилин 15-20!!!! Не міг мене знайти, хоча я намагалась вказати орієнтири при розмові з ним. ВОДІЙ ТАК І НЕ ПРИЇХАВ НА ЗАЗНАЧЕНЕ МНОЮ МІСЦЕ І ВІДМІНИВ ПОЇЗДКУ "КЛІЄНТ НЕ З'ЯВИВСЯ" ХОЧА ЦЕ ВІН МЕНЕ НЕ ЗНАЙШОВ І Я ЙОГО ЧЕКАЛА 20 ХВ!!!! +380961313109 ОСЬ ЙОГО НОМЕР, ЖАХЛИВИЙ ВОДІЙ, СПОДІВАЮСЬ ХТОСЬ ПОБАЧИТЬ ЦЕЙ ВІДГУК І НЕ БУДЕ З НИМ ЇХАТИ!!!!

Не рокомендую

Гость 26 серпня, 2021 год

Не раз заказувала таксі коли запізнювалася на роботу, розрахунок в мене картою, гроші зразу списує а водії які принімали закази знаходились або на другому березі київа або їм їхати до моне минут 20. Таким темпом я би інше такі вызвала. Але ж гроші списало. Я не розумію навіщо принімати заказ, коли ви далеко.

Ужасно всё

Aliona 25 серпня, 2021 год

Интересно по каким принципам работают ваши водителя??
Заказали такси ,водитель приехал вышел из машины, девушка его простояла прождала,в итоге он подошёл и сказал что отказывается ехать ,аргументируя это тем что он ждал 3 минуты .Указал в програме что к нему не вышли ,и это уже не впервые.
А деньги то списывает сразу ,самое ужасное такси не рекомендую никому !!!

Обрахунок!!!

Гость 24 серпня, 2021 год

Завжди користувалася послугами болт, але сьогодні це просто була остання поїздка!!! Знагоди свята центр міста був перекритий і водій не міг під'їхати до мене з великим багажем!!!! Він стояв метрів 250 від мене через 4 пости патрульних, які перекривали центр. Я ледве досунула до тої машини зі своїми тлумаками, поки відхекалася, то вже приїхала і мені пан водій порахував ще... Читати відгук Завжди користувалася послугами болт, але сьогодні це просто була остання поїздка!!! Знагоди свята центр міста був перекритий і водій не міг під'їхати до мене з великим багажем!!!! Він стояв метрів 250 від мене через 4 пости патрульних, які перекривали центр. Я ледве досунула до тої машини зі своїми тлумаками, поки відхекалася, то вже приїхала і мені пан водій порахував ще й за те, що він мене чекав. Нехай невелика сума, але у мене відбило всю охоту користуватися послугами болт!!!!

Заказ еды не был доставлен, деньги не возвращены

Гость 23 серпня, 2021 год

Заказали еду, курьер заказ не доставил, деньги были оплачены картой. Ни денег, ни еды. Писали в службу поддержки, ответа нет. Связаться по-другому нет возможности.

Тупорылое такси

Гость 23 серпня, 2021 год

Если отменяешь заказ по какой-либо причине деньги они не возвращают , пытаешься позвонить выяснить на горячую линию трубку они не берут. Самое ужасное такси

Не адекватный водитель

Гость 21 серпня, 2021 год

Водитель машины с номером АР5065II хамит, грубит, провоцирует конфликт. Не доехав до конечной точки маршрута предложил выходить мотивируя те, что километраж уже проехали. Или выходите или доплачивайте! За свои деньги ожидаю комфортного и приличного сервиса, но это оказывается не про них.

работодатели кидают таксистов на деньги при увольнении

Відгук співробітника

Гость 20 серпня, 2021 год

Самое ужасное такси, для таксистов, ЗП не выплачивают, депозит (страховку) также не отдают, скотское отношение

Відповідь представника Bolt (Болт) 1 серпня, 2022 год

Доброго дня !
На сьогоднішній день по містах були підняті тарифи та мінімальна ціна поїздки .

Сервіс Bolt забеспечує водіїв поїздками, наші водії виконують 30+ замовлень за зміну,Застава повертається водієві, після того як пройде перевірка на штрафи за перевищення швидкості Показати 1 відповідь

Ну и шуточки

Гость 20 серпня, 2021 год

Сегодня произошло нечто, что не укладывается в моей голове. Вызвала такси, чтоб добраться до ж/д вокзала. Водитель не приехал по указанному адресу, при связи по телефону выяснилось, что он не знает русский, украинский языки. Когда я постаралась дойти до него самостоятельно по карте он стал ездить кругами вокруг квартала без остановок. Из-за гонок за водителем было потеряно около 20 минут... Читати відгук Сегодня произошло нечто, что не укладывается в моей голове. Вызвала такси, чтоб добраться до ж/д вокзала. Водитель не приехал по указанному адресу, при связи по телефону выяснилось, что он не знает русский, украинский языки. Когда я постаралась дойти до него самостоятельно по карте он стал ездить кругами вокруг квартала без остановок. Из-за гонок за водителем было потеряно около 20 минут времени. В итоге водитель сам отменил заказ, а у меня с карты списали средства якобы за то что я не явилась!! Это просто перешло все границы!!! Служба поддержки не предоставила никаких хоть минимальных объяснения случившемуся. Как можно брать на такую работу иностранцев без знания города, языка и хоть каких-то моральных принципов?!

Водитель-свин

Гость 20 серпня, 2021 год

Что за водителей набирают? Стоит и мочится (в смысле справляет нужду) посреди белого дня посреди двора. Что за свинство?

Неадекватные водители

Гость 20 серпня, 2021 год

Я очень опаздывала на встречу, поэтому заказала такси в службе Болт.
Результат не осуществленной поездки порванная золотая цепочка, .грязная вся одежда, т.к. были попытки меня избить в лесопосадке, Повезло, что проходящий мужчина вмешался. На встречу я вообще не попала.
Я очень часто и продолжительное время пользуюсь службами такси, но такое обслуживание было впервые.
Я хочу... Читати відгук Я очень опаздывала на встречу, поэтому заказала такси в службе Болт.
Результат не осуществленной поездки порванная золотая цепочка, .грязная вся одежда, т.к. были попытки меня избить в лесопосадке, Повезло, что проходящий мужчина вмешался. На встречу я вообще не попала.
Я очень часто и продолжительное время пользуюсь службами такси, но такое обслуживание было впервые.
Я хочу за свои деньги совершить поезду из точки А в точку Б без нервотрепки и грязного белья.

Делайте выводы.

Уважаемая служба Такси Болт!
Внимательно оценивайте водителей при найме в Вашу службу.

Недоліки:

Не адекватные водители

Показати 1 відповідь

Просто жах а не таксі

Оксана 19 серпня, 2021 год

Найжахливіше таксі в місті. Викликоло болт час очікування складав 6 хв. Через 10 хв набрала водія запитала де він у відповідь отримала буду через 7 хв. Почекала ще 10 водій так і не приїхав. Йду пішки. Ну прикольно. Водії приймають наступне замовлення тоді як тільки почали везти людей на їхні адреси(сама неодноразово бачила). Також проблеми з навігацією... Читати відгук Найжахливіше таксі в місті. Викликоло болт час очікування складав 6 хв. Через 10 хв набрала водія запитала де він у відповідь отримала буду через 7 хв. Почекала ще 10 водій так і не приїхав. Йду пішки. Ну прикольно. Водії приймають наступне замовлення тоді як тільки почали везти людей на їхні адреси(сама неодноразово бачила). Також проблеми з навігацією мою адресу знайти не можуть везуть у інше місце

Тупая чурка черножопая из болта ездит по встречке.

Дикарь 19 серпня, 2021 год

ездит по встречке как ни в чем не бывало. какбудто он у себя дома в пустыне

Переваги:

этих сумасшедших видно из далека по наклейке на дверях

Недоліки:

за рулем ездят чернокожые и узкоглазые которые вообще не соображают ято они творят

Отзыв о Bolt (Болт): Тупая чурка черножопая из болта ездит по встречке.

Нарушают правила.

Гость 19 серпня, 2021 год

Сегодня 19.08, в 01:10 чуть не збили на ереходе. Освещение хорошее, знаки перехода большие, светоотражающие. Уже почти перешёл, осталось два шага до тротуара. Если краем глаза не заметил и в перед не прыгнул, снёс бы. Марку не заметил, только часть номера КА 82... ,тёмно-синий с надписями по бокам "болт". Там через метров тридцать перекресток с камерами, где он все... Читати відгук Сегодня 19.08, в 01:10 чуть не збили на ереходе. Освещение хорошее, знаки перехода большие, светоотражающие. Уже почти перешёл, осталось два шага до тротуара. Если краем глаза не заметил и в перед не прыгнул, снёс бы. Марку не заметил, только часть номера КА 82... ,тёмно-синий с надписями по бокам "болт". Там через метров тридцать перекресток с камерами, где он все таки остановился, буду в полицию обращаться, пусть разбираются.

Недоліки:

Водитель-нарушитель.

Водії не знають географії Києва, не розуміють мови

Галина 18 серпня, 2021 год

17.08 замовила Bolt біля метро Академмістечко о 12 годині ночі. Водій не зміг знайти де я протягом 20 хв. Видно було, що його носить бічними вулицями. Розмовляє лише англійською. Арабська зовнішність. Української абсолютно не розуміє. Друга спроба закінчилась так само. Знову араб, знову не знає мови країни, де хоче працювати. Цей вперто стояв біля Новуса. Мабуть збирався їхати в Одесу.Знову... Читати відгук 17.08 замовила Bolt біля метро Академмістечко о 12 годині ночі. Водій не зміг знайти де я протягом 20 хв. Видно було, що його носить бічними вулицями. Розмовляє лише англійською. Арабська зовнішність. Української абсолютно не розуміє. Друга спроба закінчилась так само. Знову араб, знову не знає мови країни, де хоче працювати. Цей вперто стояв біля Новуса. Мабуть збирався їхати в Одесу.Знову 20 хв. пройшло в переговорах.

Такси болт. Таксисты неучи

Вениамин 16 серпня, 2021 год

16.08.2021 19:33
г.Запорожье (кольцо Иванова)
Автомобиль КА3314..
Грубое несоблюдение ПДД.
Нарушение рядности. Непропуск пешехода. Создание аварийной обстановки.

Недоліки:

Водители бестолковые неучи

Охреневшие в край

Анна 15 серпня, 2021 год

Сегодня утром проснулась и увидела сообщение что с моей карты списали 30 грн. Зашла в приложение банка, оказалось что Bolt сняло с меня ни за что 30 грн. При этом у меня последняя поездка была ещё в прошлом месяце, какого хрена?! Алло, уважаемые разберитесь с этим. Может я не одна у которой просто так деньги снимаются.

Показати 1 відповідь

ужасно и не профессионально

Галина 15 серпня, 2021 год

вчера дочь забыла в такси личные вещи. Связалась с водителем, он нахамил, сказал, что ничего возвращать не будет.
Вывод -берут на работу весь сброд, который ни в одной кампании не нужен. Воры, хамы. А то, что они за рулем ездят в состоянии наркотического опьянения, так такими роликами уже весь интернет переполнен. Налеюсьв ближайшее время эту кампашку прикрою.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

воровство, хамство, непрофессионализм

Погане обслуговування

Гость 14 серпня, 2021 год

В додатку була одна ціна , а заплатив більшу за те що водій приїхав на іниший адрес. З картки знало чи малі гроші. Дуже обурений цим. Нікому не рекомендую користуватись цими послугамии

Болт самая поганая служба

Бывший клиент болта 14 серпня, 2021 год

Болт самая поганая служба, во всяком случае для пассажира. Вызвал таки, цена 92 грн. Водитель-олень сказал что на точке уже, ищу его пару минут не вижу. Он звонит говорит извини не проснулся не туда приехал, типа сейчас квартал доедет. А я то уже отшел на остановку где якобы он стоял. Иду назад нашел, сел поехали. Довез куда надо. Ч вышел,... Читати відгук Болт самая поганая служба, во всяком случае для пассажира. Вызвал таки, цена 92 грн. Водитель-олень сказал что на точке уже, ищу его пару минут не вижу. Он звонит говорит извини не проснулся не туда приехал, типа сейчас квартал доедет. А я то уже отшел на остановку где якобы он стоял. Иду назад нашел, сел поехали. Довез куда надо. Ч вышел, смотрю в приложении стоимсоть выросла с 92 до 104. Какого хрена спрашивается. Он типа я ничего не знаю, я не начисляю плату. Звони типа в поддержку. Поддержка еще хуже, звонить нет куда. Только чат. Пишешь туда, отвечает робот стандартной фразой. Потом все-таки ответил вроде как оператор, что стоимость выросла изза платного ожидания!! Изза оленя-водителя! Я должен платить? да пошли они на йух! Больше пользоваться этой говенной службой не буду и не советую никому. Долбоящеры и наркоманы!

Переваги:

их реклама повсюду

Недоліки:

стоимость поездки не соответсвует качеству услуг, за тупость водителя вы платите, платное ожидание вы платите даже если водила-олень приехал не туда! тех поддержки нормальной нет, позвонить нет куда, только онлайн чат с отписками

Підрізав на повороті . Так що вискочила на бордюр. Щоб уникнути зіткнення. Софіївська Борщагівка!!!!

Леся 13 серпня, 2021 год

. Підрізав на повороті. Софіївська Боршагівка. Щоб уникнути зіткнення. бордюр. Дві притерті шини . Не служба таксі. А школа по водіню!!

Показати 1 відповідь

Мошенники, воруют деньги с карты, когда даже не пользуешься их услугами

Гость 10 серпня, 2021 год

Болт соответствует своему названию! У меня своё авто, никогда их не вызывала, видела только, что по городу катаются. А сегодня мне приходит 2 сообщения на телефон, первое, что у меня с моей ЛИЧНОЙ банковской карты снята гривна, дальше баланс и кто снял: BOLT.EU, Kiev (а я нахожусь в Запорожье), через секунд 20 пришла 2-я смс-ка: 1490,00 грн (неуспешно, недостаточно денег):... Читати відгук Болт соответствует своему названию! У меня своё авто, никогда их не вызывала, видела только, что по городу катаются. А сегодня мне приходит 2 сообщения на телефон, первое, что у меня с моей ЛИЧНОЙ банковской карты снята гривна, дальше баланс и кто снял: BOLT.EU, Kiev (а я нахожусь в Запорожье), через секунд 20 пришла 2-я смс-ка: 1490,00 грн (неуспешно, недостаточно денег): BOLT. Пробную гривну сняли, потом хотели снять 1490, но у меня был на карте 500 грн. Я быстро заблокировала. Мошенники, воруют деньги у посторонних людей... и каким образом это удаётся в другом городе влезть в неизвестный банковский счёт?????

Переваги:

Не сталкивалась

Недоліки:

Воруют деньги с банковских карт, никогда не видя эту карту, я представляю, как они воруют, если карта хоть на секунду оказалась у них в руках....

Воруют деньги

Anton 10 серпня, 2021 год

Меняют цену поездки и при безналичном расчёте позже, снимают сумму больше!!! Хотя сам маршрут был экономичнее!

Переваги:

Норм водители

Недоліки:

Цена не соответствует изначальной в приложении

Bolt (Болт)

Bolt (Болт) - додаток для мобільного телефону для пошуку швидких, доступних поїздок по місту. Bolt використовується в 30 європейських країнах і більш ніж в 100 містах по всьому світу, за допомогою цього додатка отримали бажану послуги понад 25 млн клієнтів, а 500 тис. Водіїв використовують додаток Bolt для виконання поїздок.... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 971 відгука

Служби таксі