Name: Bolt (Болт)
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

971 відгук / 112458 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Ужасное качество обслуживания

Гость 6 листопада, 2021 год

Вызвали такси. Оплата была выставлена картой. Такси приехало по другому адресу. Водитель созвонился и сказал отменить поездку. Я отменил. В результате болт списал почти всю стоимость. Это не таки - это надувательство

Такси Болт

Гость 5 листопада, 2021 год

Вызвали машину в другой посёлок, указано было и номер дома и улица, водитель отказался довезти до места назначения оправдывая это тем что у него там стоит точка, сказал дальше не поедет. Что за отношение такое? Остановился на улице и сказал все приехали, пришлось ещё 20 мин идти пешком... Это нормальная практика такая????

Переваги:

Нету

Недоліки:

Все ху**я, сотрудники компании не уполномочены решить проблему!!!!

Показати 1 відповідь

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Николай 5 листопада, 2021 год

создаю заказ - получаю предложение на 93 грн.
Соглашаюсь.
После поездки с карты списали 158 грн.!
Добиться возврата невозможно !!

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Клиентоориентированность отсутствует!
Обратной связи просто нет.

Болт самокат

Гость 5 листопада, 2021 год

Це просто ппц….я категорично не рекомендую!!!
Я за власні кошти повинна воювати, бо 14 жовтня зняли і досі не повернули!
Маринують на банк, а банк перевірив і сказав, що кошти зняли і не надходити! Просто категорично не рекомендую!!! Більше в житті ніколи не буду користуватись! 10му перекажу, щоб не лоханцлист!

Переваги:

Плюсів нема

Недоліки:

Самокати поламані, підсвітки нема, кошти знімає і не повертає!!!!

Внимание, кидалово от Болта с электросамокатами!

Дмитрий 4 листопада, 2021 год

Болт придумал новое кидалово со своими электросамокатами! Оставляют самокаты в зонах с запрещенной парковкой. Когда берешь в такой зоне самокат, показывает что батарея полная, но когда активируешь его, то он не едет! После чего, ты его вынужден оставить там где взял, а проехать красную зону с запрещенной парковкой, естественно ты не можешь, так как самокат не работает. ПОСЛЕ ЧЕГО С... Читати відгук Болт придумал новое кидалово со своими электросамокатами! Оставляют самокаты в зонах с запрещенной парковкой. Когда берешь в такой зоне самокат, показывает что батарея полная, но когда активируешь его, то он не едет! После чего, ты его вынужден оставить там где взял, а проехать красную зону с запрещенной парковкой, естественно ты не можешь, так как самокат не работает. ПОСЛЕ ЧЕГО С ТЕБЯ СНИМАЮТ ШТРАФ!!! за парковку в неположенном месте. Служба поддержки ложит на тебя БОЛТ!
Если вдруг у болта появится угрызение совести и желание вернуть украденные деньги, напишите, на Dmitro.Sheva[at]gmail.com я предоставлю всю информацию со своего аккаунта, чтоб у Вас не было сомнений о правдивости информации

Чурка за рулём КА4380СН

Участник ДД 3 листопада, 2021 год

Уважаемые владельцы автомобилей такси болт, ( КА4380СН ) научите своих водителей, чурок, включать поворотники за ранее и когда не прав - элементарно извиниться.

Недоліки:

Плохо говорит на русском языке, на украинском, совсем не понимает.
На дорогах, не придерживается ПДР.

Водитель чуть не сбил

---- 2 листопада, 2021 год

Водитель bolt, который ехал около 16:10, 2 ноября 2021 года, на улице Саксаганского, возле магазина b fresh, на переходе чуть не сбил 2х людей.
Он ехал на них и поворачивал туда же, куда и они.
В последний момент люди успели увернуться и автомобиль свернул.
Номера успеть не запомнил.

Боль в Варшавском аэропорту

Гость 2 листопада, 2021 год

Разочаровал Болт в варшавском аэропорту. Прилетели. Вызвали машину. Система сообщает, что водитель приехал и ждут. Но по карте видно, что стоит он где-то в стороне. Ни на одной линии возле аэропорта его не оказалось. Возможно нужно было бежать к нему через парковку, поскольку оплачивать въезд к аэропорту они не хотят. Пока мы бегали с багажом в поисках машины, он уехал... Читати відгук Разочаровал Болт в варшавском аэропорту. Прилетели. Вызвали машину. Система сообщает, что водитель приехал и ждут. Но по карте видно, что стоит он где-то в стороне. Ни на одной линии возле аэропорта его не оказалось. Возможно нужно было бежать к нему через парковку, поскольку оплачивать въезд к аэропорту они не хотят. Пока мы бегали с багажом в поисках машины, он уехал и сеял 9 злотых за простой. Пожаловалась, но мне ответили что водитель был, а нас не было. Попросила прислать скрин карты, чтобы я увидела, где он стоял. Дважды попросила, естественно не прислали. Кстати, цена Болта и обычного такси, которое стоит у входа, одинаковая. Можете сравнивать

Жулики и хамы

Николай 1 листопада, 2021 год

Заказали машину , завезти кошку в ветклинику , списали 65 гривен, приехало хамло , заявило , что кошка побьет ему машину и отказалось ехать , вернули за несостоявшуюся поездку 10 гривен

Показати 1 відповідь

Не рекомендую

Гость 30 жовтня, 2021 год

Деньги снимают необоснованно. Заказ такси, поездка 78 грн, по факту оплачиваешь 143 грн(. Водитель поехал не в ту сторону, дороги не знает (а причем здесь пассажир!). Плюс простой (время ожидания) стоит 49 грн. Хотя вышла к подъезду за 3 мин до приезда такси. Ставлю жирный минус.

Отвратительная служба

Анастасия 28 жовтня, 2021 год

При каждой поездке после добавления карты новой , снимают 200 грн в резерв , который вернётся в течении 12 дней . Во первых посмотрим как вернётся , а во вторых когда за поездку на самокате за 20 грн у тебя снимается + 200 в резерв . Это не особо приятно . Поэтому никому не рекомендую

Отработал неделю и ещё должен остался!

Гость 28 жовтня, 2021 год

По телефону говорят что полный бак газа и 10 литров бензин нет такого обманывают! Много безналичного расчёта, а кассу надо сдать и машину заправить за какие деньги!

Відповідь представника Bolt (Болт) 1 серпня, 2022 год

Добрий день.

На сьогоднішній день по містах були підняті тарифи та мінімальна ціна поїздки .
Сервіс Bolt забеспечує водіїв поїздками, наші водії виконують 30+ замовлень за зміну.
У водія є готівковий і безготівковий розрахунок, якщо готівки більше ніж безготівкового розрахунку тільки в такому випадку потрібно їхати здавати касу, якщо навпаки більше безготівки тоді автопарк віддає водієві різницю у випалту заробітної плати.
Авто видаємо на перший виїзд заправлене.

Плохой сервис

Лариса 27 жовтня, 2021 год

Заказа такси, оплата картой.Водитель ко мне не доехал, отменил заказ, о деньги за простой сняли с карты. НЕ Советую пользоваться их услугами.

Цены космические,как на самолёт

Гость 26 жовтня, 2021 год

Мне интересно, у вас цены на самолёт или на машину ?Цены космические,постоянно повышение цены в трое ,Как может такси стоить 300 грн ??Вы там что людей на самолёте возите??

Показати 1 відповідь

Разволилы-бомбилы

Гость 26 жовтня, 2021 год

При заказе цена была 175 грн. По приезду оказалась 246. Поддержка говорит что виноват водитель, потому что маршрут проложил н правильный. + насчитал какой-то простой несуществующий. Конченое приложение по разводу вас. И водили хитрожопые жадны бомбилы. Удляю ваш вонючее приложение навсегда и всех друзей попрошу сделать тоже самое

Показати 1 відповідь

Ужасная служба

Відгук співробітника

Гость 26 жовтня, 2021 год

Ужасно как для водителя, пассажиры через раз отменяют заказ. Не понятно куда и за сколько ехать. Служба дно

Переваги:

Нету

Недоліки:

Служба болт

Отзыв как водителя на своём авто

Відгук співробітника

Геннадий 25 жовтня, 2021 год

Ужасная служба,третью неделю не перечисляют заработанные деньги,это не первый раз!Не связывайтесь с этими аферистами!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Большая комиссия,не могу забрать свои деньги

Мошеничество

Кристина 25 жовтня, 2021 год

Кошти за замовлення не повернулись!!! Це не перший раз такі проблеми із службою, категорично не рекомендую. Водії перед прибуттям відміняють поїздку, кошти списуються і розкажуть про їх "утримання"! Користуватись послугами вашими припиняю!

Обман стоимости

Гость 25 жовтня, 2021 год

Пишут сначало скидка была поездка 137 грн стало 98грн, машины все заняты, обновили приложение стало уже по 188 со скидкой 145 это как и доступные машины сразу появляются!!! Сами теперь ездите на таком такси .....

Переваги:

Не обнаружено с таким отношением к клиентам

Недоліки:

Обман прямой

Водій під наркотичним або алкогольним сп’янінням

Гость 25 жовтня, 2021 год

Водій який нас віз був під наркотичним або алкогольним сп’янінням . Переїжджав двойну сплошну їхав неадекватно . Номер машини АА 4931 РА

Ужасное качество

Гость 23 жовтня, 2021 год

Заказывали такси , сервис максимально ужасный , мало того что таксист 1.5 часа ездил с доставкой никак не мог добраться к месту назначения, так ещё и оказался полным хамом и грубияном , никому не рекомендую это такси

Списали деньги за не совершённую поездку

Гость 22 жовтня, 2021 год

Сделала заказ, деньги за заказ списали с карты, но такси не приехало и деньги не вернули. Реакции от службы поддержки не дождалось(((

Худший сервис такси

Пассажир 22 жовтня, 2021 год

1)Деньги списывают с карты до завершения поездки.
2)Изменяют сумму поездки за счёт несуществующего простоя
3)Карта некорректно отображает многие адреса, водители долго не могут найти адрес, только по звонку
Не рекомендую однозначно

Поехал в магазин

Денис 22 жовтня, 2021 год

Вчора вперше покатався на самокаті, зняли предавторизацію 200 гривень і накатався на 20 гривень.
Сьогодні вирішив до магазину доїхати на самокаті скоріше, на картці 633 гривні, як раз 33 гривні десь на проїзд і 600 на покупки. Приїхав і на картці 33 гривні. 600 пішло на предавторизацію.
Ніхто ніде не взказує що поїздка обійдеться мені в 26 разів дорожче,... Читати відгук Вчора вперше покатався на самокаті, зняли предавторизацію 200 гривень і накатався на 20 гривень.
Сьогодні вирішив до магазину доїхати на самокаті скоріше, на картці 633 гривні, як раз 33 гривні десь на проїзд і 600 на покупки. Приїхав і на картці 33 гривні. 600 пішло на предавторизацію.

Ніхто ніде не взказує що поїздка обійдеться мені в 26 разів дорожче, ніж те, на що я міг розраховувати. Також я і не думав, що предавторизація картки проводиться перед кожною поїздкою. Не пам'ятаю сервісів, котрі взагалі брали більше за долар і віддавали довше хвилини. Ці покидьки по декілька діб утримують сумму.

Переваги:

Дешево

Недоліки:

Було би, якби брали по ціннику.

Воровство средств с карты

Яков 21 жовтня, 2021 год

Болт -- ДРЯНЬ!
За услугу самокат, стоимостью 16грн. с карты списали 600!!!
Кидалы прибалтийские!
Гнать взашей!!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Воруют деньги со счета

Показати 1 відповідь

Первое заказ такси ужасное

Петренко Виктория 20 жовтня, 2021 год

Добрый вечер,заказала такси,принял заказ Вадим на Вешневского 20 но ещё не отпустил предыдущий заказ,ждала долго,он стоял возле магазина Траш на правом берегу город Запорожье в начале 12 ночи,перезвонила когда вы будете спросить? Был не адыкват и послал бросил трубку, проверяйте пожалуйста своих водителей не приятно ездить с такими и опасно садиться в машину.Я постоянный клиент вашего такси, будет такое отношение... Читати відгук Добрый вечер,заказала такси,принял заказ Вадим на Вешневского 20 но ещё не отпустил предыдущий заказ,ждала долго,он стоял возле магазина Траш на правом берегу город Запорожье в начале 12 ночи,перезвонила когда вы будете спросить? Был не адыкват и послал бросил трубку, проверяйте пожалуйста своих водителей не приятно ездить с такими и опасно садиться в машину.Я постоянный клиент вашего такси, будет такое отношение вообще откажусь от ваших услуг.

Недоліки:

Принял первую заявку не оды одыкватный человек

Показати 1 відповідь

Самокаты полная фигня

Гость 20 жовтня, 2021 год

Первый раз взял самокат на прокат и больше никогда не буду этого делать. Сняли 600 грн предоплаты, я наездил на 140 грн ( с учётом выдуманного штрафа ), остальные деньги не вернули!

Худший сервис такси на данный момент

Сергей 17 жовтня, 2021 год

Никогда ранее не пользовался этим недо-сервисом, решил попробовать, так как тариф предлагали ощутимо ниже конкурентов. Заказал дочке такси. По прибытии водитель написал сообщение "я на месте", и ровно через минуту отменил поездку. На мой звонок не ответил, и сбросил вызов. За отмену сняли 55 грн. Пришлось заказывать другое такси, естественно уже через нормальную службу. Ребенок остался один ждать на улице... Читати відгук Никогда ранее не пользовался этим недо-сервисом, решил попробовать, так как тариф предлагали ощутимо ниже конкурентов. Заказал дочке такси. По прибытии водитель написал сообщение "я на месте", и ровно через минуту отменил поездку. На мой звонок не ответил, и сбросил вызов. За отмену сняли 55 грн. Пришлось заказывать другое такси, естественно уже через нормальную службу. Ребенок остался один ждать на улице машину.

Bolt (Болт) - Худший сервис такси на данный момент

Таксист просто не приехал

Гость 17 жовтня, 2021 год

Заказывали «бизнес» в вип терминал Борисполь. Такси просто не приехал и снял дополнительно 90грн (за не нашел) хотя все данные были и в чате писал, что будет через 5 минут. связаться или вернуть деньги нереально.

Показати 1 відповідь

Болт крадет телефоны!!

[email protected] 15 жовтня, 2021 год

Забыла телефон в такси. Сразу обнаружила это, спустя минуту. Стала звонить им, но никто не дал мне номер таксиста и сами ничего не захотели делать, чтобы оперативно связаться и решить эту проблему. Сказали пишите на почту и ждите ответа. Ответ пришёл спустя 2 часа!!!! Что ничем помочь не могут. Обращайтесь в полицию. Вы илисты??? Это у вас такое отношение к... Читати відгук Забыла телефон в такси. Сразу обнаружила это, спустя минуту. Стала звонить им, но никто не дал мне номер таксиста и сами ничего не захотели делать, чтобы оперативно связаться и решить эту проблему. Сказали пишите на почту и ждите ответа. Ответ пришёл спустя 2 часа!!!! Что ничем помочь не могут. Обращайтесь в полицию. Вы илисты??? Это у вас такое отношение к клиентам!!!??? Вы просто крадете телефоны и падаете на дурака. Что ничего не знаем. Водитель ничего не видел. Хотя телефон выключили спустя 5мин, как я встала с такси. Водитель не принял бы и не доехал бы к другому пассажиру за такой короткий срок.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Крадут вещи

Показати 1 відповідь

Bolt (Болт)

Bolt (Болт) - додаток для мобільного телефону для пошуку швидких, доступних поїздок по місту. Bolt використовується в 30 європейських країнах і більш ніж в 100 містах по всьому світу, за допомогою цього додатка отримали бажану послуги понад 25 млн клієнтів, а 500 тис. Водіїв використовують додаток Bolt для виконання поїздок.... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 971 відгука

Служби таксі