Bolt (Болт)
Bolt (Болт) - додаток для мобільного телефону для пошуку швидких, доступних поїздок по місту. Bolt використовується в 30 європейських країнах і більш ніж в 100 містах по всьому світу, за допомогою цього додатка отримали бажану послуги понад 25 млн клієнтів, а 500 тис. Водіїв використовують додаток Bolt для виконання поїздок.... детальніше
Служби таксі
Bolt забил болт - Відгуки про Bolt (Болт)
23 июня воспользовалась впервые, вбила промокод скидки на первую поездку, привязала карту, приложение посчитало стоимость 185руб.
Ок, вызвала такси, с карты списались эти 185руб. Доехали до места, мне прилетает возврат 185 руб. и списывается 382!!! С х... а бы?... Эта сумма нигде не фигурировала при заказе.
Смотрю квитанцию, поездка "чистыми" стоила бы мне 582 рубля!!! От неё отняли 200 руб промокода. Они считают тариф и по времени, и по километражу, всё это суммируется + выдуманное время ожидания+подача машины. Просто атас.
582 рубля против 185 рублей расчётной стоимости - неплохо. Сразу написала в тех. поддержку через приложение, потом ещё раз через e-mail. В ответ автоматическая отбивка, что ждите, обработаем запрос.
BOLT забил болт!!!
Залезла в плей маркет, начала читать отзывы и впечатлилась. Все актуальные отзывы на единицу, многие пользователи пишут, что у водилы есть возможность не завершить поездку, а продолжать часами накатывать, и потом это всё автоматом спишется с карты пассажира.
То, что рассчётная цена отличается от итоговой в 2 и более раз - тоже как за здрасти. Списания без поездки - тоже.
Сразу карту отвязала, это овер небезопасно для денег на ней.
Тех. поддержка раздуплилась только через 4 дня после обращения. О_о
Предложили промокод на будущую поездку на безнал. Я ответила, что прошлая поездка тоже была с промокодом, только толку, если цена пересчитывается и становится (даже со скидкой) дороже Убера и Яши?!?... Тех. поддержка снова в дауне.
В общем, развод чистой воды. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
відгук
Коментарі до відгуку