Іван Відгук додано 24 листопада, 2023 год43 перегляда
Замовляв чоловічий теплий костюм тринітка з влісом, вже при примірці з'явилися стяжки та потертості.Товар низкої якості, даремно потрачені кошти, не раджу.
Перед оформленням замовлення ви не уточнювали про якість тканини.
Якби ви поставили це питання - вам би одразу надали інформацію, що якість тканини відповідає своїй ціні.
Ціна аналогічного костюму на овчині з тканини, яка не кошлатиться, буде починатися від 1600грн на роздріб
В нашому магазині є обмін та повернення.
Але на повернення примаються речі у первинному вигляді без слідів носіння. Ви звернулись до нас через кілька днів після отримання і повідомили, що вам не подобається тканина. Вам надали інформацію, як його повернути, умови збереження товарного вигляду були озвучені.
В телефонній розмові ви повідомили, що костюм не носили, лише міряли.
Коли ми отримали костюм на новій пошті, на ньому були сліди носіння:
низ штанів був брудний, були сліди від контакту з взуттям;
внутрішня сторона манжетів на кофті була потерта від контакту з руками.
При телефонній розміві ви повідомили вже, що вдягли його на новій пошті і поїхали в ньому додому.
Вибачте, але ні, в такому випадку обмін-повернення не можливі.
Якщо вам не сподабалась тканина, ви могли при отриманні відмовитися від посилки.
Відкук про товар 060 - Відгуки про Bicoop.shop - інтернет-магазин одягу
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю.
На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти на Ваш відгук.
Ви замовили костюм за 1180грн на роздріб:
Чоловічий костюм фліс на овчині 5285
https://bicoop.shop/product/cholovichij-kostyum-flis-na-ovchini-5285/
Згідно опису: тканина- 3х нитка на флісі.
В описі не вказано, що вона не кошлатиться.
Перед оформленням замовлення ви не уточнювали про якість тканини.
Якби ви поставили це питання - вам би одразу надали інформацію, що якість тканини відповідає своїй ціні.
Ціна аналогічного костюму на овчині з тканини, яка не кошлатиться, буде починатися від 1600грн на роздріб
В нашому магазині є обмін та повернення.
Але на повернення примаються речі у первинному вигляді без слідів носіння. Ви звернулись до нас через кілька днів після отримання і повідомили, що вам не подобається тканина. Вам надали інформацію, як його повернути, умови збереження товарного вигляду були озвучені.
В телефонній розмові ви повідомили, що костюм не носили, лише міряли.
Коли ми отримали костюм на новій пошті, на ньому були сліди носіння:
низ штанів був брудний, були сліди від контакту з взуттям;
внутрішня сторона манжетів на кофті була потерта від контакту з руками.
При телефонній розміві ви повідомили вже, що вдягли його на новій пошті і поїхали в ньому додому.
Вибачте, але ні, в такому випадку обмін-повернення не можливі.
Якщо вам не сподабалась тканина, ви могли при отриманні відмовитися від посилки.
Дякуємо за розуміння, гарного дня.