Безопасная сделка на OLX відгуки клієнтів / страница 15
Безопасная сделка на OLX відгуки клієнтів
Безопасная сделка на OLX
Безопасная сделка на OLX.
Компанией OLX, которая предоставляет возможность оставлять бесплатные объявления на доске объявлений, вместе с украинским перевозчиком "Нова Пошта" и финансовой фирмой "UApay", недавно была реализована свежая идея, услуга "Безопасной сделки". Благодаря ей, пользователи смогут обезопасить себя от мошеннических действий других пользователей и оформлять сделки, перечислять деньги и... детальніше
Компанией OLX, которая предоставляет возможность оставлять бесплатные объявления на доске объявлений, вместе с украинским перевозчиком "Нова Пошта" и финансовой фирмой "UApay", недавно была реализована свежая идея, услуга "Безопасной сделки". Благодаря ей, пользователи смогут обезопасить себя от мошеннических действий других пользователей и оформлять сделки, перечислять деньги и... детальніше
Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 532 відгуків
Дошка безкоштовних оголошень
во сколько на самом деле обходить беплатная olx доставка
1. Товар стоимостью 200 грн не продался.
2. Я заплатила за упаковку50грн.
3. Чтобы забрать свою же посылку надо платить еще 40грн. Вывод: ОЛХ-Доставка для продавца подходит если товар продастся,а это происходит не всегда.Поэтому не советую продавать через ОЛХ Доставку
Спасибо, что поделились своим отзывом.
Согласно правил (http://bit.ly/37JVRrZ) услуги OLX Доставка, упаковку действительно оплачивает покупатель, но возврат товара происходит за счет OLX, чего не было бы при пользовании наложенного перевода или другой доставки.
Уточните, пожалуйста, как в отделении Нова Пошта аргументировали доплату в 40 грн?
С уважением, поддержка OLX!
******************************************
Чтобы быть в курсе новостей OLX подписывайтесь на официальное сообщество - https://www.facebook.com/olx.ua.
Аналитика OLX - https://blog.olx.ua/analitika-uk/.
Полезное про работу - https://blog.olx.ua/news-from-regions-uk/.
Полезное про недвижимость - https://blog.olx.ua/neruxomist/.
Про карьеру в OLX - https://blog.olx.ua/karyera-v-olx/.
Мошенническая схема от ОЛХ!
0 800 21 44 64 (безкоштовно по Україні) ;
044 364 44 64 (безкоштовно зі стаціонарних);
050 027 33 33;
073 027 33 33;
096 027 33 33. Мне с большим трудом, но удалось дозвониться в эту контору, в которой каждый раз ты по-новой рассказываешь свою проблему, называешь все номера накладной, заказа и т.д. Обещают решить вопрос и перезвонить, но никто не перезванивает и так по кругу. Последний раз пришлось звонить с рабочего, потому что на мой номер они тупо не реагировали! В этот раз девушка сказала, что ждут ответа от какого-то банка, название которого никому не известно! Меня интересует вопрос, почему я должна куда- то дозваниваться, если я воспользовалась сервисом, предложеным ОЛХ который работает некорректно? Почему я должна разбираться с вашими партнерми? На сайте написано, что ОЛХ в теч 2 часов зачисляет деньги. А теперь, когда денег нет-ОЛХ, оказывается не при делах! Вобщем у меня большие подозрения, что ОЛХ в зговоре с этой организацией и занимаются мошенничеством, и таких отзывов в интернете очень много! Надеются на то, что кто-то махнет рукой от безысходности, кто-то устанет дозваниваться, но нет, ребята! Будете отдавать мне деньги через прокуратуру!
Приносим извинения за такую ситуацию.
Услуга OLX Доставка работает исправно. Только в июне 2019 года пользователи закрыли более 112 000 сделок с помощью OLX Доставка. Такой результат возможен только при условии работающей услуги.
Не исключаем возможные сбои в работе, но необходимо выяснять подробности. Понимаем, что вы уже обращались к нам.
Поэтому, пожалуйста, напишите нам ваши данные здесь или в личке нашего официального сообщества https://www.facebook.com/olx.ua/, чтобы мы в удобном режиме смогли продолжить выяснения причины.
С уважением, поддержка OLX Украина. Показати 1 відповідь
ОЛХ-Доставка развод на деньги.ЛО ХО ТРОН
Дякуємо за звернення. Щоб ми мали змогу перевірити причину, будь ласка, вкажіть ваші дані: ваш логін, id оголошення.
Якщо вірно зрозуміли, ТТН - 20400147748341.
Чекаємо на ці дані.
Для зручності спілкування онлайн пропонуємо звернутись до нас з інформацією у приватні повідомлення офіційної спільноти - https://www.facebook.com/olx.ua.
З повагою, служба підтримки OLX Україна.
.....LOX XOL OLX))
товар у заказчика, деньги мне не перечислили, короче ни денег ни товара, бизнес ещё тот! LOX доставка, не зря эти три буквы скомбинировались))
Спасибо за информацию.
Услуга OLX Доставка работает исправно. Только в июне 2019 года пользователи закрыли более 112 000 сделок с помощью OLX Доставка. Такой результат возможен только при условии работающей услуги.
Понимаем важность вашего отзыва и хотим разобраться в деталях ситуации. Согласно услуге при приобретении товара деньги блокируются на карте покупателя до момента подтверждения заказа.
После того, как покупатель осмотрит и заберет товар в отделении Нова Пошта, деньги поступят на карту продавца в течение 2 часов.
Для выяснения причины задержек в зачислении денежных средств, пожалуйста, обратитесь в Колл-центр нашего финансового партнера, компании UAPAY по номеру телефона: 0 800 21 44 64.
С уважением, поддержка OLX!
******************************************
Чтобы быть в курсе новостей OLX подписывайтесь на официальное сообщество - https://www.facebook.com/olx.ua.
Аналитика OLX - https://blog.olx.ua/analitika-uk/.
Полезное про работу - https://blog.olx.ua/news-from-regions-uk/.
Полезное про недвижимость - https://blog.olx.ua/neruxomist/.
Про карьеру в OLX - https://blog.olx.ua/karyera-v-olx/.
Лохотрон ще той
Доставка 47 грн
Продавець заплатив ще + 64 грн за упаковку
Я маю ще доплатить + 60 грн за точніше зважування посилки.
Отже товар коштує 300 грн, а послуги доставки 171 грн!!!
Дякуємо за відгук.
Розуміємо вашу стурбованість. Проте хочемо зауважити, що інформація про вартість доставки згідно з тарифами Нова Пошта не є прихованою інформацією. Вано доступна, як на нашому сервісі - https://help.olx.ua/hc/uk/articles/360010229100-%D0%A2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%B8-%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0-%D0%9F%D0%BE%D1%88%D1%82%D0%B0-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-OLX-%D0%94%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0, так і на сайті Нова Поша - https://novaposhta.ua/delivery.
Також не є прихованою інформацією, що вартість дотсавки послуги OLX Доставка оплачує покупець. Якщо покупець відмовився від товару, OLX повертає товар продавцю безкоштовно.
З повагою, підтримка OLX!
******************************************
Щоб бути в курсі новин OLX підписуйтесь на офіційну спільноту - https://www.facebook.com/olx.ua.
Аналітика OLX - https://blog.olx.ua/analitika-uk/.
Корисне про роботу - https://blog.olx.ua/news-from-regions-uk/.
Корисне про нерухомість - https://blog.olx.ua/neruxomist/.
Про кар'єру в OLX - https://blog.olx.ua/karyera-v-olx/.
Чат-бот пошуку роботи - https://t.me/olx_robota_bot
Новая Почта взяла деньги с продавца
Спасибо за отзыв. Любая доставка обратно продавцу, согласно правил OLX Доставка, в случае, если покупатель отказался от товара - бесплатная.
Готовы помочь в решении вопроса.
Пожалуйста, напишите нам подробности (данные ТТН, номер объявления) в личном сообщении официального сообщества - https://www.facebook.com/olx.ua
С уважением, поддержка OLX!
******************************************
Чтобы быть в курсе новостей OLX подписывайтесь на официальное сообщество - https://www.facebook.com/olx.ua.
Аналитика OLX - https://blog.olx.ua/analitika-uk/.
Полезное про работу - https://blog.olx.ua/news-from-regions-uk/.
Полезное про недвижимость - https://blog.olx.ua/neruxomist/.
Про карьеру в OLX - https://blog.olx.ua/karyera-v-olx/.
Чат-бот поиска работы - https://t.me/olx_robota_bot
Нова схема розводу
Дякуємо за відгук.
Потрібно, щоб ви повідомили нам деталі.
Згідно з правилами та технічним функціоналом послуги OLX Доставка, продавець отримує гроші виключно на протязі 2 годин після того, як покупець підтвердив отримання товару у відділенні Нова Пошта. До цього часу гроші знаходять на рахунку покупця, але у заблокованому виді. Якщо покупець не підтвердив покупку і не забрав товар — гроші знову будуть розблоковані і покупець знову побачить їх на своєму рахунку.
Для вирішення питаннь з поверненням грошей просимо звертатись до наших партнерів - компанії UAPAY за номером телефону: 0 800 21 44 64.
З повагою, підтримка OLX!
******************************************
Щоб бути в курсі новин OLX підписуйтесь на офіційну спільноту - https://www.facebook.com/olx.ua.
Аналітика OLX - https://blog.olx.ua/analitika-uk/.
Корисне про роботу - https://blog.olx.ua/news-from-regions-uk/.
Корисне про нерухомість - https://blog.olx.ua/neruxomist/.
Про кар'єру в OLX - https://blog.olx.ua/karyera-v-olx/.
Чат-бот пошуку роботи - https://t.me/olx_robota_bot
Развод с олх доставка
Спасибо за обращение.
Деньги за товар, комиссия и за доставку могут возвращаться в разной последовательности. Об этом информируем в правилах.
Так, сумма за товар вообще не списывается с вашего счета, она находится в заблокированном виде до момента подтверждения получения товара в отделении Нова Пошта. Поэтому сумма за товар возвращается быстрее.
Все остальные ситуации и сроки возврата подробно описаны здесь - https://help.olx.ua/hc/ru/articles/360010318920-%D0%9A%D0%BE%D0%B3%D0%B4%D0%B0-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%81%D1%8F-%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%8C%D0%B3%D0%B8-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8E.
Пожалуйста, изучите.
Если у Вас остались вопросы рады будем помочь вам. Для этого просим обращаться к нам любым удобным для вас способом:
1) через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4;
2) в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/;
3) по номеру - 0800204444
С уважением, поддержка OLX!
Новая почта,двойной тариф за услугу
Спасибо за отзыв. Готовы помочь разобраться в вопросе.
Пожалуйста, напишите нам детали отправки в личном сообщении сообщества - https://www.facebook.com/olx.ua/.
С уважением, поддержка OLX!
******************************************
Чтобы быть в курсе новостей OLX подписывайтесь на официальное сообщество - https://www.facebook.com/olx.ua.
Аналитика OLX - https://blog.olx.ua/analitika-uk/.
Полезное про работу - https://blog.olx.ua/news-from-regions-uk/.
Полезное про недвижимость - https://blog.olx.ua/neruxomist/.
Про карьеру в OLX - https://blog.olx.ua/karyera-v-olx/.
Деньги жду уже 12 часов.
Отримувач забрав відправлення. А денег нет уже 12 часов прошло, обещано через 2 часа.
Будь ласка, повідомте нас, якщо запит ще актуальний.
Готові допомогти у вирішенні питань за зверненням у особисті повідомлення нашої спільноти - https://www.facebook.com/olx.ua/.
З повагою, підтримка OLX!
******************************************
Щоб бути в курсі новин OLX підписуйтесь на офіційну спільноту - https://www.facebook.com/olx.ua.
Аналітика OLX - https://blog.olx.ua/analitika-uk/.
Корисне про роботу - https://blog.olx.ua/news-from-regions-uk/.
Корисне про нерухомість - https://blog.olx.ua/neruxomist/.
Про кар'єру в OLX - https://blog.olx.ua/karyera-v-olx/.
Чат-бот пошуку роботи - https://t.me/olx_robota_bot
Неприятная ситуация
Пожалуйста, сообщите нам, если запрос еще актуален.
Услуга OLX Доставка уже давно работает.
Сейчас она подключена к 4,5 млн объявлений на платформе.
Например, в июне 2019 пользователи закрыли более 112 000 сделок с помощью OLX Доставка. Такой результат был бы невозможен в случае неработающей услуги.
Действительно, деньги переводятся на карту продавца в течение 2 часов после подтверждения сделки покупателем и получения товара в отделении Нова Пошта.
На время перевода денег на вашу карту могли повлиять условия зачисления денег на карту со стороны банка, который выдал вам карту. Но деньги зачисляются в любом случае.
Помочь выяснить причину, описанную в вашем отзыве могут наши партнеры - компания UAPAY по номеру телефона: 0 800 21 44 64.
С уважением, поддержка OLX!
******************************************
Чтобы быть в курсе новостей OLX подписывайтесь на официальную сообщество - https://www.facebook.com/olx.ua.
Аналитика OLX - https://blog.olx.ua/analitika-uk/.
Полезное о работе - https://blog.olx.ua/news-from-regions-uk/.
Полезное о недвижимости - https://blog.olx.ua/neruxomist/.
О карьере в OLX - https://blog.olx.ua/karyera-v-olx/.
Чат бот поиска работы - https://t.me/olx_robota_bot
Развод на деньги
Весь кошмар в том , что при подтверждении продажи, нигде не была указана карта начисления за продажу. И меня это насторожило так как я нигде на олх свою карту не подвязывала и не регистрировала . Товар покупатель забрал, деньги зачислились на какую... Читати відгук Продала товар. Покупатель выбрал доставку олх. Ранее пользовалась этой услугой один раз 2 года назад в роли покупателя.
Весь кошмар в том , что при подтверждении продажи, нигде не была указана карта начисления за продажу. И меня это насторожило так как я нигде на олх свою карту не подвязывала и не регистрировала . Товар покупатель забрал, деньги зачислились на какую ту непонятную карту, которая каким то образом подвязана под мой номер. У меня такого номера Карты нет. Не помню номер старой Карты- срок которой истёк давно и мне банк ее заменил. Она должна быть не активна 100 лет назад, если это она( что так и не удалось выяснить) какие образом на неё успешно зачислены деньги??? Переписка со службой поддержки ничем не помогла. Там сидят совершенно глупые люди. Я до сих пор думаю что таким образом олх зарабатывает на мошенничестве.
Спасибо за отзыв.
С пониманием и уважением относимся к вашим чувствам. Готовы разобраться в описанной ситуации. Поэтому просим продолжить диалог в личных сообщениях нашего официального сообщества - https://www.facebook.com/olx.ua.
OLX Доставка создана таким образом, что данные карты покупатель (для оплаты) и продавец (для начисления) регистрируют анонимно, собственноручно и единожды.
Просто так данные карты не могут появиться в личном профиле пользователя. Можно допустить, что это сделал кто-то другой, но этот человек должен знать ваш секретный логин и пароль.
Если человек каким-то образом не уверен привязал ли он свою карту к профилю - всегда есть возможность изменить данные банковской карты и переподвязать новую карту, гарантированно убедившись, что это именно та карта, которой пользователь управляет. Все это делается в личном кабинете профиля OLX.
Сама транзакция и перевод денег с карты покупателя на карту продавца - абсолютно безопасный процесс и происходит только после получения и осмотра товара покупателем в отделении Нова Пошта.
С уважением, поддержка OLX!
Безопасная сделка... Для кого безопасная? Как нас обманывают!
Но вот на днях заказала куртку ОЛХ доставкой, она оказалась с дефектами, и я ее не забрала. Деньги за товар мне вернулись за 1 час, это плюс. За доставку деньги не вернулись... Но... Читати відгук Иногда бывает заказываю что то ОЛХ доставкой, бывает и отправляю. Про нюансы отправки молчу, здесь и так о них много негатива написано, я к нему тоже присоединяюсь.
Но вот на днях заказала куртку ОЛХ доставкой, она оказалась с дефектами, и я ее не забрала. Деньги за товар мне вернулись за 1 час, это плюс. За доставку деньги не вернулись... Но я была спокойна, я пол года назад тоже не забрала товар с НП, то за товар вернулись сразу, за доставку через 3 дня. Но решила перестраховаться и почитать правила ОЛХ еще раз.
И тут меня обрадовали, деньги за доставку НЕ ВЕРНУТСЯ!
Оказывается за эти пару месяцев они изменили правила, и теперь ОЛХ доставку оплачивает покупатель! И это безопасная сделка? Кому она безопасна? Т.е. если товар не подошел, если там дефект, скрытый продавцом, или вообще вместо товара кирпичи, за доставку этих же кирпичей должна платить я? Тогда это уже не ОЛХ доставка! А Петрова доставка, Иванова доставка и т.п.
Итого эта радость мне обошлась в 60 гривен, хотя куртка пришла в 1 кг пакете, и если б я заказывала просто НП, то эта доставка вышла бы всего 35 гривен, накрутили в 2 раза!
Благодарим вас за отзыв и за пользование нашей площадкой.
Услуга называется не "Безопасная сделка", а "OLX Доставка". К сожалению, название на этом форуме было опубликовано не от лица компании OLX. Но мы мониторим отзывы и пытаемся помогать, разбираясь в разных случаях.
Елена, при всем уважении и понимании вашего переживания, хотим поправить вашу информацию.
Оплата доставки от продавца покупателю всегда была за счет покупателя. Эти правила не менялись.
Тем не менее сумма за доставку таки возвращается покупателю вместе с суммой товара только в тех случаях, когда сделка не состоялась по вине продавца или из-за технических ошибок.
Более подробно это описано здесь - https://help.olx.ua/hc/ru/articles/360010318920-%D0%9A%D0%BE%D0%B3%D0%B4%D0%B0-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%81%D1%8F-%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%8C%D0%B3%D0%B8-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8E.
Вы отдельно можете оставить жалобу на продавца из-за отправления товара, который не соответствовал описанию.
Продавец, который заинтересован в своей репутации и дальнейшем пользовании сервиса не станет обманывать и скрывать реальные данные о товаре. Именно поэтому OLX Доставка все же влияет на безопасность сделки.
Кроме этого безопасность в вашем случае проявилась еще и в том, что вы быстро вернули деньги и получили возможность осмотреть товар и отказаться от него. В случае других услуг (с невозвратной предоплатой) такой возможности могло не быть.
Кроме того OLX Доставка заботиться и о безопасности продавца. Это описано подробно на нашей площадке.
С уважением, поддержка OLX! Показати 1 відповідь
Дважды доплатил за плохой сервис
Получателю пришлось доплатить 115 грн за то, что оценочная стоимость была указана 35 000 (при стоимости 11 500). Я это при отправлении видел, но это автоматически присвоил олх, я не знаю мог ли я... Читати відгук При отправке товара мне пришлось доплатить 194 грн за упаковку, при этом покупатель не против заплатить за нее, но возможности выбрать оплату при получении нет.
Получателю пришлось доплатить 115 грн за то, что оценочная стоимость была указана 35 000 (при стоимости 11 500). Я это при отправлении видел, но это автоматически присвоил олх, я не знаю мог ли я это исправить при отправке, но по итогу вот такая подстава.
В целом, конечно, спасибо, что я продал свой товар наконец, но сплошной негатив от уровня "сервиса".
Спасибо за ваш отзыв.
Будем благодарны Вам, если сможете указать номер вашего объявления и номер ТТН, чтобы мы смогли изучить ваш случай более подробно.
Это важно для нас!
С уважением, поддержка OLX!
Для некоторых товаров категорически не подходит
Второй раз другой покупатель продаливал этот вариан доставки, но в процессе долгой переписки таки сказал, что хочет просто понюхать, а забирать или нет ещё не решил.
Читати відгук Продаю редкую винтажную парфюмерию, один раз поддалась на уговоры покупателя и выслала флакон олх-доставкой - покупатель в итоге не забрал посылку сославшись на выдуманные недостатки, но побрызгаться не забыл (на флаконе остался поддтек).
Второй раз другой покупатель продаливал этот вариан доставки, но в процессе долгой переписки таки сказал, что хочет просто понюхать, а забирать или нет ещё не решил.
Вывод - для некоторых груп товаров эта услуга совершенно неприемлема, потому что с каждым таким "тестировщиком" теряет в качестве и соответственно в цене.
Благодарим вас за отзыв и, что воспользовались нашей услугой.
Действительно есть товары с определенными особенностями продажи.
Но справедливости ради нужно отметить, что подобное могло произойти при отправлении вашего вида товара любой другой службой доставки. А подобное поведение со стороны покупателя - зависит не от доставки, а от намерений самого человека.
Преимущество OLX Доставки все же есть - товар вернулся вам бесплатно. При отказе от товара обратную доставку оплачивает OLX.
С уважением, поддержка OLX!
ОЛХ-Доставка - развод на деньги
Благодарим Вас за отзыв.
Вы правильно указали, что товар в случае отказа покупателем возвращается продавцу за счет OLX
Почему вас попросили заплатить 37 грн. - нужно выяснить. Пожалуйста, укажите нам номер вашего объявления и номер ТТН.
Описанная вами ситуация - не является нормой и нужно разбираться детально.
Для надежной транспортировки посылки может понадобится дополнительная упаковка. Упаковку посылки всегда оплачивает продавец, отдельным чеком в отделении Нова Пошта. Это не секретная информация. Она указана в правилах услуги - https://help.olx.ua/hc/ru/articles/360010192359-%D0%9A%D1%82%D0%BE-%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%87%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D1%83-%D1%83%D0%BF%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D1%83-%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B8-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B8%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8E-.
Есть вариант самостоятельно упаковки товара.
Тот факт, что покупатель, к нашему большому сожалению, отказался от товара - все-таки не следствие пользования услугой OLX Доставка. Это исключительно человеческий фактор.
Такое могло произойти, если бы вы отправили посылку другим способом. Но преимущество OLX Доставка в том, что возврат происходит за счет OLX.
Будем благодарны за детали для выяснения причины доп оплаты.
С уважением, поддержка OLX!
Не рекомендую ЛОХ доставку
Итого потрачены нервы лишнее время $$$.И не проданный товар.
Благодарим Вас за отзыв.
Описанные вами требования - не скрытая информация. Она заранее известна и прописана в правилах услуги.
1) Про тарифы Нова Пошта и понятие объемный вес:
https://help.olx.ua/hc/ru/articles/360010192359-%D0%9A%D1%82%D0%BE-%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%87%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D1%83-%D1%83%D0%BF%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D1%83-%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B8-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B8%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8E-
2) О том, кто оплачивает упаковку и зачем это нужно:
https://help.olx.ua/hc/uk/articles/360010229100-%D0%A2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%B8-%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0-%D0%9F%D0%BE%D1%88%D1%82%D0%B0-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-OLX-%D0%94%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0
С уважением, поддержка OLX!
******************************************
Чтобы быть в курсе новостей OLX подписывайтесь на официальную сообщество - https://www.facebook.com/olx.ua.
Аналитика OLX - https://blog.olx.ua/analitika-uk/.
Полезное о работе - https://blog.olx.ua/news-from-regions-uk/.
Полезное о недвижимости - https://blog.olx.ua/neruxomist/.
О карьере в OLX - https://blog.olx.ua/karyera-v-olx/.
Чат бот поиска работы - https://t.me/olx_robota_bot
Осторожно аферист
Однако он не имеет отношения к отзывам про услугу OLX Доставка.
Услуга создана для того, что избегать именно таких ситуаций, о которых вы пишите. Покупатели, приобретающие через OLX Доставка, приобретают товар, оплачивая его картой, а оплата происходит только после осмотра товара в отделении Нова Пошта и подтверждения, что вы забираете товар. После этого в течение 2 часов деньги за товар зачисляются с карты покупателя на карту продавца.
Более детально про услугу - https://www.olx.ua/lp/delivery/
С уважением, поддержка OLX!
******************************************
Чтобы быть в курсе новостей OLX подписывайтесь на официальную сообщество - https://www.facebook.com/olx.ua.
Аналитика OLX - https://blog.olx.ua/analitika-uk/.
Полезное о работе - https://blog.olx.ua/news-from-regions-uk/.
Полезное о недвижимости - https://blog.olx.ua/neruxomist/.
О карьере в OLX - https://blog.olx.ua/karyera-v-olx/.
Чат бот поиска работы - https://t.me/olx_robota_bot
Недоработано со сделкой.
Спасибо, что вы поделились с нами вашим опытом.
Будем благодарны, если вы обратитесь к нам в личные сообщения нашего сообщества в Фейсбуке (https://www.facebook.com/olx.ua) и поможете нам более детально понять ситуацию.
Технически пользование услугой OLX Доставка организовано там, кто вы всего лишь один раз анонимно вносите данные своей карты в интерфейсе вашего личного кабинета. Никто не должен знать данный вашей карты. Даже заполнив необходимые реквизиты, они больше не отображаются никому. Это сделано специально, чтобы защитить персональные данные.
Поэтому остается непонятно информация, что вы передали данные карты покупателю. Это исключено правилами услуги.
Аналогично, не понятно почему пришел перевод за вашу посылку через Forpost.
Пожалуйста, напишите нам номер вашего объявления и остальные детали, мы обязательно поможем с выяснением причин вышеописанного.
С уважением, поддержка OLX!
Отвратительная доставка Новой Почтой
Спасибо, что нам написали. Цены услуги Доставка не отличается от обычных цен Новой почты. Стоимость доставки товара с помощью услуги OLX Доставка может измениться в отделении Нова Пошта после фактического взвешивания товара, так как продавец может указать неправильный вес своего товара в объявлении.
Также, для надежной транспортировки посылки может понадобится дополнительная упаковка. Упаковку посылки всегда оплачивает продавец, отдельным чеком в отделении Нова Пошта.
С уважением, поддержка OLX!
Олх доставка
Спасибо, что нам написали. Что касается денег за доставку, то они возвращаются с задержкой в 3 дня. И, из-за особенностей операции, возврат этих средств не отображается в банковской выписке. Так что, нужно просто следить за балансом счета.
Готовы помочь разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения - https://www.facebook.com/olx.ua.
С уважением, поддержка OLX!
За упаковку платит отправитель
Понимаем ваши эмоции. Давайте разберемся в ситуации. Для обеспечения качественной доставки товар должен быть соответствующе упакован. Это обязанность продавца. Для удобства продавцов, наш партнер Новая Пошта, предоставляет возможность докупить упаковку в своем отделении. Все эти детали прописаны в статье, в нашем блоге - https://help.olx.ua/hc/uk/articles/360010192359-Хто-оплачує-доставку-упаковку-зберігання-та-комісію-
С уважением, поддержка OLX! Показати 1 відповідь
Развод на деньги олх доставка
Искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение об услуге.
Готовы помочь разобраться в ситуации.
Средства за доставку возвращаются с задержкой в определенный период в зависимости от ситуации. Все процедуры возврата описаны на площадке. Пожалуйста, ознакомьтесь - https://help.olx.ua/hc/uk/articles/360010318920-%D0%9A%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%86%D1%8E
Также обращаем ваше внимание, что сумма за доставку может не отразиться через смс-банкинг. Важно проверять изменения баланса в банковской выписке. Там мы сможете увидеть возврат денег.
С уважением, поддержка OLX!
Шахрайство
Закривати карточку не треба) непорозуміння виникло через те, що гроші за доставку повертаються з затримкою до 3 днів. І через специфіку операції, повернення цих коштів не відображається у виписці. Тому треба просто слідкувати за балансом рахунку.
учетная запись
в настройках, и разделе помощи ничего не указано об этом
Для решения этого вопроса, вам необходимо связаться с нашими коллегами с UAPAY: 0 800 21 44 64 (бесплатно по Украине); 044 364 44 64 (бесплатно со стационарных телефонов). Либо напишите, пожалуйста, в личные сообщения сообщества - https://www.facebook.com/uapay/
С уважением, поддержка OLX!
Мошенники, верните деньги
Спасибо за пользование услугой.
Уточните, пожалуйста, удалось ли решить вопрос?
Для информации сообщаем: OLX не списывает деньги. Во время заказа через OLX Доставка деньги временно блокируются на карте покупателя. Списание происходит только после подтверждения и получения товара в отделении Нова Пошта.
Если продавец уже подтвердил сделку, то нужно просто ждать. В общей сложности, средства вернутся через 6 дней(не считая дня оплаты и воскресенья).
С уважением, поддержка OLX!
Деньги за дорогу товара
ОЛХ доставка
Осторожно мошенник!!!
с OLX его объявления
Именуется артёмкой ПОЛЕНОМ (Донецкая область Артёмовск)
но фамилии может менять как и свои телефоны
https://www.olx.ua/list/user/3nNbo/
указан 099-539-50-84
ранее был указан 099-074-52-77
также был указан 067-622-98-95
На этом аккаунте OLX уже он-она МИЛАНА
https://www.olx.ua/list/user/SQEh/
050-564-10-02 (050)564-10-02 050 564 10 02... Читати відгук Осторожно мошенник по лживым заказам наложенными платежами
с OLX его объявления
Именуется артёмкой ПОЛЕНОМ (Донецкая область Артёмовск)
но фамилии может менять как и свои телефоны
https://www.olx.ua/list/user/3nNbo/
указан 099-539-50-84
ранее был указан 099-074-52-77
также был указан 067-622-98-95
На этом аккаунте OLX уже он-она МИЛАНА
https://www.olx.ua/list/user/SQEh/
050-564-10-02 (050)564-10-02 050 564 10 02
066-416-21-68 (066)416-21-68 066 416 21 68
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НИЧЕГО НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ
НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ НА УКАЗАННЫЕ ВЫШЕ номера или аккаунты OLX
Что будет если отправить?
1 -Не заберёт посылку!!!
2 -Подменит вашу посылку и вам вернётся "кирпич"
3 -Перенаправит посылку в другую область
СКОРЕЕ ВСЕГО ЯВЛЯЕТСЯ СОТРУДНИКОМ НОВОЙ ПОЧТЫ!!!
Цель увеличить количество пересылок НОВОЙ ПОШТИ!!!
Мошенник 0995395084
099-077-93-34 (099)077-93-34 099 077 93 34
099-074-52-77 (099)074-52-77 099 074 52 77
099-085-21-64 (099)085-21-64 099 085 21 64
067-622-98-95 (067)622-98-95 067 622 98 95
066-428-83-92 (066) 428-83-92 066 428 83 92
099-539-50-84 (099) 539-50-84 099 539 50 84
https://www.olx.ua/list/user/3nNbo/
050-564-10-02 (050)564-10-02 050 564 10 02
066-416-21-68 (066)416-21-68... Читати відгук Номера телефонов мошенника OLX
099-077-93-34 (099)077-93-34 099 077 93 34
099-074-52-77 (099)074-52-77 099 074 52 77
099-085-21-64 (099)085-21-64 099 085 21 64
067-622-98-95 (067)622-98-95 067 622 98 95
066-428-83-92 (066) 428-83-92 066 428 83 92
099-539-50-84 (099) 539-50-84 099 539 50 84
https://www.olx.ua/list/user/3nNbo/
050-564-10-02 (050)564-10-02 050 564 10 02
066-416-21-68 (066)416-21-68 066 416 21 68
https://www.olx.ua/list/user/SQEh/