Якість обслуговування - Відгуки про beri.ua інтернет-магазин

beri.ua інтернет-магазин
Відгук додано 5 липня, 2023 год 11 переглядів
Попередньо оплачений товар отримав в неповній комплектації, на лист з проханням усунути недоліки (фото розпакованого пакунку в листі) стандартна відповідь:
"Кожний товар перед відправкою перевіряє робітник складу. При отриманні Ви негайно повинні перевірити, в якому стані Вам пошта доставила товар і у випадку неналежної якості, відмовитись від товару. І ми б з'ясовували в зв'язку з чим пошта не виконала якісну доставку. У випадку, якщо Ви забираєте посилку, це означає, що товар Вас влаштовує і є перевіреним, так як товар міг зламатися під час Вашого користування", яку повторено ТРИЧІ, незалежно від пояснень в наступних листах. Тобто ніякі скарги та побажання ніхто не читає і про клієнта ніхто не дбає.

Переваги:
  1. Не бачу, в порівнянні з іншими продавцями.
Недоліки:
  1. Абсолютна неповага до клієнта
3 не згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 12 липня, 2023 год
Добрий день!

Вкажіть будь-ласка номер відправлення ТТН, для ідентифікації Вашого замовлення.


beri.ua інтернет-магазин
Всі відгуки

3.4 5
1287 відгуків / 20445 переглядів
beri.ua інтернет-магазин
beri.ua інтернет-магазин

Товари для дому
Textile Hygge постельное белье
Textile Hygge постельное белье

Рейтинг: 2.1
8 відгуків
opt-drop.com
opt-drop.com

Рейтинг: 1
11 відгуків
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.7
16 відгуків
ORNER интернет-магазин
ORNER интернет-магазин

Рейтинг: 3.5
6 відгуків
​Интернет-магазин Greatline
​Интернет-магазин Greatline

Рейтинг: 2.6
17 відгуків
Watsons
Watsons

Рейтинг: 2.7
897 відгуків
​Smereka-Karpat интернет-магазин
​Smereka-Karpat интернет-магазин

Рейтинг: 5
4 відгука
Супермаркет Рукавичка
Супермаркет Рукавичка

Рейтинг: 2
283 відгука
home-tkani.com.ua
home-tkani.com.ua

Рейтинг: 1
3 відгука