Якість обслуговування - Відгуки про beri.ua інтернет-магазин

beri.ua інтернет-магазин
Відгук додано 5 липня, 2023 год 12 переглядів
Попередньо оплачений товар отримав в неповній комплектації, на лист з проханням усунути недоліки (фото розпакованого пакунку в листі) стандартна відповідь:
"Кожний товар перед відправкою перевіряє робітник складу. При отриманні Ви негайно повинні перевірити, в якому стані Вам пошта доставила товар і у випадку неналежної якості, відмовитись від товару. І ми б з'ясовували в зв'язку з чим пошта не виконала якісну доставку. У випадку, якщо Ви забираєте посилку, це означає, що товар Вас влаштовує і є перевіреним, так як товар міг зламатися під час Вашого користування", яку повторено ТРИЧІ, незалежно від пояснень в наступних листах. Тобто ніякі скарги та побажання ніхто не читає і про клієнта ніхто не дбає.

Переваги:
  1. Не бачу, в порівнянні з іншими продавцями.
Недоліки:
  1. Абсолютна неповага до клієнта
3 не згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 12 липня, 2023 год
Добрий день!

Вкажіть будь-ласка номер відправлення ТТН, для ідентифікації Вашого замовлення.


beri.ua інтернет-магазин
Всі відгуки

3.4 5
1293 відгука / 21039 переглядів
beri.ua інтернет-магазин
beri.ua інтернет-магазин

Товари для дому
OGOmart
OGOmart

Рейтинг: 4.6
429 відгуків
homecity.com.ua
homecity.com.ua

Рейтинг: 3.8
52 відгука
Интернет Магазин База-ЮА
Интернет Магазин База-ЮА

Рейтинг: 3.4
28 відгуків
home-tkani.com.ua
home-tkani.com.ua

Рейтинг: 3.5
55 відгуків
Textile Hygge постельное белье
Textile Hygge постельное белье

Рейтинг: 1.6
14 відгуків
opt-drop.com
opt-drop.com

Рейтинг: 2.9
30 відгуків
EuroTeplo интернет-магазин
EuroTeplo интернет-магазин

Рейтинг: 2.1
8 відгуків
Porte's двери
Porte's двери

Рейтинг: 3.7
37 відгуків
Маркет Двери
Маркет Двери

Рейтинг: 4.1
133 відгука
Фабрика Эдисона Украина
Фабрика Эдисона Украина

Рейтинг: 3.8
66 відгуків