Bellissimo - Химчистка ковров и диванов Киев відгуки / страница 6 - відповіді від офіційного представника

Хорошая химчистка!

Ольга (Украина, Київ) 24 червня, 2017 год

Ковры почистили превосходно! Всем советую!

Ужасный сервис!!!!!!

olena (Украина) 24 червня, 2017 год

ужасный сервис!
Сдала 3 ковра. Вернули, через неделю в том же состоянии, но в целлофане.

Показати 1 відповідь

Ужасный сервис!!!!

Гость (Украина, Київ) 23 червня, 2017 год

сдала в химчистку подушки в белых "напирныках" и химчистка решила поменять их без всякого предупреждения !!!!!! на розовые в цветочки. Подушки после такой чистки можно смело выбрасывать, потому что новые напирныки просвечиваются через любые наволочки. Как можно было до такого додуматься? Менеджер отказывается помочь в решении этой ситуации, телефон руководства не дают.

Чистка дивана

Гость (Украина, Київ) 12 червня, 2017 год

Мы вызывали почистить диван на дому. Все сделали качественно, пятен не осталось. Спасибо я очень доволен.

Хорршая химчистка

Гость (Украина) 11 червня, 2017 год

Мы детский садик. Чистим у Вас ковры уде 7й раз. Качеством очень довольны.

Просто нагло знищили килим!!!

Катерина (Украина, Київ) 7 червня, 2017 год

Віддала шаггі світлого кольору в хімчистку. Тримали 2 тижні, привезли грязний і вонючий весь в плямах!!! В цей же день забрали на перечистку клялися, що привезуть як новий...пройшло ще 2 тидні і знову він воняє правда плям трошки менше, хоч з самого початку їх взагалі не було!!! На притензії і вимогу повернути гроші в сумі 525 грн сказали, що можуть... Читати відгук Віддала шаггі світлого кольору в хімчистку. Тримали 2 тижні, привезли грязний і вонючий весь в плямах!!! В цей же день забрали на перечистку клялися, що привезуть як новий...пройшло ще 2 тидні і знову він воняє правда плям трошки менше, хоч з самого початку їх взагалі не було!!! На притензії і вимогу повернути гроші в сумі 525 грн сказали, що можуть знову забрати на перечистку... я відмовилась! Буду звертатись в захист прпв споживачів і просто так цього не залишу! Просто нагло знищили килим!!!

1 не згоден Показати 1 відповідь

5 баллов

Юрий (Украина, Київ) 3 червня, 2017 год

Качественно и удобно. Забрали, привезли чистый. Закажу еще, спасибо.

Переваги:

убрали запах кошачьей мочи!

1 згоден

Отлично почистил

Гость (Россия, Москва) 3 червня, 2017 год

Я даже не ожидала, что так хорошо могут выглядеть мои ковры. Особенно из детской, нам вывели все пятна и пахнеь свежестью. Кто пишет, что дорого, ОНО ТОГО СТОИТ.

1 згоден Показати 1 відповідь

Некачественно

Виктор (Украина, Київ) 3 червня, 2017 год

Дорого, но плохо почистили ковер. Не соответствует том , что гарантировали

Я в восторге!

Анна (Украина) 30 травня, 2017 год

Это изумительно! Быстрая и аккуратная работа без резких запахов моющих средств и химии! Диван, на который надул кот, вообще без запаха и пятна! Я в восторге. Специалист пришел даже со своей сменной обувью и максимум, что понадобилось - это вода. Диван как новый. Высох полностью за 4 часа. Как ни стараюсь - запаха кота я не слышу. Коты на моющие... Читати відгук Это изумительно! Быстрая и аккуратная работа без резких запахов моющих средств и химии! Диван, на который надул кот, вообще без запаха и пятна! Я в восторге. Специалист пришел даже со своей сменной обувью и максимум, что понадобилось - это вода. Диван как новый. Высох полностью за 4 часа. Как ни стараюсь - запаха кота я не слышу. Коты на моющие даже не чихали, я тоже без аллергии и реакций. Значит, чистка действительно безопасная. Да мое ср! едство для пола сильнее фонит, а у белой кошки начинают слезиться глаза, пока не выветрится. А тут - чистота и без реакций. Буду обращаться еще! Спасибо вам)

1 згоден

Постирали ковер отлично

Гость (Украина, Київ) 26 січня, 2017 год

Белый шагги(макарончики) отстирали, как новенький!!!! Очень довольна.

1 згоден

Чистка подушек очень понравилась

Елена (Украина, Київ) 19 січня, 2017 год

Прекрасная химчистка! Я осталась очень довольна. Быстро, качественно и за доступную цену. Очень порадовала услуга курьерской доставки: приехали домой, забрали на следующий же день привезли обратно. Рекомендую услуги данной химчистки!

1 згоден

Все исправили. Остался очень доволен

Виталий (Украина, Київ) 12 січня, 2017 год

После моего отзыва (ниже - "Низкое качество, диваны не поменяли даже цвет") мне перезвонили из компании с предложением повторить химчистку. Бесплатно. Первый раз такое встречаю.
Не наблюдал, что делал приехавший мастер (на этот раз был другой человек), но результат получился как я и хотел. Все чисто и красиво) Спасибо, буду обращаться еще.

Переваги:

Сервис и забота о клиенте - все сделали отлично. Все исправили.

1 згоден

Низкое качество, диваны не поменяли даже цвет

Виталий (Украина, Київ) 6 січня, 2017 год

Заказал химчистку светлой мягкой мебели. После работы мастера результат нельзя было увидеть, так как мебель была сильно влажная (сохла 12 часов а не заявленные 3). Он просто почистил мебель щеткой и промыл пылесосом. Это вся работа.
Когда я спросил об оставшихся серых разводах - он сказал, что это долго и сложно. Спорить не хотел, смысл? 800 грн на ветер... Читати відгук Заказал химчистку светлой мягкой мебели. После работы мастера результат нельзя было увидеть, так как мебель была сильно влажная (сохла 12 часов а не заявленные 3). Он просто почистил мебель щеткой и промыл пылесосом. Это вся работа.
Когда я спросил об оставшихся серых разводах - он сказал, что это долго и сложно. Спорить не хотел, смысл? 800 грн на ветер и два часа своего времени.
Компания называет химчисткой обычную мойку, о пятнах даже речи нет.

Переваги:

Приехали вовремя

Недоліки:

Нет никакого смысла заказывать подобную химчистку мебели. Результат - 0

Хорошая химчистка

Игорь (Украина, Київ) 11 листопада, 2016 год

Ковры почистили нормально, правда держали на 3 дня дольше, а так нареканий нет. Желаю удачи!

Молодцы

Светлана Белобок (Украина, Київ) 7 листопада, 2016 год

Я решила таки оставить отзыв, так как осталась очень довольна химчисткой натурального белого ковра. У меня двое детей и сами понимаете в каком состоянии может быть Белый ковер.....Хочу поблагодарить менеджеров которые оперативно приняли заявку, ребят которые приехали забрали в удобное мне время. А так же благодарю за действительно чистый ковер. Сдавала ковёр в другую химчистку, вернули влажным, с запахом сырости... Читати відгук Я решила таки оставить отзыв, так как осталась очень довольна химчисткой натурального белого ковра. У меня двое детей и сами понимаете в каком состоянии может быть Белый ковер.....Хочу поблагодарить менеджеров которые оперативно приняли заявку, ребят которые приехали забрали в удобное мне время. А так же благодарю за действительно чистый ковер. Сдавала ковёр в другую химчистку, вернули влажным, с запахом сырости и не вычесчиный. А з! десь вернули сухой и нереально чистый, Белый мой ковёр. Ребята, спасибо вам за такую работу и сервис. Буду вас рекомендовать и чиститься теперь только у вас!

Спасибо!

Степа Медведев (Украина, Київ) 7 листопада, 2016 год

Обращался в химчистку впервые. Мне понравилось то, как почистили мои ковры. Отдавал я 3 ковра, один с рисунком, 2 однотонные, светлого оттенка. они были сильно загрязнены, были как следы от грязи, так и бытовые загрязнения. Все виды пятен смогли удалить и ковры стали выглядеть хорошо, как будто я их только только купил.А еще мне понравилось то что на химчистку ушло... Читати відгук Обращался в химчистку впервые. Мне понравилось то, как почистили мои ковры. Отдавал я 3 ковра, один с рисунком, 2 однотонные, светлого оттенка. они были сильно загрязнены, были как следы от грязи, так и бытовые загрязнения. Все виды пятен смогли удалить и ковры стали выглядеть хорошо, как будто я их только только купил.А еще мне понравилось то что на химчистку ушло немного времени. Ковры привезли без опозданий и в надежной упаковке, от ковров пахло свежестью и после того, как я их расстелил, дома стало уютнее.

Отзыв

Лев Васильев (Украина, Запоріжжя) 7 листопада, 2016 год

Уважаемые сотрудники химчистки, примите благодарности от постоянного клиента!
Обращаюсь к вам регулярно, отдаю ковры из детской комнаты. На них всегда имеются трудновыводимые пятна, с очисткой которых самостоятельно справиться не реально!
Но вам такие пятна не страшны и вы свою работу выполняете отлично!
Ковры всегда возвращают во время и в идеальном состоянии! Даже пятна от зеленки и йода вам удалось очистить... Читати відгук Уважаемые сотрудники химчистки, примите благодарности от постоянного клиента!
Обращаюсь к вам регулярно, отдаю ковры из детской комнаты. На них всегда имеются трудновыводимые пятна, с очисткой которых самостоятельно справиться не реально!
Но вам такие пятна не страшны и вы свою работу выполняете отлично!
Ковры всегда возвращают во время и в идеальном состоянии! Даже пятна от зеленки и йода вам удалось очистить и так даже не скажешь что они там когда-то были!
Будем обращаться к вам снова и снова!

Низкое качество, плохой сервис

Андрей (Украина, Київ) 30 жовтня, 2016 год

Половина отзывов тут - фейк. Отдавал светлый синтетический ковер, перестирывали 3 раза, ковер остался визуально грязным и добавился неприятный запах. Категорически не рекомендую. Выбросил на ветер 700 грн.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Отзыв

Вова Киселев (Украина, Львів) 24 жовтня, 2016 год

Компания работает отлично и я хочу сказать спасибо всем ее сотрудников за то, что они ответственно относятся к своей работе и выполняют ее качественно!
Я сюда уже третий раз отдаю ковры из дома. Дорожка, которая лежит в коридоре, самая грязная и пятна на ней просто ужасные (( Но это не является проблемой для химчистки и эту дорожку, собственно как и... Читати відгук Компания работает отлично и я хочу сказать спасибо всем ее сотрудников за то, что они ответственно относятся к своей работе и выполняют ее качественно!
Я сюда уже третий раз отдаю ковры из дома. Дорожка, которая лежит в коридоре, самая грязная и пятна на ней просто ужасные (( Но это не является проблемой для химчистки и эту дорожку, собственно как и другие ковры, возвращают идеально чистыми и с приятным запахом. А еще плюс компании заключается в том что тут работают вежливые менеджеры и цены бюджетные.

Все понравилось!

Данил Соловьев (Украина, Київ) 24 жовтня, 2016 год

Уважаемые сотрудники химчистки Bellissimo, примите благодарности от постоянного клиента! Я уже 5 раз отдаю вам свои ковры и в пятый раз вы мне их возвращаете в отличном состоянии! Ни разу не было такого, чтобы вы потратили на чистку ковров больше времени, чем было оговорено при оформлении заказа. Что касается результата, то он меня полностью устраивает, потому что ковры не только... Читати відгук Уважаемые сотрудники химчистки Bellissimo, примите благодарности от постоянного клиента! Я уже 5 раз отдаю вам свои ковры и в пятый раз вы мне их возвращаете в отличном состоянии! Ни разу не было такого, чтобы вы потратили на чистку ковров больше времени, чем было оговорено при оформлении заказа. Что касается результата, то он меня полностью устраивает, потому что ковры не только избавляются от грязи и пятен, но и им придается свежесть, так приятно даже от нового ковра не пахнет! Я обязательно буду обращаться к вам снова и друзьям буду советовать!

Спасибо за очень чистые ковры!

Ярослав Мишинкин (Украина, Одеса) 24 жовтня, 2016 год

Хорошо, что я решил обратиться именно в эту химчистку, потому что здесь работают профессионалы и используется современное оборудование и чистящие средства, которым под силу очистить ковры от любых пятен и не важно, какого они срока давности. У нас был очень старенький и измученный по виду ковер, еще бабушкин. Она его безумно любила и не хотела его выкидывать. Решили привести в... Читати відгук Хорошо, что я решил обратиться именно в эту химчистку, потому что здесь работают профессионалы и используется современное оборудование и чистящие средства, которым под силу очистить ковры от любых пятен и не важно, какого они срока давности. У нас был очень старенький и измученный по виду ковер, еще бабушкин. Она его безумно любила и не хотела его выкидывать. Решили привести в божеский вид и отдали его сюда. Когда увидели ковер после чистки, мы его не узнали. Стал как новый, мы рады, бабушка в восторге!

Благодарен вам!

Костя Ефремов (Украина, Черкаси) 21 жовтня, 2016 год

Работу этой компании смело можно оценивать на отлично!
Ни разу не было такого, чтобы ковры, которые мы отдали на считку сюда, вернули нам хотя бы с одним признаком того, что там были пятна. Пятна очищают основательно. Даже на самом светлом ковре, цвет которого приближен к белому, кристально чистый и на нем нет ни единого пятнышка! А еще я бы... Читати відгук Работу этой компании смело можно оценивать на отлично!
Ни разу не было такого, чтобы ковры, которые мы отдали на считку сюда, вернули нам хотя бы с одним признаком того, что там были пятна. Пятна очищают основательно. Даже на самом светлом ковре, цвет которого приближен к белому, кристально чистый и на нем нет ни единого пятнышка! А еще я бы хотел отметить то что чистка ковров происходит без срывов сроков, ни разу не приходилось ждать исполнение своего заказа. В общем, компания очень ответственная.

Отзыв

Сергей Дубров (Украина, Київ) 21 жовтня, 2016 год

Хочу сказать спасибо компании за то, что хорошо очистили мои ковры.
Отдавал я их сюда в прошлом месяце. всего было 3 ковра, один из которых был сильно загрязнен. Дело в том что приходили гости и во время застолья на ковер упал салат, его растоптали а там была свекла. Яркий натуральный краситель, который очистить у меня не получилось. А вот компании... Читати відгук Хочу сказать спасибо компании за то, что хорошо очистили мои ковры.
Отдавал я их сюда в прошлом месяце. всего было 3 ковра, один из которых был сильно загрязнен. Дело в том что приходили гости и во время застолья на ковер упал салат, его растоптали а там была свекла. Яркий натуральный краситель, который очистить у меня не получилось. А вот компании это оказалось под силу и когда я увидел ковры после чистки, я их не узнал. они выглядели как новые, даже стали намного ярче чем ранее и от них перестало пахнуть пылью!

Спасибо за качественную работу

Вика Тетерина (Украина, Черкаси) 20 жовтня, 2016 год

Я уже несколько раз отдавала в эту компанию на чистку свои ковры и каждый раз я оставалась довольна результатом, которого удавалось добиться. Дело в том что ковры дома у меня светлые и даже малейшую грязь на них становится заметно. Обычная чистка в домашних условиях не дает той белизны, которой хотелось бы. Видно что ковер старый и замучен жизнью. А в... Читати відгук Я уже несколько раз отдавала в эту компанию на чистку свои ковры и каждый раз я оставалась довольна результатом, которого удавалось добиться. Дело в том что ковры дома у меня светлые и даже малейшую грязь на них становится заметно. Обычная чистка в домашних условиях не дает той белизны, которой хотелось бы. Видно что ковер старый и замучен жизнью. А в компании используют какие то другие средства, которые помогают хорошо очистить все пятна и сделать ковер свежим, как при покупке. А еще мне нравится то что их привозят в плотной упаковке, при доставке с ними ничего не случается.

Химчистку не рекомендую!!!

Natali (Украина, Київ) 15 жовтня, 2016 год

На фото показала, на сколько не качественно они работаю(и это я пропылесосила несколько сантиметров) . Ковры грязные, пыльные, с протухшим запахом. Пятно как было, так и осталось на ковре. Стирают очень долго и не предупреждают сразу на сколько времени затянется стирка. Забрали на перестирку, отзыв обязательно напишу

Не очень

Мойдодыр (Украина, Київ) 5 жовтня, 2016 год

В целом ковер после чистки свежий и чистый.Пару пятен не отстирали.О том что не отстирали не сообщили.Везли ковер три дня.Все три дня не могли спланировать свое время из-за того что доставку переносили.Скорее не рекомендую эту химчистку.Хотя если сравнить с другими может эта и ничего.Посмотрим.Первый блин комом как говорят.Всем удачи.А химчистке Bellissimo больше клиентов и хорошего персонала.

Доволен

Виталий Симонов (Украина, Київ) 3 жовтня, 2016 год

Обращался в компанию Bellissimo несколько раз. Отдавал в химчистку ковры, на которых были серьезные пятна и которые самостоятельно очистить так и не удалось.
Вернули ковры в то время, которое было оговорено, в очень плотной паковке. После того, как я ее вскрыл, то сразу заметил что от ковров пахло свежестью.
Детальный осмотр показал что на них нет ни единого пятна... Читати відгук Обращался в компанию Bellissimo несколько раз. Отдавал в химчистку ковры, на которых были серьезные пятна и которые самостоятельно очистить так и не удалось.
Вернули ковры в то время, которое было оговорено, в очень плотной паковке. После того, как я ее вскрыл, то сразу заметил что от ковров пахло свежестью.
Детальный осмотр показал что на них нет ни единого пятна и ковры выглядели так, как будто я их только что купил. Если снова будет необходимость чистки ковров, то я обязательно обращусь сюда! Здесь свою работу выполняют на отлично!

Спасибо за чистые ковры

Аня Аксенова (Украина, Київ) 27 вересня, 2016 год

В этой компании я являюсь постоянной клиенткой. У нас дома светлые ковры и без помощи профессионалов содержать их в хорошем виде просто невозможно.
Если говорить о сроках, то химчистку ковров я заказываю на протяжении года? примерно раз в 2 месяца. Именно через такое время коврам нужна чистка.
Нравится, что после химчистки ковров они становятся идеально белыми, нет ни единого пятна,... Читати відгук В этой компании я являюсь постоянной клиенткой. У нас дома светлые ковры и без помощи профессионалов содержать их в хорошем виде просто невозможно.
Если говорить о сроках, то химчистку ковров я заказываю на протяжении года? примерно раз в 2 месяца. Именно через такое время коврам нужна чистка.
Нравится, что после химчистки ковров они становятся идеально белыми, нет ни единого пятна, даже такого сложного, как от ягод. Всем известно, что натуральные краски сложно отмыть. А здесь отмывают любое пятно хорошо. Так что им можно доверить выведение с ковров даже самых сложных пятен.

Советую

Анна Белозерова (Россия, Пермь) 22 вересня, 2016 год

У нас в доме 3 маленьких ребенка и поэтому довольно часто ковры приходят в негодность. Фломастеры, пластилин и другие пятна не поддаются чистке обычными средствами, которые продаются в магазине. Именно по этой причине мы регулярно заказываем химчистку ковров. Заказываем ее в компании Bellissimo, потому что и цены ниже и со своей работой компания сплавляется на отлично. У нас есть белый... Читати відгук У нас в доме 3 маленьких ребенка и поэтому довольно часто ковры приходят в негодность. Фломастеры, пластилин и другие пятна не поддаются чистке обычными средствами, которые продаются в магазине. Именно по этой причине мы регулярно заказываем химчистку ковров. Заказываем ее в компании Bellissimo, потому что и цены ниже и со своей работой компания сплавляется на отлично. У нас есть белый ковер и из химчистки он возвращается кристально белым! Нет ни единого пятнышка. И так с каждым ковром, который мы сюда отдаем.