Beko відгуки

› ›

2.1 5

138 відгуків / 123098 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

юлия (Россия, Александров) 15 жовтня, 2014 год

В ВЕКО В ОДЕЛИ КАДРОВ РАБОТАЕТ ДЕВУШКА КОТОРАЯ ХАМИТ ГРУБИТ КОГДА УСТРАИВАЕШЬСЯ НА РАБОТУ ТАКОЙ СОТРУДНИЦЕ ТАМ НЕ МЕСТО ГНАТЬ МЕТЛОЙ.ужасное отношение к специалистам с опытом работы примите меры

Инна (Украина, Хмельницкий) 23 вересня, 2014 год

Купила вчера духовой шкаф БЕКО и сегодня читаю ваши отзыви и уже не знаю что делать, сдавать обратно или будет работать. По внешнему виду хороший, в роботе еще не пробовала. По характерыстиках все супер, цена приемлемая.

Показати 1 відповідь

Гость (Россия) 4 серпня, 2014 год

Купил в интернет-магазине посудомойку BEKO DSFS 1530 !!!!! Первая потекла :-( Лопнул бак для соли!!! Позвонил на горячую линию !!! Там сидят какие-то тетки !!!!!! 1-ое грубые ! 2-ое утверждали , что я плохо прикрутил шланг для подачи воды и по нему стекает вода!!!! Они вообще откуда знают !!! Видят что ли ?! Я конкретно разочаровался... Читати відгук Купил в интернет-магазине посудомойку BEKO DSFS 1530 !!!!! Первая потекла :-( Лопнул бак для соли!!! Позвонил на горячую линию !!! Там сидят какие-то тетки !!!!!! 1-ое грубые ! 2-ое утверждали , что я плохо прикрутил шланг для подачи воды и по нему стекает вода!!!! Они вообще откуда знают !!! Видят что ли ?! Я конкретно разочаровался в этой фирме!!! Думаю что даже связываться нибуду , но потом я позвонил в этот интернет-магазин и мне сказали что ее поменяют на новую )))) Счастью небыло придела ))) Сейчас машинка стоит на кухне и радует чистой посудой ))) стоит 2.5 месяца ))) Делайте выводы дорогие друзья ! Удачи с покупками !

Гость (Россия, Санкт-Петербург) 29 липня, 2014 год

Купили кондиционер в магазине "Эльдорадо" в кондиционере уже от завода была проблема в плате и технично девушки в магазине отвечающие за обмен товара нас кормили завтраками 30 дней пока не вышел срок обмена. То пульт не тот закажите другой, и этот не тот простите. О Ужас!!! Попали в сервисный центр Веко! Неделю назад оставил заявку на гарантийный ремонт, на горячей... Читати відгук Купили кондиционер в магазине "Эльдорадо" в кондиционере уже от завода была проблема в плате и технично девушки в магазине отвечающие за обмен товара нас кормили завтраками 30 дней пока не вышел срок обмена. То пульт не тот закажите другой, и этот не тот простите. О Ужас!!! Попали в сервисный центр Веко! Неделю назад оставил заявку на гарантийный ремонт, на горячей линии сказали перезвонят, перезвонил мастер и пришел к нам еще спустя неделю! Мастер оформил заявку и сказал ждать неделю, а в сервис центре наглая девушка сказала что таких сроков не существует, срок до 45 дней. Пытаюсь решить проблему платы за деньги и еще хуже, просто посылают. Перезваниваю-тот же ответ-вам ждите и кидают трубку. Обозвали истеричкой. В общем замкнутый круг. Не советую приобретать данную технику-качество никакое и сервис такой же!!!!!!!!!!!!

Дарья (Россия, Москва) 9 липня, 2014 год

Кошмарное отношение в сервисном центре Beko! в стиральной машинке начала стоять вода, я позвонила в сервисный центр, хотела вызвать мастера отремонтировать (не по гарантии)!!!, так мне, девушке, настойчиво и грубо пыталась доказать какая-то женщина, что я должна почистить фильтр в машинке и внимательно читать инструкцию как это делать!я в шоке, даже за деньги такое хамство и неуважение! позор этой женщине!

elena (Россия, Златоуст) 4 липня, 2014 год

У меня машинка этой фирмы работала исправно 12 лет. Год назад под машинкой начали появляться небольшие лужи. Но мы как говориться забили. Недавно ее заклинило. Сходила в ремонт машин, поменять подшипники и шланги (вместе) 1000 руб. Не знаю, может и новую купить. Но судя по отзывам, те кто покупал BEKO лет 7 назад довольны, кто брал технику 5 лет назад... Читати відгук У меня машинка этой фирмы работала исправно 12 лет. Год назад под машинкой начали появляться небольшие лужи. Но мы как говориться забили. Недавно ее заклинило. Сходила в ремонт машин, поменять подшипники и шланги (вместе) 1000 руб. Не знаю, может и новую купить. Но судя по отзывам, те кто покупал BEKO лет 7 назад довольны, кто брал технику 5 лет назад оставляют плохие отзывы. Может качество просто упало. Что делать и не знаю.

Показати 1 відповідь

Денис (Беларусь) 17 червня, 2014 год

Ужасный сервисный центр Веко! Неделю назад оставил заявку на гарантийный ремонт холодильника,на горячей линии сказали перезвонят,прошла неделя-тишина!Перезваниваю-тот же ответ-вам перезвонят и кидают трубку.Вобщем замкнутый круг.Не советую приобретать данную технику-качество никакое и сервис такойже!!!!!!!!!!!!

Гость 6 червня, 2014 год

Купил посудомоечную машину ВЕКО, не самую дешевую, через полгода потекла вода. Потратил кучу нервов и времени на переговоры с сервисным центром и с горячей линией. Машину пришлось вести в сервисный центр самому, думал ускорит ситуацию, но прошло уже полтора месяца, а машина не исправна! Безобразное отношение к клиенту и не очень хорошее качество!

1 згоден

Аленький 20 травня, 2014 год

Начну с того , что мне свекорга (свекровь) подарила пылесос ( за все время проживания с её сыном) от того , что этот пылесос мне подарила она ,я его(пылесос) ненавижу, уж как я не брежно к нему относилась, а ведь он всё "ВЕКО" пашет , да пашет. Я ЕГО ЛЮБИТЬ НАЧАЛА!!! Теперь хочу стиральную машинку, моя стиралка индэзит, прослужила... Читати відгук Начну с того , что мне свекорга (свекровь) подарила пылесос ( за все время проживания с её сыном) от того , что этот пылесос мне подарила она ,я его(пылесос) ненавижу, уж как я не брежно к нему относилась, а ведь он всё "ВЕКО" пашет , да пашет. Я ЕГО ЛЮБИТЬ НАЧАЛА!!! Теперь хочу стиральную машинку, моя стиралка индэзит, прослужила мне три года и восстановлению не подлежит. Буду веко брать....

2 згодні

сергей 20 травня, 2014 год

фирма беко очень плохое обслуживание своих товаров советую не покупать товары этой фирмы.

1 згоден

медвед 18 травня, 2014 год

холодильник веко ломается через 2-4 месяца, отлетает уплотнитель,индикаторы показывают аварию,сзади постоянно течет вода (переполняется чашечка) сервисные службы посылают тебя подальше

1 згоден 2 не згодні

СИДОРОВА 25 квітня, 2014 год

Приобрели в г Белово стиральную машинку ВЕКО в марте 2014г В магазине естественно рабочая или нет не проверяют,сотрудниками магазина было предложено когда доставят постирать и сообщить о её рабочести.Было так и сделано.......машинка оказалась не исправна...Звонили на горячую линию...дали ответ т.е телефон 89515873310 ближайшего сервестного центра г Прокопьевска и номер заявки 398631 Позвонила связали с мастером,который дал совет посмотреть там... Читати відгук Приобрели в г Белово стиральную машинку ВЕКО в марте 2014г В магазине естественно рабочая или нет не проверяют,сотрудниками магазина было предложено когда доставят постирать и сообщить о её рабочести.Было так и сделано.......машинка оказалась не исправна...Звонили на горячую линию...дали ответ т.е телефон 89515873310 ближайшего сервестного центра г Прокопьевска и номер заявки 398631 Позвонила связали с мастером,который дал совет посмотреть там то, открутить то то Всё сделали ...Звоню туда 2 раз поясняю что не помогает проблема не решена на что был окончательный ответ что они далеко и в Белово не выезжают.. Вот и думаем как дальше поступать?

1 згоден

РИНАТ 11 квітня, 2014 год

Первый раз приобрел телевизор фирмы beko проработал 15 лет и досихпор пашет холодильнику 7 тоже притензий нет сплиту и стиралке по три года и тоже не жалуюсь.Просто если натуральное то и работает как часы а вобще любая техника имеет свойства ломаться всетки железо.

4 згодні

Ольга 8 квітня, 2014 год

Купила 4 года назад стиральную машину
Beko стирает отлично,в управлении легкая,у меня ребенок даже на дверце висит постоянно-переживаю,что сломается-нет крепкая!!! С напором воды летом проблема-беру заливаю из ведра в отсек для порошка! Все отлично обожаю ее!Собираюсь покупать холодильник-это будет Вeko!!!

2 згодні 1 не згоден

Елена 3 квітня, 2014 год

У меня стиральная машина ВЕКО работает уже 10 лет. Никаких неполадок за это время не было. Очень довольна. А у знакомой стиральная машина марки БОШ сломалась через 5 лет.Так, что все бренды одинаковы.

4 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

дрю 8 березня, 2014 год

Сегодня праивезли холодильник веко два метра работает тихо радует энергосбережение а+
сборка на 4- не порадовала дальше видно будет отпишу сайт в закладки добавлю

2 не згодні Показати 1 відповідь

Дмитрий 4 березня, 2014 год

Техника просто отстой. Хотите " веселой " жизни обязательно покупайте технику "Веко" фирма гарантирует!!!

5 згодні 5 не згодні

Сергей 15 лютого, 2014 год

Техника Говно! Не покупайте ни в коем случае!

6 згодні 4 не згодні

Елена 30 січня, 2014 год

Купили посудомоечную машину 1 декабря, ровно через 1.5 недели сломалась. Вызвали мастера(((( Горе, а не мастер. Итог ждем уже 39 дней детали. Видимо сервис тоже ждет пока другая какая то посудомойка сломается и от туда возьмут детали(((( У менеджеров один ответ, ещё не истек срок ремонта, а он 45 дней. Вот и думайте люди, брать ли Вам технику этой фирмы!!!!!!

4 згодні

ирина 3 січня, 2014 год

Купили холодильник Веко за 5 лет лопнула резинка, сломались все полки, в морозилке тоже все ободралось. Еще он булькал пищал. А потом сломался. Мастер сказал, что это одноразовый холодильник и такие не ремонтируют. Муж пошел покупать новый хотел сделать сюрприз и купил опять Веко. Я очень расстроилась сейчас привезут. Нормальный холодильник по лет20 работает , а это 5 лет

7 згодні 1 не згоден

Коллега 22 грудня, 2013 год

Да ладно Вам. Техника не ахти, но Вы не думайте, что если написано другой бренд, то не собрано в том же подвале. Здесь хотя бы все честно.

3 згодні 1 не згоден

Гость 22 грудня, 2013 год

просто гавно

5 згодні 4 не згодні

Александр 22 грудня, 2013 год

Производство турецкое рабочии чурки разных внешностей производится в России начальство не образованное ругается матом на рабочих работа здесь для славян не место ужасно тошно находится среди чурок

1 згоден 7 не згодні Показати 3 відповіді

Александр 22 грудня, 2013 год

1 згоден 6 не згодні

Алексей 17 грудня, 2013 год

Купили посудомоечную машину ВЕКО DIS 1501. Не дотянув до истечения срока гарантии (3 года) машина поломалась. Я очень бережно отношусь к любой технике и по всем правилам обратился в сервис. Сначала обрадовался, т.к. случай действительно гарантийный, но потом началось, звоню еженедельно, горячая линия работает плохо (звонки срываются и меню с набором цифр не работает – проверял с разных телефонов),... Читати відгук Купили посудомоечную машину ВЕКО DIS 1501. Не дотянув до истечения срока гарантии (3 года) машина поломалась. Я очень бережно отношусь к любой технике и по всем правилам обратился в сервис. Сначала обрадовался, т.к. случай действительно гарантийный, но потом началось, звоню еженедельно, горячая линия работает плохо (звонки срываются и меню с набором цифр не работает – проверял с разных телефонов), говорят что перезвонят и не перезванивают, кормят обещаниями починить, но нужные детали никак на приедут. Дома начинаются конфликты (прошу понять, что машина покупалась для решение проблемы, а теперь она снова возникла и не решается, а у меня двое маленьких детей). В итоге мне сказали, что деталь нужно ждать, только наберитесь терпения - ТЕРПЛЮ УЖЕ 4 (ЧЕТЫРЕ!!!) МЕСЯЦА!!!!!!! В ИТОГЕ МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ПО ЗАКОНУ Я ДОЛЖЕН ЖДАТЬ ГОД И ЕСЛИ ВОПРОС В ТЕЧЕНИИ ЭТОГО ВРЕМЕНИ ОНИ НЕ РЕШАТ, ТОГДА ПОДНИМЕТСЯ ВОПРОС ПРО ЗАМЕНУ ТЕХНИКИ! Собираюсь писать заявления в службу по защите прав потребителей (может они немного нервы попортят ВЕКО или получат вознаграждение ). Я, скорее всего, куплю другую машину, а ВЕКО покупать никому не советую! Я ТАКОГО БЕСПРЕДЕЛА И БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ПОТРЕБИТЕЛЕМ ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛ.

7 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

adekwat 5 грудня, 2013 год

Давно пользуюсь техникой beko. Кондиционер 12btu прослужил 9 лет. Стир машинка 5л прослужила 10 лет, и то сломался насос можно было поменять, но я купил новую. Газовая плита работает до сих пор уже 8лет. Не каких проблем за период эксплуатации небыло, качество отличное. Взял сплит фирмы хёндай такой же мощности, холодит хуже, звук наружного блока громче.
Моя техника beko... Читати відгук Давно пользуюсь техникой beko. Кондиционер 12btu прослужил 9 лет. Стир машинка 5л прослужила 10 лет, и то сломался насос можно было поменять, но я купил новую. Газовая плита работает до сих пор уже 8лет. Не каких проблем за период эксплуатации небыло, качество отличное. Взял сплит фирмы хёндай такой же мощности, холодит хуже, звук наружного блока громче.
Моя техника beko была исключительно Турецкой сборки а не Китайской и тем более не Российской (бухой).

5 згодні 8 не згодні

Людмила 29 жовтня, 2013 год

У меня единственный опыт в эксплуатации этой техники и он печальный. Мне подарили кофеварку на прошлый новый год, сейчас октябрь, т.е. и года не прошло а она сломалась. А гарантия на нее год, позвонила подарившему мне ее человеку узнать когда она была куплена, чтобы понять могу ли я рассчитывать на гарантийный ремонт. Оказалась что кофеварка была куплена на кануне нового... Читати відгук У меня единственный опыт в эксплуатации этой техники и он печальный. Мне подарили кофеварку на прошлый новый год, сейчас октябрь, т.е. и года не прошло а она сломалась. А гарантия на нее год, позвонила подарившему мне ее человеку узнать когда она была куплена, чтобы понять могу ли я рассчитывать на гарантийный ремонт. Оказалась что кофеварка была куплена на кануне нового года, т.е. в конце декабря и с того момента прошло 10 месяцев, но чека на нее не сохранилось и у меня был только гарантийный талон,с чем я и обратилась на горячую линию. Там меня отфутболили причем в грубой форме, сказали чека нет ничего не знаем, по серийному номеру гарантия на нее закончилась! Хотя я точно знаю что это не так. Если бы они хотя бы вежливо все объяснили, не так обидно бы было. И в случае отказа я собиралась чинить ее за свои деньги, но после такого хамства из принципа не хочется этого делать. Так что этой кофеварке светит только помойка! Никогда не буду покупать технику beko, причем не из-за ее качества, а из-за некомпетентного сервиса. Когда ломается техника и так неприятно, а когда еще грубят сверху совсем становится обидно.

5 згодні

Николай 28 жовтня, 2013 год

Не нужно ждать, подаете заявку (позвонив на горячую линию) берете номер заявки, гарантийный талон, товарный чек. и идете в защиту прав потребителей где пишите заявление на сервис центр и на магазин. Магазин обязан вам в случае если не произведен ремонт в течении двух недель или по договоренности обеих сторон в течении одного месяца, предоставить подменный фонд, а в случае не... Читати відгук Не нужно ждать, подаете заявку (позвонив на горячую линию) берете номер заявки, гарантийный талон, товарный чек. и идете в защиту прав потребителей где пишите заявление на сервис центр и на магазин. Магазин обязан вам в случае если не произведен ремонт в течении двух недель или по договоренности обеих сторон в течении одного месяца, предоставить подменный фонд, а в случае не ремонта техники в обусловленные сроки вернуть деньги. (Но для этого нужно сдать технику на сервис, где будет зафиксирована дата приема товара. Они знают об этом и по этой причине все затягивают.) Проявите инициативу,звоните руководству магазина почаще и на горячую линию производителя. Или будете стирать руками.

3 згодні 1 не згоден

Гвоздецкая Ирина 26 жовтня, 2013 год

Я не успела узнать о качестве продукции "Веко",т.к. моя стиральная машина ломалась на второй уже стирке.Ни магазин,ни фирма вот уже 1.5 месяца ничего не делают.У меня 3 детей,а я стираю вручную.Скажите,сколько можно ждать?

14 згодні

Varcolaci 23 жовтня, 2013 год

Моя свекровь купила себе плиту BEKO три года назад. По дизайну - мне не понравилась, но это дело вкуса. Зато что бы пользоваться духовкой нужно как минимум быть академиком. Одну кнопку удерживаешь, другую нажимаешь и ещё рычаги переключаешь одновременно - бред полнейший. Выставить на табло время - такая же фигня (((( Без инструкции ничего не получится, но за каждым разом... Читати відгук Моя свекровь купила себе плиту BEKO три года назад. По дизайну - мне не понравилась, но это дело вкуса. Зато что бы пользоваться духовкой нужно как минимум быть академиком. Одну кнопку удерживаешь, другую нажимаешь и ещё рычаги переключаешь одновременно - бред полнейший. Выставить на табло время - такая же фигня (((( Без инструкции ничего не получится, но за каждым разом доставать инструкцию как-то надоедает. Для сравнения у меня плита AEG - никаких притензий за пять лет. Кухонная техника должна быть проста в использавании и понятна простой домохозяйке (даже не молодой).
Никогда не куплю себе ничего под торговой маркой BEKO!!!

5 згодні 3 не згодні

Beko

Beko является одной из самых известных и востребованных на сегодняшний день марок, по производству бытовых технических устройств. Arcelic (турецкая фирма-изготовитель бытовой техники Beko) была сформирована в 1955 г. и находится по сей день в составе «Koc Holding». Основателем фирмы по праву считается инженер из Турции – В. Коч. Собственное дело... детальніше

Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 138 відгуків

Побутова техніка