Заказал в магазине, пришло не то, должны были быть лазеры крестами, а пришли точки. Ну и я столкнулся со всем что тут пишут. Так, все верно, на телефоны можно не звонить. Это бесполезно. Писать в месенджеры тоже бесполезно. Только на письмо в почтовый ящик ответили и то через неделю. Говорят, что много заказов и не успевают. Они звонят только если делаешь заказ. Пришлось сделать заказ, чтобы позвонили. Однако, мне предложили исправить ситуацию и за свой счет бесплатно магазин выслал (оплатив доставку) калиматоры линзы которые светят крестами. Если честно я готов был дозаказать линзы, чтобы вообще не потерять деньги. Ну точки, ну нафик не надо, однако выслали клмплектующие бесплатно. Спасибо, и это приятно удивило. Правда за 2 недели я успел заказать в другом магазине, изготовить устройства и выполнить заказ для клтента. Чтож.. думайте. Уважаемый магазин БиГрин, пожалуйста сделайте что-то со скоростью обратной связи, поверьте это очень важно. Масса негативных отзывов из-за этого.
Переваги:
В итоге идут на контакт и следуют своим правилам на сайте
Недоліки:
С общением очень туго. Обратной связи реально почти нет. Пока дождешься решения проблемы купишь быстрее у других продавцов.
Проблема решена. - Відгуки про BeeGreen.com.ua
Так, все верно, на телефоны можно не звонить. Это бесполезно. Писать в месенджеры тоже бесполезно. Только на письмо в почтовый ящик ответили и то через неделю.
Говорят, что много заказов и не успевают. Они звонят только если делаешь заказ. Пришлось сделать заказ, чтобы позвонили.
Однако, мне предложили исправить ситуацию и за свой счет бесплатно магазин выслал (оплатив доставку) калиматоры линзы которые светят крестами. Если честно я готов был дозаказать линзы, чтобы вообще не потерять деньги. Ну точки, ну нафик не надо, однако выслали клмплектующие бесплатно. Спасибо, и это приятно удивило. Правда за 2 недели я успел заказать в другом магазине, изготовить устройства и выполнить заказ для клтента. Чтож.. думайте.
Уважаемый магазин БиГрин, пожалуйста сделайте что-то со скоростью обратной связи, поверьте это очень важно. Масса негативных отзывов из-за этого.
відгук
Коментарі до відгуку